運動與休閒學院
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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展，本學院於90年8月正式成立，並將原屬本校教育學院之體育學系（所）、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院，並於95學年度增設運動科學研究所：為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」，運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。
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Item 認真休閒與遊憩專門化：中華花藝教授培訓經驗之研究(2024) 陳佩君; Chen, Pei-Chun本研究主要目的在探討中華花藝教授培訓過程中在認真休閒與遊憩專門化的經驗。本研究以質性研究為研究取向，對六位受訪者進行深度訪談，並從訪談資料中進行歸納分析。研究發現受訪者參與培訓的動機多樣化，包括對個人喜好興趣的追求、傳承文化的願望，以及朋友的介紹和分享。這些因素推動受訪者持續學習，從興趣發展為專業技能，最終獲得中華花藝教授資格。在這個過程中，受訪者展現了極高的認真態度與持續學習，不僅突破挑戰提升了技藝，也在心理和情感上獲得了成就感和滿足感。這種持續參與使其在掌握花藝技術的同時，也培養了對中華花藝歷史文化的理解和認同。中華花藝教授的培訓過程也突顯遊憩專門化，受訪者在認知、行為和情感上都有明顯的成長，展現出高度的專業精神和文化傳承意識。透過系統化的學習，參加課程、考試及展覽等活動，不斷增強自己的技能和信心，最終不僅技藝精進，也更加認同自我價值與中華花藝文化。本研究提供了對中華花藝教授培訓之認真休閒與遊憩專門化經驗的深刻理解，為文化教育與休閒活動領域提供了實證參考，並有助於未來相關研究的發展。Item 職業婦女運動與睡眠品質及幸福感之關係—質性研究(2024) 李湘婷; Lee, Hsiang-Ting本研究旨在探討職業婦女在面對工作、家庭與運動需求時所遇到的挑戰，以及適量運動與良好睡眠對她們幸福感的影響。研究採用質性研究方法，透過半結構式訪談，深入了解職業婦女在日常生活中如何平衡多重角色，並探討不同生活方式對其身心健康和幸福感的影響。參與者為6 位年齡介於30至55歲之間的職業婦女。研究結果發現，時間管理是職業婦女在平衡工作、家庭與個人需求時面臨的主要挑戰。大部分受訪者表示，工作壓力和家庭責任使她們難以抽出足夠的時間進行規律運動或保持良好的睡眠。這些時間上的限制進一步影響了她們的身心健康和幸福感，使她們在追求幸福感時需要採取靈活且適應性的策略。研究還發現，適量運動和良好睡眠在提升職業婦女的幸福感方面各有優勢。部分受訪者認為，運動能即時改善情緒、增強自信心，對提升幸福感具有重要作用；而另一些受訪者則強調，良好的睡眠是保持高效工作和穩定情緒的關鍵，對幸福感的提升更為顯著。這表明，適量運動與良好睡眠對幸福感的影響因個體而異，每位職業婦女應根據自身需求找到適合自己的平衡點。本研究的結論指出，職業婦女的幸福感受多重因素影響，適量運動與良好睡眠都是不可或缺的要素。研究強調了靈活的時間管理、家庭支持及社會支持在提升職業婦女幸福感中的重要性。未來的政策制定和干預措施應考慮如何幫助職業婦女更好地平衡工作與生活，並通過靈活的工作安排和加強支持系統，促進她們在繁忙的生活中實現身心健康與幸福感的提升。這些發現為政策制定者和健康促進專業人士提供了寶貴的參考，有助於提高職業婦女的生活質量和整體幸福感。Item 永續設計與健康議題對床墊消費行為之研究(2024) 陳麒文; Chi-Wen ChenItem 高端客群消費動機與體驗及顧客保留之相關研究-以臺北市Ｓ健身房為例(2024) 鄒雪娥; TSOU, Hsueh-O臺北市S健身房有別於同業競爭策略，致力於經營高端客群及差異化之服務，以獲得該客群口碑及顧客保留。本研究旨在瞭解S健身房高端客群消費動機、消費體驗及顧客保留之關係。將消費時間一年以上、每月消費金額一萬元以上之消費者定義為高端顧客，作為本研究之研究對象。本研究共計回收208份有效問卷，並以單因子變異數分析及皮爾森積差相關分析檢驗研究問題。結果顯示S健身房之高端客群以女性、中壯年、大專以上教育程度者為多數。消費動機中，增進整體健康及改善身體外型為其最重視之因素，思考體驗為其最看重之消費體驗，而健身房中提供之運動知識、服務及運動環境為促使其持續消費之因素。而相關分析之結果顯示，S健身房高端顧客消費動機、消費體驗及顧客保留具有顯著中度相關，消費動機及消費體驗各構面多數呈顯著正向相關，消費體驗與顧客保留亦呈現顯著中度相關，其中以服務體驗與顧客保留關聯最高。建議S健身房可引進運動科技服務、樂趣化及高互動性課程內容、專業知識講座或高端客群專屬服務，以提供其個人化健康管理計畫或課程、滿足其情緒、情感等消費體驗，並提升其顧客忠誠度及未來消費意願。