教育學院

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教育學院成立於民國44年6月5日,時值臺灣省立師範學院改制為臺灣省立師範大學,初設教育、社會教育、體育衛生教育、家政教育、工業教育五個學系,發展迄今,本院共設有7個學系(均含學士、碩士及博士班)、5個獨立研究所、1個院級在職碩士專班。

本院為國內歷史最久之教育學院,系所規模、師資,及學生品質向為國內首屈一指,培育英才無數,畢業校友或擔任政府教育行政單位首長及中堅人才、或為大學校長及教育相關領域研究人員、或為國內中等教育師資之骨幹、或投入民間文教事業相關領域,皆為提升我國教育品質竭盡心力。此外,本學院長期深耕學術,研究領域多元,發行4本 TSSCI 期刊,學術聲望備受國內外學界肯定,根據 2015 年 QS 世界大學各學科排名結果,本校在教育學科名列第22名,不僅穩居臺灣第一,更躍居亞洲師範大學龍頭。

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    民眾對鄉鎮圖書館服務需求及滿意度研究:以宜蘭縣礁溪鄉立圖書館為例
    (2021) 戴淑君; Tai, Shu-Chun
    本研究旨在瞭解礁溪鄉民眾使用礁溪鄉立圖書館情形及各層面的分佈狀況、瞭解使用圖書館的服務需求、探討民眾對圖書館的滿意度以及圖書館的整體服務是否符合時代的潮流趨勢,以為礁溪鄉立圖書館提出實質的改進作為之建議。本研究採問卷調查法,以礁溪鄉民眾為研究對象,針對館藏資源、空間設備、館員服務、推廣活動及整體滿意度五大構面進行探討、分析。資料蒐集方式以隨機抽樣實施,以實體紙本及網路問卷進行調查。回收234份有效問卷,再以敍述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及雪費事後比較等統計分法進行資料分析。研究結果分述如下:一、使用礁溪鄉立圖書館的性別分佈女性多於男性,各學歷程度以大學學歷所佔的比例最高。 二、礁溪鄉民眾以每個月到圖書館一次的使用率是最高的,其使用圖書館主要目的為借還書。 三、礁溪鄉立圖書館所提供的五大構面服務滿意度裡,以館員服務之評分最高,館藏資源之評分為最低。 四、礁溪鄉立圖書館提供民眾的服務滿意度不因民眾背景不同而有所差異。 最後依據研究結果提出相關建議,以作為圖書館管理經營及未來研究者之參考。
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    國中學術性向資優學生課程調整需求及滿意度之研究
    (2021) 巫苑榕; Wu, Yuan-Jung
    本研究為探究國中學術性向資優學生在課程調整中需求及滿意度之現況,並分析不同背景變項的國中學術性向資優學生在需求及滿意度之差異。採用問卷調查法來收集資料,並以自編「國中學術性向資優學生課程調整需求及滿意度現況調查」為研究工具。研究者進行立意取樣,選取六都國中學術性向資優學生為研究對象,其中有效問卷共755份。研究結果以SPSS統計軟體23版進行描述性統計、t檢定、單因子變異數、積差相關、逐步多元迴歸分析等統計方法,獲得以下結論:一、 國中學術性向資優學生對於資優課程調整的現況表現出高需求及高滿意度。二、 不同背景變項國中學術性向資優學生對課程調整的需求與滿意度,在「性別」上,其需求和滿意度無顯著差異。但在「類別」及「年級」上,其需求和滿意度有顯著差異。其他類(數理與語文)資優生在評量調整需求最高;數理類資優學生在課程調整四個面向,滿意度最低。九年級資優學生在內容、歷程及環境調整的需求程度最高;其滿意度在歷程調整最為滿意。 三、 國中學術性向資優學生在課程調整的需求和滿意度顯示正相關。 四、 國中學術性向資優學生在資優課程調整中,其內容調整及評量調整之需求對滿意度預測力較高。 五、 國中學術性向資優學生在課程調整中的需求和滿意度的分布上都顯示高需求和高滿意度的情形。 最後,依據研究結果對學校師長及未來研究提出建議。
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    高中職不分類巡迴輔導現況、困境之研究-以花蓮縣為例
    (2021) 葉函玲; Yeh, Han-Ling
