社會工作學研究所
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本校社會教育學系創立於民國44年,因應社會發展需要而設「圖書館組」、
「新聞組」及「社會事業組」等三組。為使教育內涵符合社會變遷趨勢之需求,於民國61年將「社會事業組」更名為「社會工作組」,於民國86年分組招生。隨著時代變遷及因應專精化需求,原隸屬於社教系的「新聞組」與「圖書館組」,陸續獨立成立研究所。繼兩所之後,考量專業發展必要性,於民國94年本所與社會教育學系分離,成立獨立研究所(碩士班)。
為因應二十一世紀高齡化、少子化、多元家庭發展趨勢,及全球化形成跨國人口流動與資訊科技工業發展,對生活經驗與價值觀的衝擊,導致許多社會議題如:兒童保護、婚姻暴力、移民與移工、酒藥癮、新貧階級、失業、長期照護、及災難不斷衍生。加上我國政治民主化及公民社會建構,使得社會大眾對人權與社會福利權高度關注,更隨著各項社會福利法案立法通過與福利服務方案推動,導致對社會工作專業人力需求激增。為因應台灣社會變遷與社會福利之需求,培育社會工作專業人才為目標,並與國際社會福利與社會工作接軌,本所於民國94年8月1日正式成立。
成立之初,仍隸屬於「教育學院」。由於本所教育目標並非以師資培育為主,且專業屬性與教育學院不同;隨著校務發展規劃,於民國98年改隸屬於新成立之「社會科學學院」(簡稱「社科院」)。由於「社科院」僅三所,規模小不利競爭。為強化校際競爭力,經校務會議通過,本院於民國103年與「國際與僑教學院」整併,更名為「國際與社會科學學院」。
本所成立僅十三年。自成立以來,規劃之教育目標與發展進程,經多次微幅調整,但未有大變動。近程發展目標,主要是因應社會發展之需求,建構完整之教育訓練課程,並結合多元實務工作領域,強化社會工作專業知能之訓練,培育「家庭與社會工作」專業人才為目標。中長程發展目標,強調透過跨國學習與學術交流,培育學生具備國際視野和多元文化素養與能力,向下扎根,尋求發展社會工作學系的可能。
本所中長期發展目標有四:
一、培育以家庭與社會工作領域為主之專業社會工作人才。
二、整合社會工作理論與實務方法,提升專業社會工作素養。
三、加強學術與實務的交流與互動,充實專業社會工作研發。
四、強化國際學術與研究機構的交流,建構全球化與在地化專業社會工作視野。
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Item 中高齡智能障礙者主要照顧者復原歷程之探討(2025) 宋宜庭; Song, Yi-Ting本研究旨在探討中高齡智能障礙者之主要照顧者,如何在面對「雙重老化」所帶來的多重照顧挑戰中,於身心壓力、資源限制與情感糾葛的風險情境下,展現韌性並推進復原歷程,以為長期照顧體系中高壓照顧者的支持策略提供具體方向。研究採用質性研究方法,透過深度訪談蒐集資料,共訪談八位居住於北部地區、具長期照顧經驗的主要照顧者。研究結果指出:一、照顧挑戰不僅來自智障者身心退化,亦包含照顧者自身老化、配偶離世與資源斷裂等多重壓力,而照顧韌性多源自早期照顧經驗的累積與調整。二、照顧者復原歷程呈現「惡化—適應—恢復」的動態循環,並非線性發展,部分照顧者仍陷於「反覆惡化—短暫適應」的困境。三、照顧者展現情緒調節力、調適與應變力、資源整合力與意義轉化力四項關鍵復原特質,這些特質讓他們即使身處不穩定情境,仍支撐其於高壓下維持生活秩序與心理穩定。四、復原歷程深受個人、家庭與社會層面的風險與保護因子交織影響,這些因子並非靜態存在,而是會隨時間轉化、彼此滾動,皆深刻影響復原的速度與深度。