圖書館員參與專業繼續教育之動機與學習障礙研究

Abstract

近幾年來，在政府大力提倡終身學習之下，一般大眾普遍體認到終身學習的重要，目前國內在職人士利用工作之餘，參與進修活動已蔚為風潮，圖書館界在最近這幾年也透過開設碩士在職專班的方式，來訓練與培育人才，以順應資訊科技不斷改變的社會，增進與充實圖書館員的專業知能。此種繼續教育方式的興起，吸引了許多館員的加入，也刺激許多資深館員對於繼續教育的再度重視，燃起參與學習活動的動機，成為目前相當熱門的進修管道。 圖書館員的繼續教育管道不只一種，他們願意花時間與金錢選擇就讀碩士在職專班，其學習動機為何？什麼樣的因素促使他們參與繼續教育？不同個人背景與專業背景的圖書館員參與繼續教育的動機呈現何種差異？在參與的過程中，遇到哪些障礙，進而影響到學習？透過參與動機與學習障礙因素的研究，可以瞭解圖書館員對於繼續教育的期望與需求，也可以知悉此種教育管道是否能充分反應參與者的需要。 本研究針對研究問題設計問卷內容，以調查期間就讀圖書資訊碩士在職專班的館員為研究對象，調查其參與繼續教育之學習動機及障礙因素。根據研究結果獲得以下幾點結論： 一、圖書館員就讀圖書資訊碩士在職專班的動機，主要是基於專業成長與自我發展。 二、升遷發展是圖書館員就讀碩士在職專班的重要因素之一。 三、就讀圖書資訊碩士在職專班能拓展社交關係，認識與接觸更多相同專業背景與工作環境的朋友，是一項愉快的學習方式。 四、語言障礙是參與進修過程中的困擾。 五、教育機構所規劃的課程內容與學習環境均無法滿足圖書館員的需求。 六、學費的支出造成圖書館員經濟上很大的負擔。 七、無法負荷研究所繁重的課業。 根據研究結論提出以下建議： 一、對教育機構的建議 (一)正視研究生的需求，規劃設計理論與實務並重的課程內容。 (二)提供在職研究生專屬的研究室、電腦教室與圖書等軟硬體設施。 (三)設置專人服務的學習輔導中心。 二、對工作單位的建議 (一)鼓勵館員參與進修，提供學費的補助與資源的支持。 (二)建立學習分享與討論制度。 (三)將繼續教育列入績效考核的項目之一，作為升遷、薪資調整的條件。 三、對在職進修館員的建議 (一)克服語言障礙，加強英語能力。 (二)建立良好的人際關係，尋求共同協助。 (三)妥善進行時間管理與分配，在課業、家庭與工作上取得平衡與支持。