學位論文
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Item 聽覺障礙者職場支持之現況與需求(2023) 鍾依婷; Chung, Yi-Ting本研究旨從社會支持的三層面：情緒性支持、訊息性支持、工具性支持，來瞭解臺灣聽覺障礙者之職場支持的現況與需求。並探討不同背景之聽覺障礙者在職場支持現況和需求的差異情形。研究者以自編之「聽覺障礙者職場支持之現況與需求」問卷為研究工具，以全臺灣聽覺障礙者為調查對象，問卷有手語線上連結問卷及書面問卷方式，回收兩類有效問卷：線上問卷66份，書面問卷84，共150份。所得資料以描述性統計、單因子變異數分析、以及重要度－表現分析法（IPA）等統計方法進行分析。本研究之重要發現如下：一、 整體而言，聽覺障礙者仍是對「訊息性支持」向度需求最高，而對「工具性支持」向度需求最低；而在職場支持現況的提供上，也是「訊息性支持」向度最高，而對「工具性支持」向度最低。二、 根據IPA的「集中關注區」結果，仍有職場支持項目未被滿足，需要立即改善：「公司會將我的工作場域減少噪音，使我更能清楚接收溝通訊息。」、「公司設有視覺提示系統，例如：即時跑馬燈廣播系統，火災警示燈，協助我逃生。」三、 聽覺障礙者之職場支持現況在「職種」、「教育程度」有顯著差異，「職種」顯示出「工具性支持」：「技藝有關人員」獲得的支持比「專業人員」多、「機械設備操作及組裝人員」獲得的支持比「專業人員」多、「機械設備操作及組裝人員」獲得的支持比「事務支援人員」多；「教育程度」顯示出「工具性支持」：「高中職以下」的聽覺障礙者獲得的支持比「大學以上」的聽覺障礙者多。而職場支持需求在「教育程度」有顯著差異：「高中職以下」的聽覺障礙者的工具性需求比「大學以上」的聽覺障礙者高。四、 研究結果，對政府單位、企業單位及未來研究提出建議：職場安全環境設施的必備性，例如火災警示燈；編入有關家庭支持與支持性就服員之題目；問卷內容的設計上，建議需要在情緒性支持的部分，再加入”歧視”或”接納”的議題等。Item 中途失明者主要照顧家屬心路歷程探討(2021) 吳秋南; Wu, Chiu-Nan本研究採敘事探究(narrative inquiry)法，旨在探究中途失明者主要照顧家屬心路歷程，並了解照顧者對社會支持的覺知。為提供其他中途失明者與其照顧家屬能有可供參考之案例，以協助他們能有效面對並適應新生活模式，本研究以立意取樣，邀請五位重建成功之中途失明者，及六位他們的主要家庭照顧者，同為協同研究參與者，採用半結構訪談大綱，蒐集其照顧歷程的生命故事。針對研究問題，提出以下結論。本研究對於中途失明者照顧家屬心路歷程研究之新發現有：一、主要照顧者對失明家屬就醫態度視情況有異；二、男性承擔照顧意願增高，顛覆過去的刻板印象；三、照顧者與被照顧者之雙老家庭，照顧的高難度值得關注；四、照顧者與被照顧者都應建立強大內在能量，並擴展生命視野；五、照顧家屬具正向宗教信仰，有助於接受失明的事實，並規劃妥善照顧方式；六、中途失明者成功的生活重建，有助於家庭盡早重回正常的生活軌道。七、本研究五位中途失明者，是屬於生活重建成功適應的案例，且其照顧家屬的人格特質良好，故照顧者的身心健康狀況未必受影響；八、中途失明者不同時期生活狀態，是影響主要照顧家屬情緒歷程的主因；九、現今社群網絡，有助於主要照顧家屬人際關係不受影響；十、本研究中六個家庭之經濟狀況原本即較為優渥，在發生家人成為中途失明者後，其家庭經濟狀況並未受到影響。故照顧家屬者是否受困於經濟壓力，端視該家庭原有經濟狀況而定；十一、照顧家屬能自我覺察，有助於因應負向歷程；十二、照顧家屬向外尋求支援有助於重建正向生活。 探討中途失明者照顧家屬對社會支持的覺知的結論為：一、具價值性的資訊支持，有助於採取正確且適當決定照顧策略；二、具體的實質支持，有助於消除或減緩照顧者的壓力；三、網絡支持有助於照顧者減少孤單感；四、來自受照顧者的情感支持，有助於主要照顧者感受到愛與鼓勵；五、受照顧者、其他親人或陌生人的肯定，都是主要照顧者自尊支持的來源。 本研究亦針對中途失明、主要照顧家屬、外部支持系統提出不同建議，期望對照顧安排、照顧能量提升、以及照顧服務規劃，能有所助益。此外，根據本研究限制，亦對未來研究提出相關建議。Item 視覺障礙者自我蛻變之敘說探究(2021) 蔡富傑; Tsai, Fu-Chieh本研究旨在從視覺障礙者的自我敘說，理解其生命歷程中的經驗，通過他個人主觀所敘述的事件、人物、社會環境、文化脈絡等背景對其自我生命轉化產生的意義與影響，以探究其個人自我生成與社會支持。研究者以訪談的方式，蒐集五位視覺障礙者的自我敘說，來回應研究問題，並將文本資料以敘事研究法的整體內容，整理出人物敘事寫真，再與類別內容，做跨研究參與者的經驗，疏理出個中主題連結，兩種結果方式呈現。研究結果以人物敘事寫真呈現，這五位視覺障礙者的個人生命故事，有他/她個人的自我蛻變，以及社會支持環境，我們可以透過閱讀他/她的自我敘事，深刻地認識他/她這一個人，以及他/她生命歷程所揭示的自我經驗，以及個己意義。集結在「先天視覺障礙」的生命敘事，進行跨研究參與者的文本故事之歸納彙整，以類別內容整理視覺障礙者自我蛻變的障礙經驗之意義主題，有四點：一、「學齡前：身體發展與情感依附」；二、「兒童期：認知學業與人際支持」；三、「青年期：障礙接納與自我認同」；四「成年期：職業發展與社會支持」。視覺障礙者的障礙經驗與障礙接納的自我蛻變歷程，有五點描述：一、沒有感知到自己的視覺障礙；二、感知自己的視覺障礙；三、企圖正常化或隱藏自己視障的心理狀態；四、障礙經驗的挫折感與人際退縮；五、障礙接納到自我接納。依據研究結果，本研究提出三方面的建議供參考，一、視覺障礙者早期經驗；二、視覺障礙者，適應、障礙接納、自我接納；三、本研究的限制與未來研究的建議。關鍵字：先天視覺障礙、敘說、自我蛻變、社會支持