學位論文
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Item 免費網路創作平台商業模式之研究: 以網路漫畫業與YouTube頻道為例(2019) 蕭函; Katarzyna Żak本研究的目的是找出通過發布免費核心內容創造收入的過程，這將允許創作者繼續發布免費的創意內容。這個過程主要取決於忠誠粉絲社群的出現和維護。在這樣的社群的出現產生一種特定的粉絲文化；不僅是關注賞識這些創作，還提供回饋和靈感。在這種交叉互動中可以讓來自這些核心內容所衍生的相關活動獲得令人滿意的收入流，從而使創作者至少在財務上得到有限的支持。 本研究涉及兩種數位原生的內容類型的用戶生成：圖像（網路漫畫）和影片（YouTube）。其目的為提供一系列特徵以及趨勢的例子，這可以成為對類似產業進行更詳盡分析的起點。儘管兩種類型的創意方法不同，但仍可提供視覺方面和可共享特。Item 資料探勘應用之研究:零售業的RFM分析架構(2019) 郭瀚揚; Kuo, Han-Yang在資料庫行銷領域中，RFM模型一直是一個很重要的角色，他能提供一個簡單的框架去量化顧客。隨著時代的演進，RFM模型結合資料採礦能使企業對於顧客的分析更透徹，不論是用於對顧客進行分群或是分析顧客價值。本研究使用公開平台的交易資料進行分析，以真實零售商之交易資料分析該企業的顧客，嘗試以RFM模型結合資料採礦的方法，對客戶進行分群，最後建立預測模型並驗證其預測力，同時本研究也著重在資料前處理的描寫。本研究以二階段集群分析結合RFM指標將顧客分成四群，並且將分群後的結果作為目標變數，以決策樹分析與判別分析建立預測模型，最後發現判別分析之預測率較好，但決策樹擁有較易解釋的規則。Item 當老闆說對不起：華人領導者道歉動機之研究(2019) 蘇盈方; Su, Ying-Fang道歉是一種意義深遠的人類互動行為，為兩造不平等的雙方提供釐清彼此差異的途徑，進而開啟對話、重建彼此尊嚴與關係，也成為近代興起的議題。任何人都有可能道歉，但如果道歉是發生在有威嚴、具楷模形象的領導者身上呢？本研究以半結構訪談法進行質性研究，搜集領導者道歉的情境案例，了解領導者道歉的動機。而本研究總結四個使領導者不排斥道歉而為之的結果，包含：大局為重、風範楷模、仁愛體恤、心胸寬闊，進而說明此四個動機如何推動、影響領導者道歉。本研究除提出四個正向意涵之外，在最後提出本研究係以領導者角度出發，未來可以對偶方式探討在不同的道歉事件中，領導者道歉對追隨者的影響及感受；此外，道歉中亦可能隱含策略或手段的成分，將可作為未來研究之方向。Item 逾越的界線，新媒體時代 YouTuber 內容錯置的影響力(2019) 黃彥榮; Huang, Yan-RongYouTube作為全球最知名的線上影音平台，幾乎成為了Y世代年輕人日常娛樂與生活的一部份，平台上的創作者，YouTuber更是直接影響了觀眾的收視內容。而對YouTuber來說，如何抓住觀眾、增加曝光是他們極為重視的議題，因此越來越多瞄準社會規範邊緣或具爭議的題材相繼出現，雖然製造了話題性，但也引發了大眾兩極的評價及輿論的撻伐。因此我們以社群媒體上的錯置，來稱呼那些不適宜出現在YouTube這樣一個公眾媒體平台上的影片。 在目前的媒體環境中，觀眾對於錯置影片雖多持有負評，但我們卻發現此類影片在觀看次數與話題熱度上卻往往較其他影片高出許多，可見錯置帶給觀眾的感受不全然為負面，而是存在著正面及負面兩種不同感受的複雜關係，然而目前並無相關文獻探討此類情形，故本研究首將錯置概念應用於社群媒體領域，解釋YouTuber高流量高負評的現象，並透過結構方程式分析錯置影片對觀眾的實際影響力。 