台灣社會企業經營模式之研究

Abstract

近年來，由於歐美社會企業的興起，社會企業歐美社會企業發展呈現兩種脈絡發展，如美國社會企業是非營利組織財源不足轉向商業化之解決，而歐洲社會企業成立的角色為解決社會問題而生；另外，歐美兩種途徑之社會企業也在臺灣萌芽，包括台灣對於非營利組織法令的鬆綁，以及台灣政策的推廣，例如勞委會於勞委會於2001年開始也先後推出「永續就業希望工程」及「多元就業開發方案」來創造就業機會，而這些因應社會需求所衍生的政策也促成了台灣非營利組織採行事業化的策略，就其台灣社會企業發展的原因，除了非營利組織尋求財源自主之外，大抵而言，台灣社會企業的興起有以下幾個因素：1.非營利組織尋求財源的穩定與自主；2.因應社會需求；3.政府政策的促使；4.企業日漸重視社會責任的實踐。因此，台灣社會企業也呈現多元化的發展。 而臺灣社會企業呈現多元化的發展也促使台灣社會企業呈現兩種途徑的發展：「非營利組織的事業化」和「企業非營利化」兩種脈絡，而這兩種脈絡之社會企業也發展多元化之經營模式，因此發展出本研究之研究目的：探索國內社會企業經營模式之現況及其經營指標； 本研究研究方法文件分析法與深度訪談法，以國內九個具代表性之社會企業為研究對象，依據Alter(2007)之社會企業經營模式，擬將社會企業經營模式歸納為三種經營模式：使命導向社會企業、方案導向型社會企業，以及資源導向型社會企業；透過文件分析法，分析其經營模式，再透過深度訪談法找出台灣社會企業經營模式之經營指標。 研究結果發現，非營利組織商業化途徑社會企業，其經營模式會隨企業登記性質不同而迥異，在經營指標的部分皆重視社會影響之實踐；企業非營利途徑社會企業之經營模式則式依照社會目的得不同而有差異，在經營指標主要為適應性的實現。