五、親情與文化交織的責任感是照顧者承擔照顧的重要動力,但同時也可能成為轉銜規劃的內在阻力,使其陷入「無法久撐、難以交棒」的兩難處境。基於研究發現,建議政策面設計「照顧者支持歷程」追蹤機制、推動跨服務「資源整合與服務協調」機制及信託制度,並建立資源聯繫窗口;實務面應發展文化敏感的照顧轉銜引導與心理調適服務,推出「照顧資源簡化包」並強化資源可近性;社工教育面則應培養對復原歷程波動性的敏感度、文化倫理的理解力與跨專業整合能力。Item 澳門遭受婚姻暴力婦女的求助歷程與資源使用經驗初探(2025) 葉濃喜; Ip, Nong-HeiItem 新進公職社工師因應工作壓力經驗初探:以社福中心為例(2025) 黃女軒; Huang, Nu-Hsuan本研究運用質性研究方法,探究社福中心新進公職社工師的工作壓力經驗與感受,以及探討他們如何因應工作壓力,並透過立意抽樣招募八名受訪者,透過深度訪談法進行訪談,接續以主題分析法進行分析。研究發現受訪者擁有多元的工作壓力來源,呼應Brown和Bourne(1996)提及的社工工作壓力來源,四大壓力系統下還需同時處理來自社會與政治壓力下所帶來的工作負荷。同時,不同背景與年資的受訪者,對壓力的感受與回應方式也有所不同,顯示制度熟悉度與工作經驗會影響因應策略的選擇。在壓力因應方面,除了過去常見的情緒型、問題型與功能失調型策略之外,本研究歸納出三種具有在地特色的補充策略,包括他人支持型、療癒修復型與結構退出型,這些壓力策略反映出在資源有限與制度支持不足的情況下,受訪者仍會透過可行的方法來維持專業行動與身心穩定,這些壓力因應策略有些是短期的調適方式,也有些與後續的職涯選擇有關,說明其因應行為與專業認同之間存在密切關聯。本研究亦揭示受訪者在壓力歷程中對專業位置的理解與未來職涯選擇的思索,並提出實務、教育與政策層面的建議,呼籲重視社福中心新進公職社工師的支持需求,最後,本研究從研究者自身創傷經驗出發,期盼此研究不僅能帶來更多的共鳴與支持,補充既有文獻對此族群關注之不足,與作為未來制度設計與職場支持機制調整重要參考。Item 離島社會工作者實體與線上專業教育訓練狀況之初探(2025) 姚儒諭; Yao, Ju-YuItem 陪伴未就學未就業少年穩定就業之服務經驗初探(2025) 崔曉柵; Tsui, Hiu-Shan未就學未就業少年主要面臨的就業困境是求職不易,當中原因包括就業準備不足、對勞動市場的運作不熟悉或技能不符合職場需求,這些因素會削弱他們的就業競爭力。若青少年長期無法順利進入職場,可能對個人、家庭及社會造成不同程度的負面影響。本研究旨在探討促成未就學未就業少年穩定就業的內外在條件,以社會認知生涯理論為基礎,分析生涯自我效能如何影響青少年的選擇和行動,並檢視工作者所提供的支持,如何協助他們實現穩定就業。本研究採用質性研究的深度訪談法,透過立意抽樣來選取對象,邀請現行服務於未就學未就業少年的工作者,總計訪談五間機構、八位受訪者,並以持續比較法進行資料處理與分析。本研究結論如下:一、未就學未就業少年的就業服務方法,對於司法議題青少年,工作者會著重於過程培力,包括協助認清就業需求、確立職涯目標及提升就業技能等。對於身心議題青少年,工作者的服務會側重於建構正向經驗,旨在增強自我認同與社會互動,並提升對未來職涯的信心和能力;工作者會優先處理影響生活穩定的核心問題,在基礎穩固後,將逐步引導他們至就業層面。