「國際人才之核心職能與跨文化學習(I)」成果報告

Abstract

隨著運輸與科技的進步，國際互動的機會大幅度地增加，對國際人才的需求也不斷 地提高，因此，本計劃之主要目的在於探討國際人才之核心職能與跨文化學習之方案設 計。目前在文獻中許多領域皆相當重視國際化人才的培養，豐富的文獻說明了各領域對 此一議題的重視，然而，由於缺乏系統性的探討，也使得此一概念的內涵顯得鬆散而模 糊。針對這樣的問題，本計劃的第一年將透過文獻回顧與實務意見的對照，整理集國 際人才之核心職能與評估方法。 其次，對於從事國際性工作的人員而言，不同國家的文化差異往往帶來許多挑戰， 因此，組織所辦理之跨文化學習方案能協助人員瞭解當地民情，並且減少因為誤解所產 生的衝突。針對這樣的需求，本研究第二年探討跨文化學習方案的設計的理論依據，並 參考國內外國際人員跨文化能力的發展課程，實際設計跨文化學習之內容。 本研究計劃以兩年的時間，透過相關文獻的回顧、訪談內容分析，以及實務專家審 訂等方法，釐清國際人才之核心職能之項目與內涵，使得相關學術用語的定義更為清楚 明確。而經由系統性整合的核心職能項目、評估方法，以及跨文化方案的設計過程及課 程內容，均可作為各機構在培育國際人才時參考依據之一，期望藉由研究發現的持續累 積，有助提昇台灣國際人力資源的發展以及全球參與的機會。