競選公關策略與實務研究－威肯公關公司2010年台北市長輔選個案分析

Abstract

本研究以威肯公共關係顧問公司輔選2010年台北市市長為例，進行個案分析，以參與觀察法和深度訪談法，首先，深入探討政治公關公司如何操作選戰與執行選務；其次，了解政治公關公司在選戰中扮演的角色與功能；最後，分析政治公關公司在競選過程中，與競選組織成員和利益關係人權力互動關係。

研究發現，威肯公共關係顧問公司選戰操作與執行，主要為議題設定、廣告策略、公關策略、事件策略四大類別。在議題設定方面，為資訊偵查與提供者，專業政治判斷能力確切分析可達效果之議題，扮演議題化妝師角色，將艱澀難懂的政策轉換成簡單明瞭的議題；在廣告策略方面，為深度諮詢者，孫大偉事件後扮演即時支援角色；在危機管理與處理方面，於市政危機提供危機解除的另一個管道，甚至是反敗為勝的機會，花風暴後協助競選總部排期並操作攻防戰；在選務活動方面，於大台北黃金雙子城選務活動中，扮演兩都窗口角色。

由於威肯公共關係顧問公司受僱於選戰負責人，被賦予隨時支援中央黨部、市黨部、市政府之任務。威肯公共關係顧問公司在選戰中扮演重要角色，深入決策核心，主要是因為與候選人和選戰負責人間的信任關係，但也只是站在文宣高參幕僚立場提供專業建議，並沒有最後決策權。