    本研究旨在研究瞭解花蓮縣高中職不分類巡迴輔導工作現況、困境,及整體計畫運作之滿意度。本研究採質性研究,以自編訪談大綱為研究工具,透過半結構式訪談,在研究中使用多重證據來源搜集資料進行分析、討論。本研究訪談對象共計 6 位,為實際參與高中職不分類巡迴輔導計畫之 2 位巡迴輔導教師、2 位特教業務承辦人、2 位普通班教師。本研究結果如下:一、高中職不分類巡迴輔導現況 1、 教學評量:以學障居多﹔依學生需求安排服務時數、課表及課程內容﹔直接教學需求大於間接服務﹔以小團體教學或是一對一教學為主﹔巡迴輔導教師多以搜尋網路相關特教資源,進行改編或自編教材。 2、 合作諮詢:提供特教行政業務的諮詢、學生學習及行為問題、班級經營或輔具的使用等﹔以面對面諮詢服務為主,其他相關人員則是透過會議溝通﹔為非到校時間以辦公室電話或通訊軟體 LINE 為主,並設有群組可即時通話、傳達訊息、照片、檔案。 3、 行政支持:原編制學校核准公假、補助交通費、提供教材教具採購及每月固定召開工作會議;服務學校支援學生提報申請、協調上課時間、學生課務公假、安排上課教室位置、掌握學生出缺席、課務調整通知等。 4、 交通狀況:交通工具為汽車或機車;交通時間每周需 4 小時左右,交通費補助以公車計價,無其他相關補助。 二、高中職不分類巡迴輔導困境 1、 專業知能:巡迴輔導教師對情障、學障學生教學經驗不足,難以迅速提供合適教材、教學策略、行為問題處理﹔普通班教師沒有專業背景,難掌握不同障別、差異性大的學生在教學、評量、鑑定、輔導都造成困擾。 2、 教學評量:時數安排、排課不易、巡迴輔導時間有限、關係建立不易、學生個別差異大、備課方向不同,備課耗時、普通班教師無法對特教生課程、教學調整,需藉由巡迴輔導給予特教生實質的幫助。3、 合作諮詢:對象以特教業承辦人居多,其他處室、導師或家長合作諮詢比例偏低、甚至不知有巡迴輔導支援;各校對高中職巡迴輔導計畫感到陌生、複雜的申請流程,各校送件數量低,巡迴輔導教師在推動執行上備感壓力及困難,導致合作上造成雙方壓力。4、 行政支持:原編制學校及國教署對巡迴輔導班的支持不足。5、 交通問題:交通經費核銷標準,不敷實際油資﹔服務學校無提供停車,需花費更多時間在尋找停車位,增加交通時間。6、 親師合作:一般高中職特教資源較少,在 IEP 或相關鑑定上會因為普通教師經驗不足,產生困擾;家長支持度偏低。7、 其他困境:學生參與意願低;各校接受巡迴輔導服務之學生比例依舊偏低;教學品質跟服務量之兩難。三、高中職不分類巡迴輔導滿意度在多重資料來源,研究參與者所提供之資料,比對本研究結果,在IEP 擬定與執行、教學及輔導、服務情形、服務計畫四項度之滿意度結果相符,大致落在「非常滿意」至「滿意」區間。在每項最高得分為 5分標準下,此次研究得分在 4.3~4.6 分。在無法提供各校均有特教教師員額的狀況下,高中職巡迴輔導計畫有它存在的價值與必要性。根據研究結果提出建議,行政主管機關、巡迴輔導教師所屬學校、與未來研究之參考。
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    臺北市學前巡迴輔導老師及學前分散式資源班老師和特殊教育相關專業人員共事現況之調查研究
    (2019) 邱佳榛; Chiu, Chia-Chen
    本技術報告是為探討臺北市學前巡輔老師、學前分散式資源班老師與專業團隊中的特教相關專業人員共事時之參與程度、滿意程度與困難程度。本技術報告採用問卷調查法,研究對象是臺北市學前特殊教育老師(包含巡迴輔導班與分散式資源班),共40位。以自編之「臺北市學前巡迴輔導教師及學前分散式資源班教師與特殊教育相關專業人員合作調查問卷」作為研究工具。將回收問卷之資料以次數分配、百分比、平均數、標準差、t檢定、單因子變異數分析、Scheffe事後比較法、皮爾森積差相關(Pearson Correlation)等統計方法進行分析。本研究的結論如下: 一、臺北市學前巡輔/分散式資源班老師和相關專業人員共事之參與程度為「高」參與程度。 二、臺北市學前巡輔/分散式資源班老師和相關專業人員共事之滿意程度為「中高」滿意程度。 三、臺北市學前巡輔/分散式資源班老師和相關專業人員共事困難程度為「中低」困難程度。 四、臺北市學前巡輔/分散式資源班老師和相關專業人員共事的「參與程度」、「滿意程度」與「困難程度」依照背景變項的分歧,其顯著差異與否各有相異。 五、臺北市學前巡輔/分散式資源班老師和相關專業人員共事之「參與程度」、「滿意程度」與「困難程度」三個層面中,以「滿意程度」和「困難程度」呈現顯著負相關,雙方合作的「困難程度」愈高,則對於彼此合作的「滿意程度」愈低。
