運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    旅遊動機、目的地意象、旅遊滿意度與再訪意圖關係之研究-以臺灣旅客赴義大利旅遊為例
    (2023) 林耕伃; Lin, Geng-Yu
    隨著旅遊業蓬勃發展,根據臺灣觀光局的統計2017~2020年平均約有40,000位國人將義大利作為旅遊的首站,位列歐洲國家第六名。本研究採用Travel Career Pattern (TCP)作為關鍵理論框架,探討臺灣遊客到訪義大利的旅遊動機與目的地意象、再訪意願及旅遊滿意度之關係。本研究使用問卷調查法,並採用及修改國外學者提出的旅遊動機、目的地意象、再訪意願及旅遊滿意度之量表,建構出合適的量表共56題。問卷採便利抽樣之方式,針對曾經到訪過義大利的臺灣旅客利用SurveyCake線上平台發放問卷,共回收315份有效樣本,使用統計軟體 SPSS 26.0 進行探索式因素分析法確認旅遊動機及目的地意象因素構面,採用多元迴歸分析探討旅遊動機、目的地意象、再訪意願及旅遊滿意度之關係。研究主要結果顯示:(一)旅遊動機共萃取出五個因素:自我實現、刺激與認同、新奇與自然、懷舊及人際關係,並對旅遊滿意度呈部分正向顯著影響;(二)旅遊動機對再訪意願有部分正向顯著影響;(三)目的地意象共萃取出六個因素:建築與歷史、基礎建設與服務、豪華時尚與生活、情感意象、人文風情及美食,對旅遊滿意度有部分正向顯著影響;(四)目的地意象對再訪意願有部分正向顯著影響;(五)旅遊滿意度對再訪意願有正向顯著影響,此外更針對擁有不同外國旅遊經驗之遊客與再訪意願之關係進行探討。由於過去沒有關於臺灣遊客到訪義大利旅遊之相關文獻,而TCP認為遊客通過旅遊經驗進行學習,隨著旅遊經驗以及年齡的增長,會逐漸往更高階層的動機發展,因此本研究將此模型編譯成適用於臺灣遊客的中文量表,也對未來亞洲背景的研究奠定基礎,同時提供業者可以規劃更完善且更深入的旅遊路線及活動規劃的建議。
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    目的地意象、目的地個性、態度與行為意圖之影響──以台東地區為例
    (2022) 唐翊晏; Tang, Yi-Yan
    目的地意象不拘限於是否有前往過的經歷,在人們成長的過程中,會從教育、社會、家庭環境等地方接受到各式各樣的資訊。在現今互聯網蓬勃發展的年代,更能從中自由地選擇瞭解想知道的人事物。因此,目的地意象成為各國觀光旅遊產業最主要的研究問題之一。本研究以對臺東地區有印象之遊客為研究對象,採問卷調查的方式,進行其對臺東地區目的地意象、目的地個性、態度與行為意圖之調查。本研究有效問卷305份進行分析,並使用探討性因素分析以及內部一致性信度分析建構量表效度,採便利抽樣的方式,發放範圍為臺東各景點與網路進行問卷發放。研究工具包括目的地意象量表、目的地個性量表、態度量表、行為意圖量表與個人基本資料問卷,並以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、結構方程模型進行資料處理與分析。研究結果顯示,目的地意象對目的地個性有正向顯著關係;目的地個性對態度有正向顯著關係;態度對行為意圖有正向顯著關係。
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    運動觀光體驗行銷、目的地意象對參賽意願之影響研究─以2012MIZUNO高雄國際馬拉松為例
    (2012) 朱淇銘; Jhu, Chi-Ming
    本研究旨在瞭解2012MIZUNO高雄國際馬拉松參賽者知覺體驗行銷、目的地意象之感受程度以及其參賽意願之情況,同時探討不同人口背景變項在體驗行銷、目的地意象與參賽意願之差異情形,於後進一步分析體驗行銷、目的地意象對參賽意願三者間之影響關係;研究對象為2012MIZUNO高雄國際馬拉松22,000名參賽者。於2012年2月5日於高雄國際馬拉松賽會場對參賽者發放問卷,一共發放591份問卷,實得有效問卷496份,接著以描述性統計、單因子變異數分析以及SEM結構方程模式進行統計分析,研究結果如下: 一、2012MIZUNO高雄國際馬拉松參賽者在身分背景上以男性、21~30歲、公教軍 警人員、大學學歷、月平均收入20000元以下、居住於大高雄地區、首次參賽、 參加超半程馬拉松、一日遊為多數。 二、2012MIZUNO高雄國際馬拉松參賽者在體驗行銷、目的地意象及參賽意願之知 覺評價介於「普通」到「非常同意」之間,為中等以上程度,仍有上升空間。 三、2012MIZUNO高雄國際馬拉松參賽者之性別、年齡、參賽次數、參賽項目會影 響參賽者知覺體驗行銷。 四、2012MIZUNO高雄國際馬拉松參賽者之居住地、參賽次數、參賽項目會影響參 賽者知覺目的地意象。 五、2012MIZUNO高雄國際馬拉松參賽者之參賽次數會影響參賽者之參賽意願。 六、2012MIZUNO高雄國際馬拉松參賽者之體驗行銷對目的地意象及參賽意願分別 具解釋力,但目的地意象對參賽意願則無。基上所述,賽會相關人員可將此研究結果作為參考依據來籌辦賽會,若參賽者能擁有良好的參賽體驗,將影響其對主辦地之目的地意象以及未來的參賽意願,有利於未來國內相關賽事的舉辦。
