教師著作

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    以反覆式卡片分類法評估網站資訊架構之效益研究
    (2010/08-2011/07) 謝建成
    運用卡片分類法可獲取不同使用者對於網站使用的種種想法，並藉以分析可 提昇原有網站之使用性與資訊尋獲度，是相當具有成效的資訊架構建構與改善工 具。Paul 於2007 提出線性模式之修正型德菲式卡片分類法，以改善傳統卡片分 類法在時間、成本、以及成效三方面的弱勢，該項研究曾獲得資訊架構學會 （Information Architecture Institute）之獎助。雖然Paul 提出修正型德菲式卡片分 類法之實例以驗證其有效性，但經由本計畫之前導研究，以國立台灣師範大學圖 書館網站為個案，同時進行傳統卡片分類法與Paul 所提出之修正型德菲式卡片 分類法實驗，於統計分析比較結果後，修正型德菲式卡片分類法並未獲致較好之 成效。因此對於以線性模式之修正型德菲式卡片分類法提出質疑，是否Paul 為 節省時間因素而修改德菲法原有多回合之特質成為線性的實施方式所造成有效 性的弱勢？亦或是修正型德菲式卡片分類法其實施的限制所致？這些限制為 何？（例如受試者實驗的順序或是受試者專業程度）。本計畫除探討並實證上述 對修正型德菲式卡片分類法之質疑外，將基於德菲法之原有多回合之精神，進一 步提出『反覆式卡片分類法（Iterative Card Sorting）』，證實在時間因素可容 許下，其所獲致之成效是優於Paul 的修正型德菲式卡片分類法。同時於本計畫 中亦將探討所提出之反覆式卡片分類法，其反覆次數、成效與實施時間之間的關 係為何，以作為實際運用反覆式卡片分類法之參考。本計畫之內容為資訊架構領 域前瞻性研究，國內對於運用卡片分類法於資訊架構相關研究著墨不多，期望本 計畫之執行能有助於國內卡片分類法於資訊架構運用相關研究之開發。
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    階層標籤建構者對大學圖書館網站尋獲度影響之研究
    (中華民國圖書館學會, 2014-12-01) 呂智惠; 謝建成; 楊康苓 
    網站是處於數位時代的人們獲取資訊之最佳利器。現今大學圖書館網站已扮演著提供實體圖書館延伸性服務的角色，亦成為圖書館與使用者間重要的溝通橋樑。大學圖書館網站標籤所呈現給使用者的是一種視覺與認知線索，使用者藉此能於網站內找尋所要的資訊或與圖書館進行有效的溝通，因此如何讓使用者對網站標籤涵義之認知落差縮減，提升網站的尋獲度，是網站設計者需要深思的問題。 為探討大學圖書館網站標籤應如何建構，以提升讀者於網站之尋獲度，本研究分為三個階段進行：第一階段為卡片分類，藉由受試者針對 67張篩選過之卡片項目，以團體討論的方式實施卡片分類，接著以 UX SORT軟體之群集分析法產生一個網站架構之樹狀結構圖；第二階段為網站階層標籤建構，透過一般使用者、圖書館員與專業使用者三種不同身分之受試者，分別針對上一階段產生的樹狀架構圖給予階層標籤名稱，產生三種不同階層標籤的網站架構；第三階段為尋獲度測試，以每一架構不同之 20位受試者進行相同之 5項設計任務尋獲度實驗，紀錄每一位受試者於完成 5項任務所需花費之時間、路徑（點擊次數）以及標籤合適度問卷。最後以統計軟體 SPSS分析所蒐集之實驗數據，比較三個經由不同身分別所建構標籤之網站在尋獲度是否有差異，以了解圖書館網站標籤宜如何建構。 本研究結果顯示，不同身分者所建構之網站階層標籤，其方式與內容皆有許多的差異：一般使用者建構的階層標籤特色為淺顯與直接；圖書館員建構的階層標籤特色則偏重於圖書館專業術語；專業使用者建構的階層標籤特色為兼具專業性且接近於使用者認知。藉由尋獲度測試其結果顯示三種不同身分者所建構的網站階層標籤在統計分析上是有顯著差異的，其中以專業使用者所建構的網站階層標籤於時間、路徑及合適度均較圖書館員或使用者為佳，不僅能獲得使用者的認同，並能提高網站的內部尋獲度。
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    基於網站廣度與深度之網站尋獲度研究
    (淡江大學資訊與圖書館學系, 2012-12-01) 謝建成; 林黃瑋 
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    以徑路搜尋分析建構大學圖書館網站之研究
    (淡江大學資訊與圖書館學系, 2013-06-01) 謝建成; 廖婉竹 
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    基於層面分類概念建構大學圖書館網站標籤之研究
    (中華民國圖書館學會, 2014-06-01) 呂智惠; 謝建成; 蕭潔 
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    首位卡片分類受試者對修正型卡片分類法影響之研究
    (中華民國圖書館學會, 2013-12-01) 謝建成; 邱亦秀
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    改進修正型德菲式卡片分類法探討大學圖書館網站尋獲度之研究
    (淡江大學資訊與圖書館學系, 2010-04-01) 謝建成; 吳怡青 
    利用網站獲取資訊已經成為現代人經常從事的行為,有些網站提供了具邏輯性的架構幫助使用者方便找到資訊;但缺乏組織性的網站架構會讓使用者受挫並離開網站。值此電子化時代,網站成了遠端使用者與單位組織溝通的最佳橋樑,如何讓使用者能方便、有效率地從網站中取用所需之資訊,使網站資訊發揮應有的價值,是網站設計者必須深思的問題。本研究是以大學圖書館網站使用者為中心,提出改進修正型德菲式卡片分類法,以瞭解使用者如何組織網站中的網站標籤、以及對於各項網站標籤的命名方式,進而建立符合使用者需求之大學圖書館網站架構。在經由於不同資訊架構網站之任務導向尋獲度測試及變異數分析,證實本研究所提出之改進德菲式卡片分類法,確實能有效提昇大學圖書館網站尋獲度。