運動與休閒學院

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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展，本學院於90年8月正式成立，並將原屬本校教育學院之體育學系（所）、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院，並於95學年度增設運動科學研究所：為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」，運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。

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學院網址：http://www.csr.ntnu.edu.tw/

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    體驗品質、整體滿意度、住宿記憶對重遊意圖影響之研究
    (2012) 游千誼
    民宿記憶在住宿體驗中扮演重要角色，過去研究證實了體驗品質會透過整體滿意度而影響重遊意圖，但目前文獻較少探討民宿記憶在體驗品質與重遊意圖之間的關係。本研究以三年內有居住過民宿的旅客為研究對象，探討四個變項之間的關係，研究目的：(1) 驗證整體滿意度於體驗品質與重遊意圖的中介變項。(2) 驗證民宿記憶於體驗品質與重遊意圖的中介變項。本研究首先透過資料收集、焦點團體法、專家效度發展成量化問卷，並以滾雪球法發放網路問卷，輔以紙本問卷一同發放，共發出410份問卷，回收400份有效問卷，有效回收率為97.6%，並以項目分析、因素分析、驗證性因素分析、結構方程式進行分析。研究結果發現： 一、民宿旅客的體驗品質會影響整體滿意度，但不會對重遊意圖造成 影響，整體滿意度並非為中介變項。 二、民宿旅客的體驗品質會影響民宿記憶，進而影響重遊意圖，民宿 記憶為中介變項。
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    中國男子籃球聯賽現場觀眾體驗品質對 忠誠度影響之研究－以北京金隅隊為例
    (2014) 劉瞻; Liu, Zhan
    本研究旨在探討CBA現場觀眾體驗品質對忠誠度之影響關係。採用抽樣調查的方式， 於2014年1月至2014年2月在北京金隅隊主場，北京首鋼籃球館內進行現場問卷調查，以 進入北京首鋼籃球館之現場觀眾為研究對象，共得有效樣本數400份，所得資料經描述 性統計、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、迴歸分析進行資料分析後，得知本研究 結果為：一、CBA現場觀眾以19-28歲之男性大學生為主要族群，月收入在2,000元人民 幣以下，且過去與未來賽季前往現場觀看CBA球賽的頻率為每月1-2次，體驗品質與忠 誠度得分皆為正向評價。二、CBA現場觀眾之「性別」、「年齡」、「職業」、「學歷」、「個人平均月收入」、「過去賽季中前往現場觀看CBA球賽的頻率」及「未來賽季中前往現場觀看CBA球賽的頻率」等變項在體驗品質上有顯著差異。三、CBA現場觀眾體驗品質之「性別」變項對忠誠度有顯著差異。四、CBA現場觀眾體驗品質對忠誠度具有預測力，以「沈浸體驗」預測能力最強。本研究據研究結果提出以下建議：一、北京金隅隊應根據女性觀眾設計相關行銷方式來吸引更多現場觀眾。二、應針對學生族群製定相關票價及行銷方式。三、建議通過中場遊戲等方式與觀眾進行互動。四、應增加球隊球員現場 與觀眾互動機會，以提高現場觀眾之忠誠度。