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    數位教材品質認證與滿意度及學習成效之探討
    (2012) 江天瑋
    現今國際間已有許多機構實施數位學習的品質認證服務,以提高數位學習品質。然而,教材是否有通過認證程序對學習者的影響,仍缺乏實證研究。因此,本研究目的為探討經由數位教材品質認證程序修改後的數位教材,相較於原始版本,學習者在使用上的滿意度、品質感受及學習成效方面的差異。 本研究採用「績效管理(入門心法篇)」數位教材進行實驗,並以73位一般學習者、10位有數位學習背景的學習者為研究對象。研究結果發現:一、一般學習者對於修改版教材有較高的課程滿意度;二、有數位學習背景的學習者對於修改版教材有較高的課程滿意度和學習成效滿意度;三、一般學習者察覺到修改版教材在「內容組織與完整」、「教學方法」兩個面向優於原始版;四、有數位學習背景的學習者察覺到修改版教材在「內容組織與完整」、「教學方法」、「練習與形成性評量」、「一致性」,四個面向優於原始版;五、不同版本教材對於一般學習者的學習成效沒有顯著差異。
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    遊客對文化觀光的認知、動機與滿意度關係之研究-以臺北市萬華區為例
    (2012) 黃歆喬
    本研究旨在探討臺北市萬華區遊客在文化觀光認知、文化觀光動機與文化觀光滿意度的現況及三者之間的關係,並分析不同背景變項之遊客,在文化觀光認知、文化觀光動機與文化觀光滿意度之差異情形。本研究採問卷調查法,並以自編之「遊客對文化觀光的認知、動機與滿意度調查問卷」,針對480位遊客進行調查,有效問卷為423份,可用率為88%。所得資料以描述統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關以及多元逐步迴歸分析等統計方法進行資料分析。根據資料分析結果,本研究獲致以下結論: 一、臺北市萬華區遊客之文化觀光認知、文化觀光動機與文化觀光滿意度皆為良好。 二、臺北市萬華區遊客文化觀光認知之現況以學歷為高中職以下、職業為軍公教的遊客較高。 三、臺北市萬華區遊客文化觀光動機之現況以學歷為高中職以下、未婚、平均月收入為20,001~40,000元的遊客較強。 四、臺北市萬華區遊客文化觀光滿意度之現況以女性遊客、年齡為20歲以下、學歷為高中職以下、職業為學生、未婚、平均月收入為20,000元以下、居住地為國外的遊客較高。 五、臺北市萬華區遊客文化觀光認知愈深則文化觀光滿意度愈高。 六、臺北市萬華區遊客文化觀光動機愈強則文化觀光滿意度愈高。 七、臺北市萬華區遊客之文化觀光認知與文化觀光動機能對文化觀光滿意度做有效的預測,以「人際交流」層面解釋力最大。 八、依據本研究發現與結論,提出下列建議: (一)對政府部門之建議 1.舉辦文化觀光的教育訓練課程,提升遊客對文化觀光的認知程度 2.培育優秀的導覽解說人員,以提高文化服務品質 3.以古蹟歷史意象強化城市觀光品牌,積極拓展都市文化行銷 (二)對經營單位之建議 1.藉由各種軟硬體設備,以提供相關旅遊資訊 2.結合古蹟特色,規劃各種藝術文化活動 3.串聯各個古蹟景點,以帶動週邊地區的發展 4.擴大與旅遊業者合作,推出各式套裝行程
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    高齡者參與休閒教育動機與滿意度之研究~以臺北市長青學苑為例
    (2007) 蔡莉芬; Tsai li-fen
