運動與休閒學院
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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展,本學院於90年8月正式成立,並將原屬本校教育學院之體育學系(所)、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院,並於95學年度增設運動科學研究所:為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」,運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。
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Item 探討內部行銷策略對工作滿意度、組織承諾及組織公民行為之影響-以臺灣旅館員工為例(2022) 陳靖雯; Chen, Jing-Wen內部行銷(internal marketing)的議題在企業與政府間蓬勃發展,旅館業的行銷策略由顧客導向逐漸轉為員工導向。而內部行銷策略被定義為一種對待員工如同顧客,並滿足員工和工作相關需求的策略。過去研究中提到組織公民行為在旅館管理研究領域中較缺乏。故本研究的研究目標為探究臺灣旅館之內部行銷策略種類,並了解其內部行銷策略對員工的工作滿意度、組織承諾與組織公民行為三者的影響。此外,也將從人口統計變項的角度來審視臺灣旅館之內部行銷策略,對員工的工作滿意度、組織承諾與組織公民行為的整體是否會產生影響。本研究採用問卷調查法,先透過文獻分析建構出適合旅館產業性質之問卷,包含內部行銷策略、工作滿意度、組織承諾、組織公民行為及人口統計變項之題項,共五大構面,再透過專家評估及預試來檢核問卷之信效度。正式問卷以線上問卷進行發放,以臺灣旅館的員工進行調查共計回收 406 份有效問卷,根據收集之數據,使用敘述性統計、差異分析、相關分析、測量模式分析、結構模式分析及中介效果分析等統計方法進行資料剖析。研究結果主要發現為:(1)內部行銷策略中的授權、薪酬、工作環境對旅館員工的工作滿意度有顯著正向影響、(2)內部行銷策略中的薪酬、工作環境對旅館員工組織承諾有顯著正向影響、(3)內部行銷策略中的授權、與主管關係對旅館員工的組織公民行為有顯著正向影響、(4)旅館員工的工作滿意度對其組織承諾及組織公民行為有顯著正向影響、(5)旅館員工的工作滿意度對內部行銷策略與組織承諾之間的關係具有中介效果、(6)旅館員工的工作滿意度對內部行銷策略與組織公民行為之間的關係具有中介效果、(7)旅館員工的組織承諾與組織公民行為之間有顯著相關。研究結果除了補足文獻所述之研究缺口外,也將對臺灣旅館的內部行銷策略提出實行根據,以達到「有快樂的員工,才有滿足的顧客」的企業趨勢。Item 探索頂尖企業:打造感動員工的幸福方程式(2015) 蘇振昌; Su, Chen-Chang社會需要一股更多正面的力量!近來企業也更加強調內部行銷的重要性,重視對員工滿足的經營。尤其是在重視個體價值與意見的社會,員工對企業期待越來越高,都希望自己找到幸福企業。本研究訪談之幸福企業對象採取《Cheers》雜誌「2015年新世代最嚮往企業」,包含餐旅業有王品集團 (第四名) 、星巴克 (第七名) 、W酒店 (第十三名) 、晶華酒店集團 (第四十四名) 及老爺酒店 (第四十八名) ;非餐旅產業則為某連鎖書店集團 (第二名) 及台灣積體電路 (第三名) ,合計為餐旅企業五家,非餐旅企業二家。並以臺北市政府勞動局所評選之「幸福企業」中以質性內容分析法與專家深度訪談進行針對企業運用於幸福企業的衡量五大指標,分別為有「工作環境指標」、「待遇與培育指標」、「福利與獎勵指標」、「友善職場指標」和「其他特色」,藉以了解目前呈現的幸福與不幸福之間落差的因素。進一步打造感動員工的幸福方程式,探討幸福企業是否為企業該具備之競爭力。Item 臺灣東部地區體育教師對體育組長領導行為及工作滿意之研究(2006) 林振杰; LIN CHEN JIE本研究旨在瞭解臺灣東部地區國中體育教師對體育組長領導行為及工作滿意度關係之現況,並比較不同背景變項的臺灣東部地區體育教師所知覺的體育組長領導行為及工作滿意度差異情形。