二、生存需求與生涯發展的選擇,青少年進入職場的原因通常是出於生活壓力,包括賺取經濟收入或配合司法處置,而非以生涯發展為主要目的,工作者將協助他們探索不同職業的可能性,增進對未來的正向預期。本研究提出建議如下:一、對實務工作的建議,建議工作者以未來發展為導向提供就業服務,提升青少年的生涯自我效能;建議相關機構定期舉辦交流會議,促進工作者之間的經驗分享和專業學習;建議政府機關設置青少年就業資源平台,建造友善的職場環境,並提供多元化的就業機會。二、對未來研究的建議,建議探討不同背景的未就學未就業少年族群,更全面地了解他們在就業過程中的困難與挑戰;建議研究範圍擴大至未就學未就業少年族群及其他縣市,能夠更貼近他們的真實狀況,並分析不同地區就業服務模式的差異性。Item 學校社會工作者對國小注意力缺陷過動症兒童之服務經驗探討(2025) 張永霖; Zhang, Yong-Lin本研究聚焦於學校社會工作者在服務注意力缺陷過動症(ADHD)兒童及其家庭時的服務經驗。隨著ADHD兒童在校園中常面臨學習適應、行為挑戰與人際困境,學校社工成為串連學生、家庭與教育體系的重要支援角色。然而,國內針對學校社工介入ADHD兒童服務之實務研究仍相對稀少,對其服務內容、合作脈絡與面臨困境的理解尚有待深化。本研究採取質性研究取向,運用半結構式深度訪談法,訪談8位具備ADHD兒童服務經驗的國小學校社會工作者,並以主題分析法進行資料整理與詮釋。研究結果指出,學校社工的實務行動主要涵蓋兒童介入、家庭介入與跨專業合作三大面向:在個案層面,社工強調情緒承接、行為調適與主體參與的促進;在家庭層面,社工致力於親職理解、情緒支持與資源連結;在跨專業合作上,則積極擔任資訊轉譯、立場協調與系統橋接。實務挑戰則包含ADHD兒童介入困難、家長服務參與的不穩定性、制度性資源不足與合作角色模糊等問題。社工多以主動溝通、日常協作與情感連結等策略回應挑戰,展現高度的專業彈性與調適能力。此外,本研究亦指出部分社工發展出以特質為基礎、優勢觀點的介入策略,為傳統問題導向服務模式提供轉化契機。根據研究結果,本文提出三層次實務與政策建議:第一,在個案介入層面,建議深化關係導向與特質導向的多層次策略,並在資源有限情境下促進兒童主體性;第二,於組織層面建議強化學校社工專業角色定位,並建構跨專業合作平台與溝通機制;第三,在教育與訓練層面,呼籲將學校社工正式納入ADHD知能推廣體系,並推動數位課程建置、跨域學習與家庭合作訓練。上述建議期能強化學校社會工作的支持效能,建構更具包容性、可近性與永續性的ADHD服務體系。Item 東南亞籍喪偶女性新住民的家庭生活經驗與調適歷程(2025) 陳凱寧; Tan, Kai-Ning本研究旨在探討東南亞籍喪偶女性新住民在臺灣面臨配偶逝世後,其家庭生活經驗與調適歷程。隨著臺灣新住民人口逐年攀升,單親新住民家庭逐漸成為社會中不可忽視的組成之一。喪偶事件所引發的家庭與心理變化,不僅深刻影響家庭功能與成員關係,也對個人情緒、社會適應與生活重建造成重大挑戰。然而,既有研究多聚焦於離婚或一般生活適應經驗,對喪偶女性新住民的實際處境與調適歷程著墨甚少。本研究採取質性研究方法,深度訪談八位東南亞籍喪偶單親女性新住民,蒐集其家庭生活經驗、情緒歷程、社會互動與實際因應方式研究透過主題分析法建構其調適歷程與家庭變遷樣態,關注其生活處境如何與性別、文化、階級與社會制度交織,並在結構限制中展現主體能動性。研究主要聚焦於:一、喪偶事件對其個人與家庭的衝擊;二、家庭系統的調適與角色重建;三、各階段面臨的困境與因應策略;四、調適歷程中展現的保護因子與風險因子。