    高齡者參與休閒教育動機與滿意度之研究~以臺北市長青學苑為例 指導教授:楊國賜 博士 研 究 生:蔡莉芬 摘 要 本研究旨在探討高齡者參與休閒教育動機之現況及比較高齡者參與動機與滿意度因不同個人背景變項所產生之差異,並根據研究發現結果,提出建議,以作為相關機構或單位規劃老人休閒教育之參考。 本研究採取一對一問卷調查法進行研究,樣本以臺北市長青學苑參與休閒教育之高齡者為對象,並採叢集抽樣方式進行,有效樣本計200人,回收率100%,研究工具為「臺北市長青學苑高齡者參與休閒教育動機與滿意度調查問卷」。根據研究發現,歸納出結論如下: 一、臺北市長青學苑參與休閒教育之高齡者以女性、已退休、65-69歲、已婚與配偶同住在一起、教育程度為高中(職),職業以家庭管理或公務人員居多。 二、臺北市長青學苑高齡者參與休閒教育動機與滿意度現況具有中上水準表現。 三、臺北市長青學苑高齡者參與休閒教育動機整體受退休與否影響而有所差異;性別、年齡、教育程度、職業(退休前或現職)、婚姻狀況、居住地區則無明顯影響。 四、臺北市長青學苑高齡者參與休閒教育滿意度整體受年齡、教育程度及退休與否影響而有所差異;性別、職業、婚姻狀況、居住地區則無明顯影響。 五、臺北市長青學苑高齡者參與休閒教育動機越強則其滿意度越高。  本研究之建議包括高齡教育機構或單位、高齡參與者本身及後續研究三方面提出建議,臚列如下: 一、 對高齡教育機構或單位之建議 (一)區隔不同高齡者,遍及和滿足不同變項之老年人。 (二)持續推廣與提升休閒教育理念。 (三)提高男性與未退休高齡者之參與率。 (四)根據不同特性之高齡者,採取適切宣導策略,激發參與動機,提高滿意程度。 二、對高齡參與者本身之建議 (一)體悟休閒教育之重要,落實「活到老,學到老」終身學習理念,學習及早因應老年生活知識與技能。 (二)瞭解個人參與休閒教育之動機,選擇適合課程,滿足個人需求,增強滿意程度。 三、對後續研究之建議 (一)研究範圍:宜增加探討不同縣市區域之情形。 (二)研究方法:輔以訪談、觀察高齡者及教學者等質性研究方式,深入探討高齡者參與休閒教育動機與滿意度之關係。 (三)研究變項:增加收入水準、健康狀況、與子女同住、社經地位、家庭背景、個性…等個人背景變項,使探討更加完備。 (四)相關主題:建議後續研究者可就高齡者參與休閒教育之阻礙、參與決策過程等相關主題進行研究。 關鍵字:高齡者、休閒教育、動機、滿意度
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    大學推廣教育學員對服務品質滿意度之研究--以華夏技術學院為例
    (2006) 侯麗銖; Hou Li-Chu
    摘要 本研究旨在瞭解大學推廣教育學員對服務品質滿意度─以華夏技術學院為例,依據研究結果提出結論與建議。本論文的研究目的是: 一、瞭解華夏技術學院推廣教育中心的發展現況。 二、探討華夏技術學院推廣教育學員對服務品質滿意度之情形。 三、分析華夏技術學院推廣教育不同背景變項學員對服務品質滿意度差異情形。 四、根據研究結果,提出具體建議,供有關單位參考。 本研究獲得之結論如下: 一、對華夏推廣教育中心的服務品質,從整體表現上來看,學員的滿意度皆頗高。其中對「教師特質與教學」滿意度最高。而對「就業輔導」滿意度稍低。 二、不同性別的學員:女性對教師特質與教學滿意度高於男性。男性學員對就業輔導的滿意度高於女性。 三、不同年齡層的學員:對教師特質與教學的滿意度,年齡愈大滿意度愈高。對行政服務的滿意度,年齡愈大滿意度愈高。對就業輔導的滿意度,年齡愈小滿意度愈高。對學習環境實體設備的滿意度,年齡愈小滿意度愈高。 四、不同教育程度的學員,對教師特質與教學的滿意度,高中/職以下滿意度較高,次為大學以上,專科生滿意度偏低。對課程教材的滿意程度,高中/職以下學員滿意度高於專科生,大學以上學員滿意度偏低。 五、不同婚姻狀況的學員,對教師特質與教學的滿意程度。已婚學員滿意度高於未婚。 六、不同職業的學員:對教師特質與教學的滿意度,軍公教高於自由業、高於商、高於其他、高於工。對就業輔導的滿意度,自由業高於其他、高於工、高於商、高於軍公教。對學習環境實體設備的滿意度,自由業高於軍公教、高於商、高於其他、高於工。 七、不同資訊來源的學員,對就業輔導的滿意程度。網路優於報紙、優於宣傳單、優於夾報、優於親友告知、優於夾報。 根據研究結果,提出建議如下: 一、宜加強行政管理與服務,滿足學員學習需求。 二、改善學習環境實體設備,滿足學員學習所需。 三、就不同對象、不同階層的學員,研擬適切的課程教材。設計以生活工作結合的學習內容和方式,加強就業輔導,讓推廣教育得以永續經營,成為社區終身學習中心。 四、鼓勵加強教師在職進修,以提升教學效能。 五、整合校內各項資源,建構社區終身學習網絡,落實學校和居民互動關係。 六、招生宣導方面,宜充分開發利用不同工具和系統。