其次,分析臺灣東部地區國中體育教師所知覺的體育組長領導行為及工作滿意度各變項間的典型關係。 研究對象為162名臺灣東部地區國中體育教師,並自編經專家審核過之『國中體育教師對體育組長領導型態與工作滿意度調查問卷』為研究工具進行調查。根據調查所蒐集之資料,經單因子變異數分析(One-way ANOVA),並以「社會科學統計套裝軟體」(Statistical Package for Science, SPSS 10.0 for Windows)進行統計分析。 結果發現: (一)臺灣東部地區國中體育組長的領導行為依序為「高倡導高關懷」、「低倡導高關懷」、「高倡導低關懷」、「低倡導低關懷」,而其中「高倡導高關懷」的平均數、「低倡導高關懷」的平均數高於「整體領導行為」的平均數,顯示是以高關懷為主,男性教師在整體領導行為及各層面,均高於女性教師;40-49歲的教師高於29歲以下的教師。 (二) 在臺灣東部地區國中體育教師對工作滿意度方面,就「整體工作滿意度」而言算高。就其他層面而言,其高低依序為「教學工作本身的滿足」、「體育組長視導行為的滿足」、「學校工作環境的滿足」、「教學工作報酬的滿足」、「工作變動性高的滿足」,而其中「教學工作本身的滿足」、「組長視導行為的滿足」、「學校工作環境的滿足」三個層面的平均數高於整體得平均數,顯示臺灣東部地區國中體育教師對教學工作本身感到滿意。 建議採行之領導方式以高倡導高關懷為主實施領導風格,除了維持基本工作滿足、體育組長視導行為的滿足及工作環境之滿足外,應加強教學工作報酬滿足及工做變動性高的滿足。Item 新北市中等學校體育組長工作壓力與工作滿意之研究(2015) 朱祐緯; Chu, Yu-Wei本研究之目的係探討與實證研究,新北市中等學校體育組長工作壓力與工作滿意之現況,並比較不同背景變項之體育組長對工作壓力與工作滿意的差異和相關情形。透過問卷調查法,以103學年度新北市中等學校體育組長為研究對象,並以「新北市中等學校體育組長工作壓力與工作滿意調查問卷」做為研究工具。根據調查所得有效問卷111份,以描述統計、單因子變異數分析、薛費事後比較及典型相關分析統計方法進行實證資料分析,以下為結論: 一、在新北市中等學校體育組長工作壓力感受屬於中等程度,其中以「工作負荷」的壓力感受程度最大,而「專業知能」的壓力感受程度最小;工作滿意感受屬於中等以上, 其中以「公共關係」的滿意感受程度最高,而「薪資升遷」的滿意感受程度最低。 二、不同背景的新北市中等學校體育組長工作壓力,在年齡、體育組長年資及學校規模皆有顯著差異。 三、不同背景的新北市中等學校體育組長工作滿意,在年齡、體育組長年資及學校規模皆有顯著差異。 四、新北市中等學校體育組長工作壓力與工作滿意呈現負相關,主要是工作壓力構面之「專業知能」透過第一典型因素,影響工作滿意構面之「工作本身」,即當新北市中等學校體育組長的專業知能的壓力愈大時會降低工作本身的滿意。Item 生活積極承諾之成功老化與幸福感(中華民國體育學會, 2012-09-01) 郭哲君; 鄭志富目的:本研究旨在探討中高齡體育志工之成功老化情形,依據成功老化定義內涵做為研究基礎,透過個人背景變項中的教育程度,以及社會支持、工作滿意、幸福感進行測量與分析,以驗證中高齡者參與志工服務時之成功老化解釋情形。方法:以2010年志願服務於新北市政府體育處之志工為研究對象,進行問卷調查,共回收有效問卷121份。所得資料經處理後以描述性統計、階層迴歸分析法進行統計驗證。結果:新北市體育處體育志工在年齡部分主要以51~60歲之中高齡者居多,佔67.8%,教育程度屬中等程度,主要以高中職(含)以下的82人為多,佔67.8%;受訪者知覺社會支持、工作滿意與幸福感三者皆介於「普通」到「同意」之間;透過階層迴歸分析顯示,受訪者之教育程度、社會支持與工作滿意能共同有效解釋幸福感達60.1%的變異量。結論:新北市政府體育處體育志工在年齡上主要為中高齡者,教育程度屬中等程度,其知覺社會支持、工作滿意與幸福感三者皆趨近正向之態度,同時,教育程度、社會支持與工作滿意可有效解釋幸福感,反映出其成功老化的傾向。