學位論文
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Item 遠距工作、休閒參與、工作壓力和孤獨感之相關研究-以高科技產業員工為例(2024) 黃良偉; Huang, Liang-Wei本研究的目的為探討高科技產業人員的遠距工作、休閒參與、工作壓力、和孤獨感之相關性，此為橫斷性研究，研究對象為高科技產業公司之20歲以上的員工，採問卷調查法，有效問卷共631份。研究結果如下：一、研究對象整體工作壓力平均得分2.81、工作控制平均得分2.85、工作負荷平均得分2.74、就業缺乏保障平均得分2.47、職場正義平均得分2.91、主管社會支持平均得分2.97、同事社會支持平均得分3.03。二、研究對象休閒參與的活動意願介於每月至少1-2次至每週至少1-2次之間；休閒參與量表的實際參與頻率(至少30分鐘/次)每月至少1-2次。三、研究對象孤獨感平均得分2.71，介於「很少有」到「有時候有」之間。四、「工作控制」量表得分方面，「遠距工作未滿6個月」、「遠距工作6個月以上」與「完全沒有遠距工作」相比「工作控制」平均得分較低。「休閒參與頻率_每月至少1-2次」與「休閒參與頻率 每年不到1 次」相比工作控制平均得分較高。「就業缺乏保障」量表得分方面，「休閒參與頻率_每年至少1次」、「休閒參與頻率_每月至少1-2次」與「休閒參與頻率 每年不到1 次」相比就業缺乏保障平均得分較低；「同事社會支持」量表得分方面，顯示「休閒參與頻率_每年至少1 次」、「休閒參與頻率_每月至少1-2次」與「休閒參與頻率 每年不到1 次」相比同事社會支持平均得分較高。五、遠距工作與休閒參與對於「職場正義」、「主管社會支持」量表得分有交互作用，以不同休閒參與頻率分為低中高三組分析，在高休閒參與頻率的研究對象中，與「完全沒有遠距工作」相比，「遠距工作未滿6個月」、「遠距6個月以上者」，其職場正義平均得分較高。高度和低度休閒參與頻率程度的組別，「遠距工作未滿六個月」與主管社會支持得分呈現正向相關，但中等休閒參與頻率程度的組別，「遠距工作未滿六個月」則與主管社會支持得分呈現負向相關。六、在孤獨感量表得分的預測模型方面，「遠距工作6個月以上」與孤獨感量表得分負相關，較高的休閒參與頻率也與孤獨感量表得分負相關。Item 後疫情時代護理人員在醫療轉型下之工作壓力及其相關因素探討-以北部某醫學中心為例(2024) 郭雅綾; Kuo, Ya-Ling本研究旨在探討後疫情時代護理人員在醫療轉型下工作壓力之現況，並分析不同背景變項之差異、相關及預測情形，以期優化護理功能、發揮護理價值，進而提昇工作效率及維護醫療照護品質為目的。本研究採分層隨機抽樣方法進行問卷調查，研究對象為北部某醫學中心護理人員，研究工具參考「修正科技接受模式」及「中文版工作內容問卷」，總計回收有效問卷333份，資料處理以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關係數以及多元迴歸分析進行結果分析。研究結果發現，護理人員不同背景變項對於醫療轉型的感受與工作壓力有顯著差異性及其相關性；工作控制-工作技能與工作壓力最為相關，提昇工作技能可以提高護理人員抗壓性並激發潛能；整體工作壓力，以護理工作總年資6-15年的護理人員工作壓力最高且最需要同事支持；對醫療轉型的感受越好，整體工作壓力則會降低；整體而言，護理人員認為智慧醫療的導入對護理工作有幫助，同時有學習科技和適應新工作模式的壓力。依據本研究結果，建議醫療機構計畫性舉辦智慧醫療教育訓練及營造友善職場環境，以提高使用科技系統的信心及協助適應新工作模式。研究結果作為降低護理人員醫療轉型下工作壓力實務政策之參考。Item 衛生稽查員工作壓力和職業疲勞之相關性探討(2024) 吳青青; Wu, Ching-Ching本研究旨在瞭解我國中央機關及地方政府衛生單位的衛生稽查員工作壓力及職業疲勞現況，並探究在不同個人背景變項下，工作壓力與職業疲勞之相關性。