基於社會認同理論的觀點下，研究結果顯示，觀眾在面對YouTuber錯置影片時，會反對其違反社會規範的內容，並在考量到社會大眾的觀感下，產生負向認同的認知並避免做出分享、正向留言以及訂閱頻道等表達自我偏好的行為 ; 另一方面，YouTuber直率敢言的溝通方式也導致觀眾對於YouTuber本身產生認同感，希望能看到更多YouTuber替自己紓發內心情緒的影片。因此在確認錯置正負面兩種不同的效果下，YouTuber即可暸解自身影片對於觀眾的感受及影響，而對有業配需求廠商來說，也能更加掌握透過YouTuber影片的廣告成效，進而形成雙贏的局面。Item 能耐基礎與競爭互動考量下進入決策--以台灣學名藥產業為列(2013) 雷凱莉; Kelly Marissa Ramos近期資源基礎理論（RBV）擁護的企業層面研究顯著點出公司的經驗性知識的累積對於有關進入新市場的"路徑依賴"，從那裡得來適應或“動態”能力的發展，使一個公司能夠在它的模仿者中保持領先地位，且一貫地獲取更高的收益。 然而，因為這些研究中特別給予進入市場下的資源和能力唯一性和難達成性特權，企業常常會發現自己對某些行動許下承諾時，他們往往低估競爭的景況。 此論文採用不同的方法和測試來得知組織的能力是否一定大於直接競爭對手施加的競爭壓力，尤其著重在台灣的學名藥產業在進入決策的階段時。 我們發現，在與以往的組織學習文獻以及研究學名藥策略上一致認可，基於能力的決策凌駕於競爭壓力，但這一發現可能在具有同步賽局特性的行業中會受到限制。 雖然針對行業特點，使我們能夠更好地比較基於能力的決策(Capabilities-based entry)和基於競爭對手的決策(Rivalry-based entry)，同步賽局的特色就是缺乏市場之間的協調，這使得察覺－動機－能力分析法(AMC model)，在我們的行業背景下，從動態競爭理論文獻中來看是有缺陷的且無效。 這些發現表明，未來的研究在市場進入策略上應更加謹慎，尤其是在進入賽局中，且這將如何影響進入決策的動機。他們還指出，整合基於資源的研究和從察覺－動機－能力分析法的決策中強調評估管理的需求。Item 網頁設計對離線購買意願影響(2012) 高素燕; Nicha Manorotkul此研究探討網站設計對離線購買意願之影響。 近十年來使用網路溝通的人數日益增長，透過某些網站購物的人數也變多，因此便於研究者研究網站設計、信心及網上購物之間關係。 不少研究確認網站設計會影響到網上購買意願。 但關於網站設計如何影響到離線購買意願卻不曾研究。 此研究目標為測量資訊設計、導航設計、視覺設計三種設計對於顧客滿足感及信心，進而測量滿足感及信心對於離線購買意願之影響。 此研究經網上問卷收集資料後，使用SPSS來計算所有關係。 得到的結果確認了除視覺設計與信心關係外，其他都有顯著正相關。 據此發現，此研究建議網站設計不但影響線上購買意願，而且同樣影響到離線購買意願。Item 母企業選擇外部經理人為新創企業高階管理人之原因探討(2012) 林書甫; Shu-Fu, Lin此研究提供一個整合的架構，結合資源基礎說、交易成本理論、代理理論以及社會資本理論四種觀點，來解釋為何母企業選擇外部的經理人做為其新創企業之高階經理人。 由於人力資本的獨特性，員工對於廠商來說，是無法完全掌控的企業資源。