研究結果顯示,受訪者普遍面臨多重困境與挑戰,包括情緒悲傷壓抑、角色轉換負荷、子女教養負擔、經濟困難與社會支持網絡的缺乏等。然而,她們亦展現出高度的生命韌性與主動性,透過工作參與、學習語言、參與社區活動、尋求社會資源等方式,逐步重建生活秩序與家庭穩定。喪偶雖對家庭系統造成劇烈衝擊,卻也成為女性新住民重新定位自我與轉化傷痛的契機。本研究歸納出其調適歷程可大致區分為三個階段:(一)震盪期:以壓抑悲傷、維持日常為主要應對;(二)調整期:逐步承擔親職與經濟責任,積極連結外部資源;(三)穩定與轉化期:生活節奏逐漸穩定,展現重建家庭與自我實現的能力。此歷程並非單向或線性的進展,而是伴隨著情緒波動與適應回溯的動態變化。此外,影響其調適成效的關鍵因素包括:個人特質(如堅韌與樂觀)、子女支持、宗教信仰、原生文化信念與社會資源的可近性與信任感。即便面對語言障礙、社會偏見與經濟壓力,她們依然展現主體性與行動力,將家庭創傷轉化為自我成長與家庭復原的力量。本研究指出,喪偶單親女性新住民並非被動的弱勢承受者,而是積極參與自身生活重建的行動者。她們的生命歷程展現出強韌的適應力與責任感,也體現家庭復原力的潛能。建議未來社會工作實務與政策設計應重視其文化敏感性與特殊需求,建構多元穩定的支持系統,協助其強化社會連結與自我效能,促進生活福祉。社會亦應超越標籤與偏見,肯認這群女性在家庭與社會中所展現的價值與貢獻。Item 特殊需求兒童收養家庭之經驗(2025) 林容羽; Lin, Jong-Yu本研究採用質性研究方法,透過半結構式深度訪談,訪談了7組收養特殊需求兒童的國內收養家庭。研究發現,在社會文化與福利政策的調整與支持下,願意收養特殊需求兒童的收養人跟過往相比展現出更高的心理準備與接納,包括對身心狀況、年齡、族群與原生家庭背景的包容,動機與期待逐漸轉向兒童福祉與社會責任的利他導向。隨著社會結構與收出養環境變遷,收養人為了增加媒合機會,對媒合條件的彈性提升,也表示著臺灣收養文化正朝向重視情感連結的方向深化與轉型。當被收養人進入家庭後,收養家庭主要經歷三個適應歷程:初期適應期,被收養人可能常伴隨夜哭、不當外顯行為及依附困難等挑戰,使收養家庭承受心理及生活壓力,甚至考慮退養。透過觀念調整及正式與非正式資源的協助,收養家庭可逐步穩定親子關係,降低適應壓力。進入關係建立期後,收養家庭與被收養人逐步建立情感連結,並發展依附關係,收養父母在持續的生活磨合中透過陪伴、溝通與一致的教養方式,結合內外部資源,進一步穩固親子關係。最終進入到穩定融合期,親子關係趨於穩定,家庭進入融合階段,被收養人逐漸將收養家庭視為真正的家,並建立長期歸屬感。最後,在促進特殊需求兒童的收養上,研究者建議,收出養機構需在媒合前強化收養人的心理預備與期待調整,媒合後提供情緒支持、教養資源與長期陪伴,建構穩定支持系統;政策面應提供彈性育嬰假與跨部門資源連結,減輕照顧負擔;並透過宣導翻轉社會對被收養人之刻板印象,提升收養家庭的信心與支持,以面對收養特殊需求兒童帶來的挑戰。Item 一線社工童年逆境經驗與替代性創傷之相關研究:探討社會支持之調節效果(2025) 張瑋庭; Chang, Wei-Ting社會工作是一門助人的專業,嘗試改善服務對象的生活逆境,而替代性創傷是與創傷個案工作時常見的職業風險,會因著創傷工作情形、個人過去經驗而有不同的影響。本研究旨在探討一線社工童年逆境經驗與替代性創傷之關係,並以社會支持作為調節變項,探究社會支持與童年逆境經驗交互作用後,對替代性創傷的調節效果。