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    新竹市國民中學行動不便學生使用校園無障礙環境的情形與滿意度之研究
    (2013) 劉清安; LAU CHING ON
    本研究皆在瞭解新竹市國民中學行動不便學生使用校園無障礙環境設施現況情形、需求程度與滿意度。研究對象為新竹市公立國民中學行動不便學生、家長及導師各26人。研究採學生問卷訪談及家長、導師問卷調查方式進行,其研究結果如下: 1.新竹市國中行動不便學生使用校園無障礙環境的現況,整體的使用率僅達五成,使用頻率最高的四項為「室內出入口」、「室內通道走廊」、「室外通路」及「樓梯」。 2.新竹市國中行動不便學生使用校園無障礙環境的情形,整體的滿意度約達七成,滿意度最高的前四項為「室外通路」、「室內出入口」、「室內通道走廊」及「無障礙電梯」。 3.新竹市國中家長對於行動不便子女使用校園無障礙環境的滿意度 與學生的意見相符,整體的滿意度約達七成,滿意度最高的前四項同為「室外通路」、「室內出入口」、「室內通道走廊」及「無障礙電梯」。 4.新竹市國中導師對於行動不便學生使用校園無障礙環境的滿意度整體僅達五成,滿意度最高的前四項為「室內出入口」、「室外通路」、「無障礙電梯」及「無障礙廁所」,與學生的意見略有差異,但滿意度最低之三項,與學生相符。 5.新竹市國中行動不便學生、家長及導師均認為滿意度最低、最需要改善的是「樓梯」,其次為「輪椅觀眾席位」及「無障礙停車空間」。 根據研究結果,研究者提出相關建議供教育主管機關、學校行政單位及未來研究的參考。 關鍵詞:行動不便學生、校園無障礙環境、滿意度、使用頻率、需求程度
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    國小特教班學生家長對學校特教服務品質滿意度之研究
    (2011) 周艾縈
    本研究旨在探討臺北市國民小學特教班學生家長對學校特教服務的滿意度,並分析不同背景變項家長對特教服務滿意度的差異。本研究以自編的「國小特教班學生家長對學校特教服務滿意度調查問卷」為研究工具,針對九十九學年度臺北市國民小學特教班的學生家長為研究對象,共寄出274份問卷,回收有效問卷214份,有效問卷回收率為78%。調查所得資料以次數分配、百分比、帄均數、t驗及單因子變異數分析等統計方法進行分析。歸納本研究結果如下〆 一、家長對學校特教服務整體感受屬於滿意程度,以「同理性」向度的帄均數最高,其他依序為「反應性」、「有形性」、「可靠性」、「保證性」,而「融合」向度的帄均數最低。 二、在各向度中,除了「保證性」向度中學校提供法令訊息的狀況,及「融合」向度中回歸普通班的量感到「普通」外,其餘皆達到「滿意」。 (一)「有形性」方面,大部分家長對於教師的溝通聯繫感到滿意,少數不滿意學校的教學設備。 (二)「可靠性」方面,大部分家長滿意老師處理學生狀況、及調整教材的方式,少部分家長不滿意學校提供專業團隊及輔具的狀況。 (三)「反應性」方面,大部分家長對於孩子有突發狀況時,老師會馬上通知,並告知應注意的事項及目前的處理感到滿意,少部分家長不滿意學校立即解決疑問的情況。 (四)「保證性」方面,大部分家長滿意教師教學的內容、方式、及能清楚解釋疑慮,而有一成的家長不滿意學校提供法令、申訴管道、家長間討論機會不足的狀況。 (五)「同理性」方面,大部分家長覺得老師沒有偏見且關心孩子,少部分家長不滿意學校人員的態度及提供協助的狀況。 (六)「融合」方面,有近一成的家長對於回歸普通班的量、課程、及與 iii 普通生活動機會不足感到不滿意。 三、子女背景變項中,不同性別、尌讀特教班的時間、障礙類別、障礙程度對特教服務整體及各向度的滿度均無顯著差異。在家長背景變項上,不同關係、教育程度、職業的家長,對特教服務整體及各向度的滿意度均無顯著差異。 最後,根據研究結果提出具體建議,作為教育行政機關、學校行政人員、教師、及未來研究之參考。