台北當代藝術館的經營策略

Abstract

台北當代藝術館前身為日本統治台灣時期的建成小學校所在，國民政府來台後改為台北市政府辦公大樓，2000年改為台北當代美術館。此一古蹟活化而成的美術館，現已經成為展示臺灣前衛藝術家作品的舞台。 當代館歷經公辦民營的經營模式的改換，如今由政府治理，配合市府文化計劃，以期達成永續經營。本研究目的也藉以探討：如何行銷和經營一所美術館？如何評估其績效？ 本研究首先介紹當代館之發展變遷，從建築歷史了解古蹟建物的背景、地理位置、安全性、功能規劃等環境；由此研究其作為展示場地之適用情形。此外則是當代館的定位，綜合當代藝術品牌建立、觀眾、空間面向來探討其定位之設定是否符合。關於此點涉及市政府政策與歷任實際執行館務者之理念，在此一併加以探討。 其次，介紹當代館組織與經營策略。從兩個時期呈現特殊人事架構對營運之影響，其次則是美術館、文化局、基金會三方互動關係，最後則是當代館的業務經營，皆為探討領域。此外，探討財務規劃，研究內容除了收入支出解析、機構使用經費狀況之外，還包括行銷方式之運用、歷年活動之發展、推廣工作之實施。 最後則評估當代館展示內容之執行成效，在此從產品分析、行銷推廣、博物館管理三方面進行評估。透過人力和財務的運用，以觀察人事費和人力在預算上之有效性。人力、財力、物力為社會資源之活用，涉及分析觀眾屬性、公眾服務。此外觀眾研究已經成為美術館經營成敗的要件之一，在此亦列入研究對象。 至於所得結論和建譯如下。一、政府政策導向影響長期發展，二、增強空間機能之利用，三、深思品牌定位和行銷策略，四、思考組織再造之可能性，五、擴大募款策略，六、內部資源管理與人員教育須專業化，七、擴展參觀年齡層，八、調整門票，九、暢通觀眾建言。