學位論文

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20051

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Author: search.filters.author.施偉朕Subject: search.filters.subject.關鍵成功因素

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    以DMIP平台經營數位影視資訊服務關鍵成功指標之研究
    (2005) 施偉朕
    網路技術成熟與媒體匯流趨勢，造就三合一（Triple-Play）服務的興起。我國部分電信業都面對電信、DSL 市場日趨飽和，開始提供數位影視多媒體資訊（Digital Multimedia Information）服務，以尋求新的獲利方式。 這類服務利用Intranet或是Internet為傳輸管道，提供數位影視多媒體資訊服務，配合機上盒（Set-Top-Box）轉碼，且終端接收設備為電視機，本研究將其定名為DMIP平台服務（Digital Multimedia Information Platform Service）。 我國目前有中華電信公司的MOD服務，以及數位聯合電信公司的DFC服務，在國際上屬於先行者之列，相關的經營、發展情況都具有指標性的意義，深具研究重要性。 新的平台服務，面對複雜且多元的市場競爭，需要新的經營管理模式，必須瞭解決策時重要的關鍵成功指標。因此本研究以我國DMIP平台服務業者為對象，蒐集相關文獻資料，使用Porter的五力分析架構進行文獻分析，做為求取關鍵成功因素的模式，再藉由業界人士的深度訪談，砲認DMIP平台經營數位影視資訊服務之關鍵成功指標，並給予相關業者建議。 最後研究結論確立「內容層面」、「規模經濟」、「資源運用」、「客戶需求」、「經營模式」等五項為DMIP平台服務之關鍵成功指標。 研究建議業者應維持「潛在新進者」的位置；等待進入機會點為「電視全面數位化」；此外，應特別關注點為「引發周遭之產業效應」；以期業者在進入DMIP平台服務時，能避免不必要的損害，獲得最大的成功效益。