運動與休閒學院
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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展，本學院於90年8月正式成立，並將原屬本校教育學院之體育學系（所）、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院，並於95學年度增設運動科學研究所：為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」，運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。
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Item 國民運動中心智慧化關鍵成功因素之研究(2021) 余泳樟; Yu, Yung-Chang本研究旨在建構國民運動中心智慧化關鍵成功因素並分析運動中心營運主管對於各構面指標重要性認知與實際運用狀況落差情形。本研究採德爾菲 (Delphi Method) 專家問卷及分析階層程序法 (Analytic Hierarchy Process, AHP) 調查11位專家學者，取得一致共識以建構關鍵成功因素及分析其權重指數，再以問卷評估北、中、南、東等地區國民運動中心智慧化關鍵成功因素營運者重要性認知及實施程度，所得結果如下：一、匯聚專家共識，提出國民運動中心智慧化關鍵成功因素，計 4 項構面，25個題項。構面分別為「顧客使用智慧化」、「營運管理智慧化」、「設施設備智慧化」與「創新營運智慧化」。二、「顧客使用智慧化」構面，需透過強化線上支付多元性、強化課程預約點名系統、改採為無人自動售票機等措施加強；「營運管理智慧化」構面，需透過增進財務會計系統之即時性及完整度、設施設備維護管理系統資訊化、改善廠商管理系統等措施加強；「設施設備智慧化」構面，需透過良善維護保全影像監控系統、透過機電空調中央監控系統有效節約能耗、跨領域加強建築資訊管理系統專業知能等措施加強；「創新營運智慧化」構面，需透過加強健康管理系統，導入科技化身體指數檢測、體適能檢測器具並考量成立體適能檢測站等措施加強。三、運動中心營運者對運動中心智慧化關鍵成功因素於「重要性認知」各構面與「實施程度」各構面之間平均數，並無明顯差異。但各構面之「重要性認知」與「實施程度」指數間之平均數，顯有明顯差距。未來在營運管理實務層面，可朝向優先考量顧客使用、增加營運管理資訊即時性、增進設施設備科技化、滾動式修正創新營運作為等議題進行運作；在學術研究層面，則可考量依不同場館類型修改獨立智慧化關鍵成功因素指標、持續發展智慧化關鍵成功因素次級指標、擴大智慧化關鍵成功因素實地調查範圍等範疇進一步探究。Item 應用平衡計分卡於縣市公辦民營運動中心營運績效之研究(2018) 李大順; Li, Ta-Shun教育部體育署自2010年起推動「改善國民運動環境計畫」，截至2018年5月31止已完成及營運中之國民運動中心有32座；由縣市政府自籌經費興建有13座，透過中央體育署補助興建有19座。為提供國民優質的運動環境，培養全民運動之風氣及民眾休閒運動與藝文活動之空間需求。各縣市政府對於委外管理經驗不同，往往對於營運績效指標各有一套要求及標準，對於委託營運廠商 (Operate and Transfer, OT) 會有不同的執行困擾及因應對策。故本研究以已經營運之縣市公辦民營運動中心為研究對象，先以平衡計分卡之理論為架構，將學者意見區分目前績效指標為平衡計分卡之四個構面與增加一項新的政策配合構面，以營運管理者立場建構67項績效指標，發放回收有效50份詢問分析官、產對於營運績效指標之重要性及表現滿意程度之看法，並應用重要性-滿意度分析法 (Importance and Performance Analysis, IPA) 加以分析。