在實務上的管理決策，當母企業進行多角化或成立新創企業時，母企業不僅僅會考量候選人所能帶來的利益，同時，母企業也會考量使用內部或外部經理人所需要的交易成本。 根據資源基礎說，廠商的資源包含了所有的資產、能力，組織系統以及所掌握的知識與資訊。廠商必須對其所握有的資源做出最有效率的配置以達到建構其本身獨特的競爭優勢之目的。因此，廠商在考量新創企業之經理人之人選時，應該要考量內部或外部經理人之能力，並選擇最能夠提供經濟價值的經理人為其最適配置。 此研究解釋了廠商如何根據不同的廠商形態或是環境條件，選擇基於不同的觀點來進行其人力資源配置。我們以廠商的營運目標為增加企業的經濟價值為研究前提，藉由此研究提出，儘管廠商的人力資源配置考量，不僅是專注於候選人所能帶來的利益，同時也會考量使用候選人所必須付出的控制成本。但是若廠商具備有足夠的經歷以及能力降低使用人力資源的控制成本時，廠商就會更關注於候選人所能產生的利益，而較不關注於使用人力資源所產生的控制成本。Item 網絡資源與企業海外成長之研究(2012) 留健維; Chien-Wei Liu本研究以新興市場中，企業如何將透過網絡關係取得的資源，用於幫助企業海外成長為主題。研究台灣企業如何透過董事會連結取得資源，以幫助企業克服缺乏折衷理論中專屬性優勢，無法前往海外市場的限制。本研究從網絡關係理論與資源基礎理論出發，主張企業資源可以區分為資產性資源及知識性資源兩類。 透過連接資源的不同，而將董事會連結區分為資產性資源連結與知識性資源連結。並以此分類研究不同類型資源，對海外成長造成的影響。同時，研究董事會在企業中角色的定位，如何影響董事會運用其透過連結取得的資源。本研究之樣本為，中華徵信所所定義之中華民國地區前兩百大集團企業，時間為2009年至2010年。 本研究結果發現，董事會知識性資源連結越多，其所攜來資源對企業海外成長越有利，資產性資源則沒有明顯的效果。董事會角色方面，合作傾向高的董事會，能幫助企業在追求海外成長時，更有效的運用董事會連結所帶來的資源。也就是，董事會連結所帶來的資源，確實能幫助企業完成海外成長的策略目標。Item 公司治理與盈餘品質關聯性之探究—以中國集團企業為例(2012) 吳蓓欣; PEI-HSIN, WU本研究旨在檢視影響中國集團企業盈餘品質之因素，包含最終控制人身分、控制股東的現金權與投票權偏離程度，以及集團企業經理人員具政治背景與否等因素。實證結果顯示，最終控制人為地方政府之集團企業，其盈餘品質並未顯著低於最終控制人為中央政府的集團企業；民營集團企業的盈餘品質顯著低於國有集團企業；有控制權與現金權偏離之集團企業，其盈餘品質並未顯著低於無兩權偏離之集團企業；經理人員具政治背景所在的集團企業，其盈餘品質亦未顯著低於經理人員不具政治背景之集團企業。Item 投資人交易行為影響交易量與波動度關係之研究-以台灣指數期貨為例(2012) 林詩舫; shih-fang Lin關於波動度與交易量之間的關係，一直以來為許多學者關注的焦點。本研究除了探討非預期交易量對波動度的影響外，亦觀察台灣期貨市場中不同投資人類型(散戶、外資、國內法人)之間的交易量對波動度的影響是否有明顯的不同。 從研究結果我們可以發現，非預期的交易量對於波動度的影響關係呈現正向關係，而投資人類別中的散戶交易量與國內法人交易量與波動度為反向關係，且影響程度差不多，國內法人交易量的影響程度略大於散戶，而外資與波動度之間則為正向關係。 當沖交易量則與波動度之間的關係為反向關係。而各類別當日沖銷量中只有散戶沖銷量對波動度有顯著影響，其他則否。