工作自我效能量表之編制及信效度研究

Abstract

精神障礙者於就業過程中常會因為缺乏自信、恥辱感、人際關係與社會技巧困難等因素，而在就業過程中頻頻受挫。根據台北縣政府94年精神障礙者就業現況與需求調查，已就業的精神障礙者期待政府，在提供職業訓練或就業服務前能夠先幫助精神障礙者提升自我對工作或重返工作之信心。可見精神障礙者在自我心理上對於工作或重返工作之信心仍須給予支持與提升，且透過文獻探討也發現精神障礙者之自我效能確實對其工作表現有顯著之影響。 因此有一完整工作自我效能之量表，針對精神障礙者工作自我效能加以了解，能夠幫助精神障礙就業服務人員了解精神障礙者之工作自我信心狀態及自我在工作上信心不足之處，以便於提供適當之支持與協助。礙於國內未有完整之工作自我效能量表，因此研究者以自我效能為核心概念，修訂國外之「工作自我效能量表」，目的於建立我國之「工作自我效能量表」，並且訪談北部兩家醫院之精神障礙者，共計95位，以檢驗該量表之內部一致性、再測信度、內容效度、建構效度以及同時效度。 研究結果以統計軟體SPSS17.0加以分析，結果如下： 1. 建構效度部分，以因素分析得到「職業準備技巧的信心」、「實際面臨工作及保護自我權益的信心」、「自我了解與社交技巧的信心」以及「求職技巧的信心」四大因素，解釋量達68.8%，顯示本研究量表建構效度佳。 2.各因素之Cronbach’s α值在.90-.94之間具備良好的內部一致性。 3.本研究經過兩週後針對30位個案再次施測各題項相關係數在.98-.99之間，顯示量表有良好的再測信度。 4.同時效度部分「工作自我效能量表」與「一般性自我效能量表」 的相關係數r= .484，可見本研究具有一定之同時效度。 由以上研究結果得知，「工作自我效能量表」應用於精神障礙者之評估具有良好的信、效度。未來的研究建議將此量表應用於不同診斷及障礙類的個案別並建立其信、效度，以增進該量表未來的可用性。