本研究母群體為任職於我國之中央機關及地方政府衛生單位之衛生稽查員，並於全國的中央機關(食品藥物管理署)與地方政府衛生單位取得同意後進行問卷發放，採用線上google問卷及紙本問卷併行發放，擇一填寫，共計取得同意發放14個地方政府衛生單位及衛生福利部食品藥物管理署相關單位，回收紙本問卷141份，線上問卷83份，共計224份，刪除漏答無效問卷8份，獲得有效問卷216份(82.4%)，使用IBM SPSS for windows 23.0版統計軟體進行統計分析。本研究主要發現如下： 一、研究對象的工作壓力為中等程度，其中壓力最大為「工作負荷」。在整體工作壓力方面，會因「年齡」、「稽查總年資」、「3個月均加班時數」的不同而有顯著差異，顯示在年齡方面，衛生稽查員介於41-50歲的壓力程度高於21-30歲者；在稽查總年資方面，衛生稽查員年資在5年(含)以上的壓力程度高於未滿2年者；在3個月內月均加班時數方面，衛生稽查員加班時數介於11-20小時的壓力程度高於10小時以下者。 二、研究對象的整體職業疲勞為中等偏高程度，會因「稽查總年資」、「3個月均加班時數」的不同而有顯著差異，事後比較年資組別間雖無顯著差異，但有部分證據（p = .052）顯示5年(含)以上的疲勞程度高於未滿2年者；在加班時數方面， 3個月內月均達41小時(含)以上的疲勞程度高於10小時以下者。 三、研究對象之工作壓力與職業疲勞間有顯著正相關，代表當研究對象在工作壓力的程度越高時，面對職業的疲勞程度也會越高。 本研究之重要發現皆顯示相關單位應關注衛生稽查員的工作條件，未來應採取有效措施減輕他們的工作壓力和職業疲勞，以提高工作效率和員工福祉。Item 臺北市健康服務中心公衛護理人員工作壓力、職業倦怠及其相關因素研究(2023) 黃秀卿; Huang, Hsiu-Ching本研究旨在探討臺北市健康服務中心公共衛生護理人員的工作壓力與職業倦怠之間的關係。研究對象為臺北市健康服務中心公共衛生護理人員，共有130人，平均年齡為42.03歲，其中98.5％為女性。資料收集採用「公共衛生護理人員工作壓力量表」和「職業疲勞量表」。研究分析結果顯示如下：一、研究對象的工作壓力量表平均得分為4.18，顯示中高程度的工作壓力。工作壓力各結構面的平均得分由高至低依序為「工作負荷」、「組織氣候」、「工作時間」、「角色特性」、「工作安全」、「家庭生活」、「人際關係」及「工作內容」。二、研究對象的職業倦怠量表平均得分為3.46，顯示研究對象職業倦怠呈現中等程度。三、平均每月加班時數和工作壓力量表得分與整體職業倦怠量表以及「個人疲勞」、「工作疲勞」、「對服務對象疲勞」、「工作過度投入」等構面的得分呈現顯著的正相關。四、多元回歸分析顯示，平均每月加班時數、工作內容壓力和人際關係壓力是整體職業倦怠的重要預測變項，解釋了總變異量的51.7％。Item 衛生局人員工作壓力、工作滿意度與離職傾向之研究(2021) 陳淑靜; Chen, Shu-Ching本研究旨在探討衛生局人員背景變項、工作壓力、工作滿意度與離職傾向之關係。在109年採立意取樣方法，回收327份衛生局人員自填問卷，並訪談5名衛生局離職人員，研究結果如下： 一、受測衛生局人員工作壓力為中上程度、工作滿意度為中等程度、離職傾向為中等程度。 二、受測衛生局人員在工作壓力與工作滿意度呈顯著負相關，工作滿意度與離職傾向呈顯著負相關，工作壓力與離職傾向呈顯著正相關。 三、複迴歸分析結果顯示，受測衛生局人員年齡為50歲以上者相較於20-29歲者，及職位為職工相較於委薦簡任非主管，較無離職傾向；工作壓力愈高及工作滿意度愈低，較易有離職傾向。 四、受測衛生局人員產生離職想法的前五名原因依序為：業務量負荷大、薪資低或不能調升、常加班、主管情緒管理不佳、主管工作分配不均。受訪衛生局離職人員表示離職原因為：換環境、為未來生涯規劃鋪路、調回家鄉工作、工作需外勤待命及業務量負荷大。 五、受測衛生局人員提出改善建議前五名依序為：加薪、合理工作量、增加人力、改善升遷制度、主管情緒管理良好。受訪衛生局離職人員提出改善建議為：有機會調動有興趣的工作內容、業務量減少、不要大小事情都列管、增加人力及淘汰不必要舊業務。Item 手術室護理人員健康促進生活型態及其相關因素探討─以台北市某醫學中心為例(2021) 李佩璇; Lee, Pei-Hsuan摘 要 個人生活習慣與行為對於健康狀態有相當的影響。至今有許多研究探討護士健康狀況與生活型態的關係，但在這些研究中比較少針對一些特殊單位進行調查。