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Author: search.filters.author.卜小蝶Subject: search.filters.subject.網路使用者研究

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    網路資訊選粹服務之使用者遊歷行為研究
    (2010/08-2011/07) 卜小蝶
    面對龐大多元的網路資源，僅依賴關鍵字搜尋，就有如大海撈針，十分不易； 同時，由於現行搜尋引擎多提供一般性的搜尋結果，並未針對使用者個人需求提 供服務，不僅無法滿足多元的查詢需求，加上動輒數千萬筆的檢索結果，經常造 成使用者過濾資訊的負擔；此外，由於使用者個人的時間與心力有限，實無法時 刻上網查詢所需的新資訊。網路使用者在此資訊超載的環境中，如何避免被資訊 洪流所淹没，同時又能積極掌握新知，亟需發展更有效的資訊搜尋及傳遞機制。 相較傳統搜尋引擎的被動、短期、一般化缺失，具備主動、長期、及個人化特色 的網路資訊選粹服務是一可行途徑。這類以分眾或個人資訊需求為主、容許使用 者隨選訂閱、並主動提供過濾資訊的資訊傳遞服務模式，對降低資訊超載及掌握 新知具有不少助益。 網路資訊選粹服務所提供的不僅是一種資訊傳遞方式，其也促發了另一種使 用者與資訊的互動經驗，與傳統資訊搜尋經驗有相當不同。本研究希望以兩年時 間就網路資訊選粹服務及其使用者遊歷行為進行分析探討。第一年將收集分析網 路資訊選粹服務之相關應用及實施大量的使用者問卷調查，以分析比較各類網路 資訊選粹服務之類型、特性及優缺，並瞭解目前網路使用者對相關服務的需求及 使用情形。第二年則以第一年調查結果為基礎，以目前最為普遍的RSS 網路資 訊選粹服務為範疇，進行小型實證研究，分析探討RSS 使用者之遊歷行為特性， 包括分析使用者在遊歷過程中，所表現出的認知、詮釋、瀏覽、及策略形成等行 為，並將進一步探討不同遊歷類型使用者之外在遊歷行為特徵，及嘗試提出網路 資訊選粹服務之遊歷行為概念模式。研究結果對於發展或提升網路資訊選粹服務 效益之相關應用及研究，皆有相當參考價值。
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    網路資訊選粹服務之使用者遊歷行為初探
    (國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所, 2011-10-01) 卜小蝶; 翁怡葳 
    本文提出網路資訊選粹服務（ Selective Dissemination of Web Information, SDWI）是一種新型態的資訊傳遞方式，相較傳統資訊搜尋經驗，其促發另一種使用者與資訊的互動經驗。究竟使用者如何遊歷SDWI所提供的大量資訊，值得深入探討。本文介紹SDWI相關概念及發展，並以RSS為範疇進行小型實證。研究採用電腦側錄、訪談及觀察等方法。主要研究發現：受試者所呈現之訂閱需求既廣且深，同時重視廣泛吸取新知及符合個人興趣；受試者每日以不到4%的上網時間即能獲取RSS匯進的大量資訊，若能善用RSS，不失為一省時有效率的新知獲取模式；受試者平均約7成時間、近9成移動與過濾及瀏覽閱讀器中之內容有關，僅3成時間及1成移動與來源網頁有關，其遊歷行為呈現快速略讀為主、全文內容閱讀為輔的特性。本文最後建議，不論就圖書資訊服務或網路資訊服務角度，為提供更完整具深度的資訊服務，SDWI都將受到更多重視。
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    網路自動分群搜尋引擎之使用者評估研究
    (中華民國圖書館學會, 2007-12-01) 卜小蝶; 陳思穎 
    本文由使用者角度，分別採用實驗、觀察、問卷、訪談及檢索過程記錄分析等方法，就檢索效率、檢索效益及滿意度等範疇，評估比較分群與排序條列式搜尋引擎之檢索表現。整體而言，排序條列式搜尋引擎能在較快的時間內、找到品質相當且數量較多的相關網頁，使用者對檢索結果的滿意度也較高。而分群搜尋引擎則具有突顯重要概念、提供多元思考及降低資訊超載等特性。此外，使用者對於個別群集的接受度較整體群集架構來得高。分群搜尋引擎提供了嶄新的檢索經驗，但仍有不少問題需要進一步分析探討，本文最後則提供一些觀察與建議。
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    網路資訊保存方法初探
    (國立政治大學, 2004-08-01) 卜小蝶; 林致傑 
    隨著網路資源的大量成及資訊使用的快速變化，如何保存及使用資訊與蒐集資訊同樣重要，而發展一套系統化的方法與工具，是個有效管理網路資訊的重要基礎。本研究目的在瞭解使用皷如何利用各種方法將獲取的資訊予以保存，同時分析使用者對這些方法的偏好程度及功能性需求，並進一步評鑑各種保存方法的優劣。研究採問卷調查、深度訪談及功能性分析方法，並以大學校園中學生、教師及圖書館員為研究對象(問卷回收638分，訪談15位)。本研究共分析歸納出19網路資訊保存方法及統計其喜好程度，並針對各種方法的使用者需求進行評估。研究結果顯示，網路上已存在多元的保存方法，但高效率資訊保存模式尚待建立，且符合使用者需求的個人資訊管理工具也亟待改善。本研究透過一套系統化方法，初步瞭解網路資訊保存方法，可供發展個人資訊管理系統的參考，也可作為使用者資訊保存行為研究的基礎。