研究結果得知各績效指標之重要性排序及官、產多項指標有明顯差異，產業還有營運努力改善空間；建議應該優先致力於健全人力組織與部門分工，成立營運專責部門單位，並清楚明示企業願景與目標及有計畫性培育人才；訂定合理適用的SOP制度管理辦法及人事任用管理制度；提供優質的官方網站服務與建置顧客管理資訊系統，因應多變競爭市場要規劃多元行銷方案，以增加營運收入。結論供未來產業及官方績效評鑑參考。Item 國民運動中心營建指標建構之研究(2012) 林秉毅; Lin, Ping-i本研究旨在探討國民運動中心之營建指標，研究目的首先是建構出國民運動中心營建指標，其次分析國民運動中心營建指標之各層級權重，所獲得之結果冀以提供政府單位、民間業者等，未來規劃國民運動中心時之參考。研究採用德爾菲法、模糊分析層級程序法，建構出本研究「國民運動中心營建指標權重調查問卷」。德爾菲法部份，調查學者及實務專家計12位；模糊分析層級程序法權重部份，調查學者及實務專家計18位。所得數據資料將採用平均數、標準差做為瞭解專家學者之意見分佈情況；採幾何平均數計算出三角模糊數，建立模糊成對比較矩陣，以操作模糊權重值來計算指標權重與排序。 本研究結論如下： 1.國民運動中心營建指標，於先期規劃層面，共獲得8個主要指標40個題項；主硬體設施規劃層面共6個主要指標32個題項；服務與軟體設施規劃層面共4個主要指標20個題項。 2.國民運動中心營建指標之模糊權重分析結果，首重營建指標之先期規劃層面、次要為主硬體設施規劃層面、最後為服務與軟體設施規劃層面。另先期規劃層面指標首重為運動中心功能、主硬體設施規劃層面指標首重為游泳池運動設施(含SPA)、服務與軟體設施規劃層面指標首重設施安全管理。 3.先期規劃層面題項串聯後權重排序首重具有多樣性主體運動空間設施規劃、主硬體設施規劃層面題項首重水質過濾系統、服務與軟體設施規劃層面題項首重定期進行運動場地與設施安全檢查。 本研究所建構之國民運動中心營建指標，主要目為提出細項指標及題項內涵，藉以提供各縣市政府主管國民運動中心部門及建築師事務所等相關部門，有一實質上的參考內容與依據，如此不但可降低多次會議的審查程序，又可確保該地區國民運動中心的籌設品質，另外審查委員專家群代表性更是先期規劃成功與否的關鍵因素。針對未來研究，建議研究者可從模糊德爾菲法開始操作模糊理論，亦可以朝向加入實證研究的分析，如此將可更清楚知道民眾對於國民運動中心的營建指標內容看法，以做為第二代國民運動中心的規劃參考指標。Item 新北市國民運動中心舉辦國內縣市層級羽球賽事之使用後評估研究-以新莊、中和為例(2018) 王郁彣; Wang, Yu-Wen背景：近年來我國運動風氣興盛，國民運動中心已成為民眾選擇休閒的去處，羽球是一項受歡迎休閒育樂項目，更是大眾化且老少咸宜的運動項目。此研究針對國民運動中心羽球賽事之場地設計對於不同賽事使用者(含教練、選手、裁判)上會有所差異性，進而影響其使用者之表現與感受。方法：本研究以新北市國民運動中心為研究對象，選取辦理縣(市)層級以上羽球賽事之新莊、中和運動中心為對象，使用文獻蒐集、半結構式訪談方式，在競賽使用者於競賽期間，進行活動時間流程之相關的環境行為以及賽事之使用後評估相關意見。結果： (一)國民運動中心在辦理賽事期間，場地內部空間與賽事的動線安排、休息區、觀眾看檯，以及軟體、硬體設備的不同，都會影響競賽使用者之觀感及表現。(二) 國民運動中心舉辦羽球縣(市)層級賽事，主場館空間動線、觀眾看台容納量以及硬體廣播系統，都有影響競賽之流暢性。結論：辦理國內縣(市)競賽期間，活動前中後流程均有不同任務和工作職責。新北市中和、新莊國民運動中心羽球場地，目的為推廣、育樂休閒性質之場所，未來建議可多辦理趣味性、休閒性質之羽球競賽，活化場地與空間運用、提供民眾參與羽球運動競賽機會，促進在地化休閒運之效益。