學位論文
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Item 台灣室內設計產業數位轉型策略之探討(2023) 李克忠; Li, Ke-Chung現今數位化時代下，數位科技發展進步快速，加上台灣嚴重少子化的現象下，連帶造成 勞動力短缺之狀況。因此，台灣室內設計公司於如今環境競爭激烈的市場中為了提高企業的 運營效率和競爭力，需在作業組織流程與企業結構上進行數位轉型，應採用何種策略進行數 位轉型成為重要探討議題之一。因此本研究採用質性研究，初步選定十家大型室內設計公司 調查其數位轉型經驗，最終選定一家作為研究訪談對象，訪談內容著重於了解實際運用數位 轉型之室內設計公司其轉型成效與心得，藉由分析結果，提出轉型之優勢與未來優化策略建 議，供未來室內設計業進行數位轉型時參考。研究架構分為作業流程結構、組織管理結構、未來趨勢看法與建議三構面進行探討分析。 研究結果藉波特價值鏈分析與 SWOT 分析顯示，在作業流程部分:使用單一知識管理系統作 業不利於基層員工操作使用，採用多款市面上已開發之數位工具，可直接於手機、平板操作， 更有利於增加工作效率;設計階段銜接工程階段利用模組化與系統化方式可達到快速圖面修 改與溝通;而人工智慧於現階段而言導入效益仍不高，目前可有效運用之範圍處於風格提案 階段，但應持續保持相關資訊更新，了解相關科技發展趨勢，進而有效擬定未來作業型態策 略。數位轉型策略在組織管理結構面上，對於企業結構、組織規章、資源整合等，運用數位 化管理系統有其必要性，但因系統管理維護不易，因此聘請專人管理或由主管階層人員持續 維護與更新是較佳作法。室內設計業未來數位化轉型之趨勢之一是將圖面與工法進行拆解， 大量的模組化、系統化，並將拆解後之模組進行資源歸納整理，配合數位管理系統即可有效 將共享資源與運用。企業除了需做數位化轉型，舊有之企業架構與經營觀念也需與時俱進、跳脫過往思維， 分析自身企業文化與角色定位，配合數位化工具將其有效運用，才有機會將企業成功轉型。Item 室內設計公司創新策略之研究(2020) 許碧蘭; Hsu, Pi-Lan國內室內設計產業正在從設計製造向數位創新轉型升級。人力成本與施工製造成本升高、產業環境壓力增大等負面的因素。提升國內室內設計的服務流程管理水準與競爭力，建構具獨特性的室內設計創新系統，提升國內室內設計產業的競爭優勢，實現設計製造升級為服務創新及設計整合是當前重要的課題。 在策略規劃上根據個案公司組織架構的定位，從外部客戶的需求，建立出個案公司獨特的經營策略，不同的階段，組織架構彈性調整，管理模式不斷優化架構，形成一個循環式服務，由消費者、供應商、設計單位，三方構成的互信關係與互惠的商業模式。具體做法如下： 1)運用服務創新策略讓消費者縮短時間得到應有的服務。 2)通用創新數位科技虛擬3D模擬，讓供應商與消費者清楚掌握商品、材料、價格、交期。 3)以建築新建案成屋市場為主，新商業模式的推廣成為競爭優勢。 4)產業價值重組，線上服務平臺，讓設計製造與新形態商業模式結合。 本研究運用文獻探討法、個案分析法和歸納分析法等質化方法，對國內室內設計創新系統做了系統化的深入研究，探討國內室內設計創新系統的未來運作機制，藉由探討C個案室內設計公司在室內設計產業現況，了解室內設計目前的大環境。本研究運用司徒達賢老師之事業策略分析法之六大構面與營運模式的九宮格之比較及資訊軟體在個案公司的實際應用。最後，進行個案公司的相關分析，運用競爭策略，找出個案公司的效益創新與漸進式創新。