採用量化研究中的問卷調查法,以便利抽樣方式,招募20歲以上、從事社會工作直接服務、具社工師考試資格或具社工師證照、服務對象包含創傷個案、服務於臺灣之社工填答問卷,共計回收有效問卷365份。本研究問卷內容包含「背景資料」、「替代性創傷量表」、「社會支持量表」與「童年逆境經驗」。以SPSS統計軟體進行資料分析,包含信度分析、因素分析、描述性統計分析、t檢定、變異數分析、卡方檢定、皮爾森積差相關分析、多元階層迴歸分析。研究結果主要發現如下: 一、一線社工替代性創傷為中等偏低程度,替代性創傷情形介於「偶爾」至「有時」之間。替代性創傷五構面中,以自我參考架構構面分數最高,而記憶與知覺構面分數最低。 二、受訪一線社工中有75.3%曾經歷過至少一種童年逆境經驗,其中有34.8%曾經歷過4種以上童年逆境經驗。 三、一線社工整體社會支持為中等偏高程度。各支持來源程度,以來自同事的支持程度最高,而來自家人的支持程度最低。 四、背景資料與替代性創傷關係方面,工作年資、每月平均創傷個案量(分組)、每週平均接觸創傷個案時數,與替代性創傷達顯著差異。 五、童年逆境經驗與替代性創傷之關係方面,曾經歷過童年逆境經驗者替代性創傷顯著高於未曾經歷過童年逆境經驗者;童年逆境經驗總分與替代性創傷呈顯著正相關。 六、社會支持的調節效果方面,僅朋友工具性支持與童年逆境經驗總分交互作用後,會調節替代性創傷程度。 依據研究發現,本研究分別針對社會工作教育、社會工作實務與個人、未來研究三個層面,提出相關建議,期許未來能夠有更多相關討論。Item 臺灣社會工作師執業場域的多樣化:以社會工作師事務所為例(2025) 王惠敏; Wang, Hui-Min本研究採用質性研究方法,以半結構深度訪談方式進行,訪談共11位成立社會工作師事務所7年以上於臺灣各縣市執業之負責社會工作師為研究對象,探討臺灣第一批成立事務所的社會工作師之心路歷程及整體營運規劃,包含成立動機及專業定位、不同經營模式的差異、過程中遇到問題和困境、專業精進與督導考核的實務現況、並針對未來成立社會工作師事務所需具備的條件及策略,以及社會工作師事務所對各縣市社會工作師公會及政府的期待及建議等。研究發現社會工作師事務所的實務專業積累已陸續建立專業形象及口碑,且實現社會工作師事務所的法定選項,讓社會工作師減少行政負擔、實現獨立自主的理念,在執業具正當性及合法性下,專業獲得肯定與認同。並發現事務所的組織型態並未完全被專家學者認同,且在稅制上被認定為營利組織,如何以營利概念經營社會工作專業值得持續探索,這也是部分事務所轉化為協會組織型態的評估面向。在經營模式部分則分為:個人獨立自營、方案合作經營二類,並討論二類營運模式的運作異同及遇到之困難。而社會工作師事務所工作人員的專業精進培力及主管機關的督導考核是品質要求的重點,資深社會工作師並給予未來計畫成立事務所應備的條件及思維,及如何運用宣傳增加效益,及願景和永續經營的探討;並列出對公會及政府政策的期待及建議。在研究討論部分,提出未來可針對社會工作師事務所營利與非營利專業定位、執業樣貌的區隔化與多元、創新的簽證制度的可行性、及資深社會工作師專業精進課程的規劃等項目深入討論。研究結論則整理社會工作師事務所成立至今20年的專業自主與多樣、獨立營運與模式多元,讓社會工作師可以不受科層體制限制,以事務所的模式營運;且著力於強化專業量能提升專業品質,落實社會工作師以資歷為本展現理念的發展,實現社會工作師職涯多樣化的選擇。在研究建議部分,調整中央與社會工作師事務所的合作條件,加強彼此的對話機制,健全及發展財稅制度、調整方案條件增加合作考量等都是支持社會工作師事務所的良策。