學位論文
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Item 大學層級認輔志工與育幼院院童間助人關係之研究(2011) 張祐誠; Chang, Yu-Cheng本研究旨在探討大學層級認輔志工與育幼院院童之助人關係。研究目的包括：（1）瞭解大學層級認輔志工與育幼院院童發展助人關係的故事；（2）探討影響大學層級育幼院認輔志工發展助人關係的相關因子；（3）探討大學層級認輔志工與育幼院院童間助人關係發展歷程；以及（4）探討大學層級認輔志工與育幼院院童間助人關係之特色。本研究邀請七位在同一育幼院認輔計畫中的大學層級認輔志工（四位女性，三位男性；皆為大學二年級至四年級輔導相關科系學生），接受半結構式訪談，並以助人關係相關理論為依據，以質化研究的主題分析法進行歸納與分析訪談資料。 本研究的結果與討論以四個部份呈現： 1. 受訪認輔志工與院童助人關係發展的故事：依據時間序分別呈現七位認輔志工加入服務計畫，與院童發展助人關係之經驗。 2. 影響認輔志工發展助人關係的因子分析結果：影響認輔志工與院童發展助人關係的因子包括（1）認輔志工內在層面的影響因子：主要包含「參加服務的動機」、「對自己專業的期待」、「接案過程中的焦慮」、「接案過程中對專業的反思與學習」與「工作中反思的核心價值觀」等五項，底下又分成十三個成分；（2）與院童互動層面的影響因子：主要包含「面對院童抗拒的內心衝突」、「互動中信任議題的發展與挑戰」、「相互吸引力的形成」、「互動中形塑的志工角色形象」、「分離經驗」，底下又分成十一個成分；以及（3）外在環境層面的影響因子：主要包含「志工專業督導團體的協助」與「育幼院環境支持與限制」，底下又可分為八個成份。 3. 認輔志工與院童間助人關係發展歷程之分析：根據分析結果，認輔志工與院童的助人關係發展歷程可分成五個階段：（1）階段一、「新手上路，學習助人既期待又怕受傷害」；（2）階段二、「從初期困難與限制中開始自我調適」；（3）