本研究為一橫斷式研究，旨在探討臺北市醫學中心手術室護理師健康促進生活型態現況及其相關因子。於2020年12月至2021年2月發放200份自填結構式問卷，取得有效問卷173份，回收率為86.5%，研究結果如下： 一、手術室護理師健康促進生活型態中等以上，分量表由高至低依序為人際支持、自我實現、壓力管理、營養、健康責任與運動。 二、自覺健康狀態與工作壓力為中高程度，各壓力來源以職業危害暴露為高，其他依序為職場關係互動、工作生活衝突、醫院制度、工作緊湊與人力短缺壓力。 三、健康促進生活型態與年齡、輪值夜班、自覺健康狀態、工作壓力顯著相關。整體模式能有效預測健康促進生活型態，可解釋總變異量31.3%，主要預測變項為自覺健康狀態、人力短缺壓力、年齡，其中以自覺健康狀態最具影響力。 基於以上發現，建議管理者推動健康運動、改善醫院制度及監控職業安全以促進手術室護理師整體的健康。Item 彰化縣國中教師睡眠品質與其相關因素研究(2009) 李雅玲; Ya-ling Lee本研究目的在探討影響國中教師睡眠品質之相關因素。以自編結構式問卷為工具，採分層隨機抽樣，以彰化縣 97 學年度正式國中教師為樣本，抽取 14 所國中共 380 位教師，有效問卷 358 份，回收率 96 ％。 本研究所得重要結果如下： 一、 本研究結果發現，研究對象中，約有七成的人體型適中，一成四左右的人體型過重或肥胖；未罹患慢性病約有七成三；自覺健康屬於「差不多」的狀況。在心理因素方面，整體工作壓力屬中等程度，工作壓力來源方面，以「學生管教學習方面」的壓力為最大，而憂鬱程度屬中低程度，其中一成五有憂鬱傾向。另外研究對象有規律運動習慣者比率偏低，高達四分之三的研究對象無規律運動的習慣。而睡眠環境因素方面整體而言是不錯的，其中以噪音、室溫、通風及光線為最主要的干擾因素。 二、 研究對象半數以上睡眠品質不佳。睡眠問題最嚴重的是：「睡眠不足感」、「主觀睡眠品質」、「睡眠困擾」，這三項是國中教師普遍存在的睡眠問題。研究對象之整體睡眠品質與「性別」、「罹患慢性病總數」、「自覺健康狀況」、「運動習慣」、「憂鬱程度」、「工作壓力」、「環境因素」有關係。其中女性、無規律運動者、罹患慢性病總數愈多者、自覺健康狀況愈差者、憂鬱程度愈嚴重者、工作壓力愈大者、睡眠環境干擾因素愈多者，睡眠品質愈差。 三、 研究對象背景因素、心理因素、生活習慣、睡眠環境因素等所有預測變項能有效預測「睡眠品質」，且能解釋其總變異量為36.7％，其中以「任教年資」、「自覺健康狀況」、「憂鬱程度」、「睡眠環境因素」為最主要的預測變項，且以「憂鬱程度」最具影響力。綜上所述，在背景因素、心理因素、生活習慣、睡眠環境因素等預測變項彼此控制之下，研究對象任教年資越久、自覺健康狀況越差、憂鬱程度越高、睡眠環境因素越差、則睡眠品質也越差。Item 臺北市健康服務中心公共衛生工作人員健康促進生活型態研究(2010) 林素英; Su-yin Lin本研究以臺北市健康服務中心公共衛生工作人員為對象，目的為(1)了解研究對象目前健康促進生活型態、自覺健康狀況及工作壓力；(2)比較研究對象不同社會人口學變項其健康促進生活型態、自覺健康狀況及工作壓力的分佈情形；(3)探討研究對象的自覺健康狀況與健康促進生活型態的關係；(4)探討研究對象的工作壓力與健康促進生活型態的關係；(5)探討研究對象健康促進生活型態之預測因子。本研究採橫斷式調查法，使用工具有自覺健康量表、工作壓力量表、健康促進生活型態量表及其本資料表，利用自填問卷方式進行資料收集，共計發放241份問卷，回收232份。資料統計方法為t-test、單因子變異數分析（One-Way ANOVA）、皮爾森積差相關（Pearson Product- Moment correlation coefficient）及複迴歸分析（Multiple Regression）。研究結果發現：(1) 研究對象執行健康促進生活型態各層面中，依得分高低排列為：社會支持行為、營養行為、自我實現行為、壓力處理行為、健康責任行為，而運動行為得分最低；自覺目前的健康狀況，介於普通及好之間；感受工作壓力各層面依得分高低排列為：疲勞、不滿足、焦慮、低自尊，而憂鬱層面得分最低。