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Title: 陸生與臺生互動情境中的資訊迴避行為研究
Other Titles: Information Avoidance Behavior of Mainland Chinese College Students in Taiwan: A Sociological Study
Authors: 葉乃靜
Nei-Ching Yeh
Issue Date: Apr-2018
Publisher: 國立台灣師範大學圖書資訊學研究所
Graduate institute of library and information studies ,NTNU
Abstract: 資訊行為研究向來假設人們在日常不論工作或非工作的情境中,會產生資訊需求,也會尋求和使用資訊以滿足需求。然而,迴避、忽視和否定資訊,是人們行為中常見的現象,但相關的研究並不多,而且多著眼於心理面向,尚未有研究由社會觀點分析。因此,本研究聚焦在陸生與臺生互動情境中的資訊迴避行為,並由社會觀點探討,包括世界觀、社會規範、社會支持等概念。本研究採用深度訪談法,徵集15位在臺學習的陸生為研究對象,進行資料蒐集。資料分析採用紮根理論法,分析陸生與臺生互動情境中的資訊迴避現象、資訊迴避原因、影響資訊迴避因素、資訊迴避結果等段落。本研究的貢獻主要是以社會面向探討人們的資訊迴避行為,剖析人際互動中的資訊迴避現象。研究結論建議圖書館提供多元文化館藏,或以真人圖書館服務方式,創造對話交流的空間,開啟讀者另類思維,社會規範將可能鬆綁,世界觀可能改變,價值觀重塑後可能消除資訊迴避現象。
Although  acquiring  information  can  provide  numerous  benefits,  people  often  opt  to  remain  ignorant.  Which  means  that  people  do  not  always  seek  information,  and  sometimes  appear  to  take  great  pains  to  avoid  it.  However,  the  studies  on  people’s  information  avoidance  behaviors  are  seldom.  This  study  tries  to  understand  why  people  avoid  some  piece  of  information,  and  examine  what  and  why  of  information  avoidance.  And  then,  this  study  will  discuss  the  relationship  between  information  need  and  information  avoidance.  In‐depth  interview  are  applied  to  collect  empirical  data  in  this  study.  15  Chinese  students  in  Taiwan  were  invited  to  join  this  study.  This  study  arrived  at  the  following  findings.  Firstly,  participants  usually  avoid  discussing  political  issues  with  Taiwanese  students.  The  social  norms  from  parents  and  government  regularize  their  information  avoidance  behaviors.  Secondly,  the  participants  experienced  the  social  support  from  Taiwanese  students  without  the  influence  of  different  political  positions.  Finally,  the  interactions  between  participants  and  Taiwanese  students  change  the  world  views  of  participants.
Other Identifiers: 44AC87BB-E8AF-955F-5BAA-357739DE4C40
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