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    遊客目的地意象、旅遊滿意度與行為意圖之研究─以馬祖地區為例
    (2013) 王正瑋; Zheng-Wei Wang
    本研究目的旨在於探討至馬祖觀光旅遊之遊客的目的地意象、滿意度與行為意圖以及變項間之影響關係。本研究以量化研究作為調查方法,於 2012 年 3 月至7 月於馬祖地區進行問卷調查,抽樣方法為便利抽樣,共回收有效問卷385 份。所得資料以描述性統計、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、雪費事後比較、皮爾森積差相關及一般多元迴歸分析。研究結果發現:一、遊客以男性居多,婚姻狀況為已婚,年齡層以 40 歲以上居多,大多來自北部地區,職業為上班族,平均月收入為30,001-40,000 元。遊客的旅遊天數為三天,第一次到馬祖玩,旅遊方式為自助旅行,旅遊資訊來自網路。二、「自然與人文景觀」為目的地意象中最高分之構面,其次為「生態與特色餐飲」。旅遊滿意度的得分最高的構面為「人員服務與品質」 ,整體滿意度得分高於旅遊滿意度之平均分數 。三、部分人口背景變項與旅遊特性對目的地意象有顯著差異,部分人口背景變項與旅遊特性對旅遊滿意度有顯著差異,人口背景變項與旅遊特性對整體旅遊滿意度沒有顯著差異,部分人口背景變項與旅遊特性 對行為意圖有顯著差異 。四、目的地意象、旅遊滿意度、整體滿意度、行為意圖呈現中度至高度正向關係。 目的地意象中 對旅遊滿意度有顯著的解釋力 ,目的地意象對整體滿意度 有顯著的解釋力 ,目的地意象的對於行為意圖有顯著的解釋力。旅遊滿意度構面對於行為意圖有顯著的解釋力 ,整體滿意度對行為意圖有顯著的解釋力。本研究之結果希冀能提供連江縣政府與當地相關旅遊業者作為未來觀光行銷之參考策略。
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    越南順化古都目的地意象、觀光吸引力與滿意度之研究-以越南籍遊客為例
    (2015) 阮氏艷翠; Nguyen Thi Diem Thuy
    近年來由越南經濟發展得越來越好,社會比較穩定下來,國民所得漸漸提升,休閒的時間也是相對提高,觀光旅遊逐漸成為國民重要的休閒活動之一。且隔兩年一次在順化古都都舉辦「Festival Hue」,峴港市亦舉辦「世界煙火比賽」,因此已吸引許多國內外遊客來中部參訪。然而,觀光意象的建立對於觀光地區的發展有顯著的影響力,觀光客的目的地意象將決定該地區之發展。 順化古都由於其歷史文化背景與地理位置較特殊,於1993年順化古都以「順化古跡建築群」名義被聯合國教科文組織收入世界文化遺產名錄。因此,順化古都目前是越南中部地區重要的觀光景點,這幾年來遊客人數不斷增加。本研究以「順化古都地區」國內旅客作為實證研究對象,研究目的旨在探討順化古都國內遊客的旅遊目的地意象、觀光吸引力與滿意度之間的影響程度與關係。 本研究以量化研究作為調查方法,於2015年4月10至5月03日於順化古都地區進行問卷調查,抽樣方法為便利抽樣,總共發放出500份問卷,回收有效問卷479份,有效問卷回收達95.8%。問卷回收之後,本研究以SPSS 22.0統計套裝軟體進行資料處理,主要資料分析法採用敘述性統計、因素分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析以及多元迴歸分析等方法。研究結果發現: 一、 遊客樣本男性多於女性,婚姻為未婚旅客為主,年齡類別以21-30歲最多 ,教育程度為大學畢業居多,大多來自中部地區 ,職業類別以大學生身分的遊客最多。越南遊客對於順化古都整體目的地意象以「購物與服務」構面得分最高;觀光吸引力以「人文歷史」構面得分最高;滿意度以「服務設施」構面得分最高。 二、 越南籍遊客的背景不同在目的地意象具有顯著差異,但是性別、年齡與職業對目的地意象構面的建築、購物與服務及自然環境未達到顯著差異。 三、越南籍遊客的背景不同在觀光吸引力具有部份顯著差異,其中職業對特殊活動與心理層面未達顯著差異。 四、越南籍遊客的背景不同在滿意度具有部分顯著差異,但教育程度對滿意度沒有顯著差異,年齡對產品滿意度皆未達到顯著水準。 五、目的地意象對滿意度有部分直接顯著影響 ,特別是目的地意象的建築層面對服務設施、外觀感受及產品滿意度未達到顯著水準。 六、觀光吸引力對滿意度具有顯著影響。