(2)影響公共衛生工作人員健康促進生活型態的相關因素在人口學特性中有年齡、工作年資、職位及自覺健康狀況與健康促進生活型態呈正相關；工作壓力與健康促進生活型態呈現負相關，亦即年齡越大、工作年資越久、職位越高、自覺健康狀況越好、工作壓力越小，其執行健康促進生活型態越佳。(3) 子女數、自覺健康狀況及工作壓力等三項為有效的預測變項，可解釋總變異量23.5%。Item 軍訓教官工作壓力與吸菸、飲酒行為之關係研究－以台北縣高中職為例(2009) 潘佩君; Pei-Jiun Pan本研究目的旨在探討台北縣高中職軍訓教官工作壓力與吸菸、飲酒行為之關係。以九十七年度「教育部台北縣聯絡處」高中職軍訓教官為研究對象，調查工具採自編製問卷，經專家效度及預試與信度考驗後，正式問卷樣本217份，有效回收率為80.4％，所得資料以SPSS 12.0套裝軟體進行次數分配、獨立樣本t檢定、單因子變異數、χ2卡方檢定、皮爾森積差相關、點二系列相關等統計分析，其結果歸納如下： 一、有91名研究對象過去曾經吸菸（曾吸1支也算）占41.9％，其平均每人每天工作時吸3.67支菸。另有196名過去曾經喝過酒占90.3％，其中有88名平均一個月1-2次偶而喝酒占40.6％。 二、受試教官面對工作壓力的排序，以「工作負荷」感受最高、其次為「學生行為管理」、最低為「教學、專業知能」層面。 三、受試教官在背景因素中的性別、服務學校類別與工作壓力之間的差異皆達顯著水準；分別為女性教官工作壓力高於男性，及公立學校教官工作壓力高於私立學校。 四、受試教官在背景因素中的性別、軍種及服務學校類別與飲酒動機之間的差異皆達顯著水準，軍種經事後比較，發現憲兵的飲酒動機高於陸軍。 五、飲酒動機與各種工作壓力層面之間呈顯著正相關，飲酒動機得分愈高的受試教官，其工作壓力愈大。另以吸菸經驗與工作壓力的關係呈正值，表示有吸菸經驗者其工作壓力較高。 六、受試教官在背景因素中的性別、階級兩者與吸菸經驗的卡方檢定結果皆達顯著差異，顯示男性有吸菸經驗的比例高於女性、校級高於尉級教官。飲酒經驗僅在性別方面的卡方檢定結果達顯著差異，顯示男性教官有飲酒經驗的比例高於女性。 依本研究結果，建議未來各高中職學校在推動校園教職員健康促進時，可將軍訓教官性別及公、私立學校間差異，納入整體學校健康計畫的規劃中，以降低工作壓力所可能發生的吸菸與飲酒行為。Item 臺灣北部地區國民小學護理人員工作壓力和工作滿意度相關性之研究(2005) 張麗英; chang lee -ying摘要 本研究旨在瞭解國小學校護理人員之工作壓力與滿意度之情形，以及探討其相關因素，以台灣北部地區國民小學護理人員為研究對象，採分層隨機抽樣法，共抽出385人，以自填問卷方式施測，得有效樣本331位。所得資料以描述性統計、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、斯皮爾曼等級相關、多元迴歸分析等方法加以統計分析。 茲將研究結果陳述如下： 一、在工作壓力方面，國民小學護理人員整體工作壓力屬於中等偏高。國民小學護理人員以對「工作回饋」感受到最大壓力，包括升遷制度、學校體制下地位不高、請假職務代理困難、欠缺鼓勵進修機制。影響國民小學護理人員工作壓力之個人背景變項，則發現與學校班級數、學校所在縣市有顯著差異。 二、在工作滿意度方面，國小學校護理人員整體工作滿意度屬於中等偏高。國民小學護理人員以對「整體人際關係」感到最滿意，包括同事、學生、他校護理人員、社區醫療機構等之互動與配合。影響國民小學護理人員工作滿意度之個人背景變項，則發現工作滿意度與學校班級數、學校所在縣市有顯著差異。國民小學護理人員工作滿意度會因兼行政工作年資呈顯著正相關。 三、工作壓力與工作滿意度呈顯著負相關。顯示工作壓力愈高，其工作滿意度愈低。 四、個人背景變項中的學校所在縣市、學校班級數、兼行政工作年資與工作壓力共可解釋工作滿意度變異量的56﹪，其中工作壓力為最強預測變項。 依研究結果提出下列建議： 一、教育行政主管機關宜建立完善績效衡量標準、健全升遷制度與改善目前之職務代理制度。 二、國民小學護理人員須建立終生學習概念，運用壓力管理策略， 提升生活品質。積極參與在職進修，提昇學歷與工作能力。 關鍵詞：國民小學護理人員、工作壓力、工作滿意度。