薦任公務人員晉升簡任官等訓練課程應用情形之研究

Abstract

我國國家文官培訓所所舉辦的「薦任公務人員晉升簡任官等訓練」是規模大、持續性高的重要訓練方案。本研究的主要目的為：（1）瞭解結訓學員返回工作崗位後對訓練課程的應用情形；（2）瞭解結訓學員返回工作崗位後無法確實應用所學課程的原因；和（3）瞭解可改善訓練課程訓用配合程度的途徑。研究對象以參與93年度薦任公務人員晉升簡任官等訓練之1,070名結訓學員為母群，隨機取樣285名進行問卷調查，共得有效問卷177份，以郵寄問卷方式進行調查（有效回收率62.1%），所蒐集資料經次數分析、單一樣本t檢定、單因子變異數分析等進行資料分析。主要結論如下：（1）整體而言，93年度薦任公務人員晉升簡任官等訓練課程訓後所學應用情形良好。（2）在權利的運用及績效管理方面的課程，其應用情形程度偏低。（3）與公關媒體相關之溝通及行銷方面的課程，其應用情形程度偏低。（4）團隊管理與領導及危機處理方面的課程，其應用情形程度較佳。（5）在溝通管道應用和同儕互動方面的課程，其應用情形程度較佳。（6）在情緒管理、自我成長和壓力調適方面的課程，其應用情形程度較佳。（7）服務於地方級行政單位的結訓學員，其應用情形程度較佳。（8）已晉升簡任官等的結訓學員，其應用情形程度較佳。（9）結訓學員缺乏應用機會是阻礙落實訓用配合的重要因素。（10）結訓學員缺乏應用意願並非阻礙落實訓用配合的重要因素。