運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    企業社會責任在企業負面資訊下對消費者的影響-以頂新集團味全龍為例
    (2021) 楊逸中; Yang, Yi-Chung
    企業在追求利益最大化的同時,履行「取之於社會,用之於社會」的企業社會責任,也在近年來成為提升公司形象的重要商業策略之一。本研究的目的是檢視當企業產生負面報導時,企業社會責任的相關活動,是否能降低負面資訊對企業形象的損害,並同時考量服務品質與顧客承諾,以探討對消費者行為的影響。本研究以2014年頂新油品案之負面報導作為研究背景,並藉由頂新集團子公司味全龍棒球隊之網路相關論壇來發放問卷,再以統計方法來驗證研究假設。問卷資料經統計分析後,發現企業負面資訊對其形象有著顯著負相關;企業形象對於品牌態度有著顯著正相關;品牌態度對購買意圖有顯著正相關。而企業社會責任,除了對企業形象有顯著正相關外,並同時負向調節負面資訊對企業形象的影響,降低對公司帶來的衝擊。研究結果除了能提供學術上之參考以外,也能成為管理階層於企業社會責任的實務操作上的依據。
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    善因行不行?中華職棒善因行銷形成與困境之分析
    (2019) 曾國峰; Tseng, Kuo-Feng
    運動管理學術領域自2002年提出運動善因行銷 (Cause-related Sport Marketing) 概念之後,國外學者便開始投入相關研究之中,反觀國內運動管理領域,對於善因行銷議題之研究仍屬少見。本研究目的有三,首先,探討中華職棒善因行銷相關歷程與脈絡,瞭解形成善因行銷背後的意義;其次,瞭解中華職棒善因行銷與非營利組織之合作關係;最後,探究中華職棒執行善因行銷之現行困境與球迷對此行銷之看法。本研究以質性研究方法進行分為兩階段,第一階段為文本分析法,蒐集相關報紙瞭解中華職棒公益活動發展脈絡。第二階段半結構式訪談法,受訪對象為曾參與相關公益活動之職棒、非營利組織與球迷等共15人。 中華職棒元年即有公益活動出現於媒體的報導上,善因行銷活動形成之初受聯盟成立宗旨影響,因時空背景不同而產生各式且多元的善因行銷方式。球員所推行之善因行銷,多半源自華人文化儒家思想的「為善不欲人知」,形成其利他主義之行為;球團為建立其市場區隔及多樣性,多為短期之聯合促銷活動,透過媒體報導下,進而產生「拋轉引玉」之概念而形成「平台」結合非營利組織、企業,形成獨特之合作關係。而雙方在合作過程中,受限於市場規模及經費不足之關係,導致宣傳管道較為單一,此外,職棒聯盟與非營利組織間並無契約關係,導致雙方在合作上的變數及談判空間較小。建議在實務經營上,應建立契約化之合作關係,即早為相關活動進行規劃與安排,並提升球迷的參與之機會進行互動,妥善運用合作組織間之資源,於新媒體平台上宣導相關議題。