跨媒體新聞平台綜效研究—新聞產製及媒體經營管理觀點

Abstract

本研究旨在探討媒體科技匯流之下，不同屬性的新聞媒體運用各種組織結合或聯合的方式，形成具多種媒體通路的規模，進而在銷售、營運、投資及管理層面進行整合，以追求降低成本或提升營利之綜效目的之現象，並以東森華榮傳播公司為個案研究對象。 本研究兼由新聞專業及媒體企業經營管理的兩種觀點，同時檢視跨媒體整合策略實際的目標、做法及其影響，使得媒體企業在追求提升整體競爭優勢的綜效目標下，仍能以媒體特性為根基。 針對東森跨媒體新聞平台整合策略，本研究先就其策略規劃及執行現況分別進行瞭解，進而分析出該策略所能創造的綜效效益，並從新聞產製作業及媒體經營管理兩面向探討該策略所產生的影響，兼而檢視該策略所產生的效益及影響，並嘗試在研究結果中歸納提出跨媒體新聞平台整合模式之建議。 總結對東森跨媒體新聞平台策略規劃與實際執行狀況的瞭解，可了解該策略推行的進程僅限於內容及資訊交流階段，而未進入完全的組織整合。本研究就其整合現況的分析整理歸納出以下幾點： 1.無實質的共同運作機制，較接近於數位平台整合概念。 2.組織整合程度認知的差異，顯示策略規劃的理想與實質效益間的斷層。 3.在組織未整合的前提下精簡人事，影響新聞工作者工作表現。 4.核心媒體的選擇，影響資源共享的成效。 針對東森華榮的整合模式而言，本研究提出四點建議：一、策略應避免在虛擬及實體整合間游移；二、落實圓桌會議的機制，建立組織間共同運作的機制，強化主管跨媒體調度的職權及功能，使精簡的新聞工作團隊得發揮較高的工作效益；三、產製符合不同媒體需求的多元內容；四、尋求具跨媒體經驗之管理人才，依照媒體特性規劃媒體間資源共享之模式，就各媒體不同的需求進行調度分配。 對於未來跨媒體新聞平台整合模式，本研究建議最理想的跨媒體整合模式是，各媒體記者編制獨立，後端則以News Pool的概念進行新聞資源共享。除了企業內部的跨媒體整合之外，不涉及組織整併的策略聯盟較具可行性，且在聯盟對象的選擇上，選擇強勢媒體進行合作成功的機率較高。