未來研究可進一步瞭解高端客群消費動機、消費體驗對顧客保留之影響，並長期追蹤其變化趨勢。Item 會說故事的飯店:從經營者角度探討體驗設計結合地方創生對精品旅館營運策略之影響(2024) 羅慧君; Luo, Huei-Chun「會說故事的飯店:從經營者角度探討體驗設計結合地方創生對精品旅館營運策略之影響」這篇論文，旨在探討精品旅館如何透過體驗設計與地方創生相結合，創造獨特的旅客體驗並增強其競爭優勢。本研究以關係觀點理論（Relational View Theory）為基礎，分析精品旅館業如何結合內外部資源來創建競爭優勢，促進地方經濟和文化的發展，並制定有效的營運策略。本研究首先回顧了精品旅館產業的發展趨勢，指出精品旅館在全球旅遊市場中的快速成長，尤其是相較於傳統高檔旅館，其在服務創新和個性化體驗方面的優勢。其次，探討了精品旅館作為驅動在地發展的有機體，如何通過與地方社區的合作，促進文化交流和經濟發展。研究方法採用半結構式深度訪談，對象包括六位行業專家和精品旅館經營者，透過訪談蒐集和分析他們對體驗設計與地方創生結合的看法和實踐經驗。這些受訪者的豐富經驗和專業知識為研究提供了寶貴的洞見。訪談資料經過整理和分析，並透過精實畫布模型進行深入探討。研究結果中顯示，無論是訪談結果還是文獻，均強調了體驗設計和地方創生對於精品旅館的核心價值。兩者都認為，精品旅館應通過創新設計和深度文化融合，提升顧客體驗，促進地方發展。訪談結果更多強調了實際操作中的挑戰和具體措施，例如如何與當地社區建立有效的合作機制。而文獻更多地從理論角度討論其重要性和策略，提供宏觀的指導框架。具體而言，研究發現體驗設計結合地方創生對於品牌定位與差異化策略、顧客關係管理策略、服務創新策略、行銷溝通策略、收益管理策略與永續發展策略等方面具有顯著影響。例如，透過與當地社區的緊密合作，精品旅館能夠提供更多元化和深度化的服務，提升其市場競爭力和顧客滿意度。這種結合不僅創造了新的商業機會，還促進了當地經濟和文化的繁榮。本研究希望能為精品旅館業的經營者提供實用的策略和靈感，幫助旅館業者在市場中建立差異化優勢，同時並促進地方創生，為旅客提供更加豐富多元的住宿體驗。Item 籃球勝場貢獻值之研究 -以UBA大專籃球運動聯賽、P. LEAGUE+為例(2024) 陳玟愷; Chen, Wen-KaiItem 探討線上旅遊評論遊戲化中自我決定理論對科技接受模型與持續使用意願之影響(2024) 賴郁璇; Lai, Yu-Hsuan隨著科技的進步，更多人選擇查閱線上旅遊評論 (Online Travel Reviews, OTRs) 以取得最新的住宿體驗資訊，在旅遊領域，社群媒體更是旅行者獲取線上資訊和分享他們經驗的重要來源。為鼓勵更多人積極參與，OTRs 開始運用遊戲化技術，其中的元素包括積分、徽章、等級。本研究以探討遊戲化元素 (如積分、徽章和等級) 對自我決定理論 (Self-Determination theory, SDT) 中三個構面 (自主性、能力、相關性) 、對科技接受模型 (Technology Acceptance Model, TAM) 以及持續使用意願之間的關聯性。研究目的： (一) 了解遊戲化元素構面對自我決定理論 (自主性、相關性、能力) 之關係。(二) 探討遊戲化後評論平台透過自我決定理論 (自主性、相關性、能力) 對科技接受模型之關係。(三) 科技接受模型對持續使用意願之關係。本研究以過去文獻建構正式問卷，包含7個構面，共31題並經過8位異質性專家驗證內容效度之建議後修正5題。以立意抽樣方式，在2024年3月2日至3月14日在Facebook、Line社群、Threads、Instagram之限時功能進行發放。總回收數426份，有效問卷369份，有效回收率86.6%。本研究以先檢測構面信效度，再以AMOS 26.0檢驗結構、測量模型與中介效果，探討評論平台遊戲化元素藉由自我決定理論影響科技接受模型及持續使用意願之關係。研究發現，遊戲化元素對SDT構面、SDT構面對TAM構面以及TAM對持續使用意願皆有顯著影響。此外，結果顯示若OTR管理者在平台內提供符合消費者期待之遊戲化元素機制將會使使用者滿足個人基本心理需求，提高其對平台的有用及易用認知程度並產生在該評論平台持續使用之意願。Item 探討於不同服務型態餐廳類型中劇場元素、體驗價值、關係品質及品牌熱愛之關係(2024) 謝佩雯; Hsieh, Pei-Wen由於受到疫情、戰爭及通貨膨脹等影響，許多調查指出消費者越加在意付出的價格是否能獲得更高的價值。於COVID-19疫情後，「體驗價值」之概念受到更多重視，但以體驗價值來探討顧客用餐經驗的研究卻不多。另外，過往文獻指出，若要討論餐廳的服務及體驗，「劇場元素」非常適用於檢視顧客用餐體驗及過程；餐廳除了要關注顧客體驗外，也需考量與顧客維持良好的長期關係，以利餐廳永續經營，而「關係品質」及「品牌熱愛」可用於討論餐廳的長期經營。最後，國內有關餐廳之研究，大多著重於探討單一餐廳或單一類型餐廳，少有對不同餐廳類型進行比較。綜上所述，本研究使用劇場元素、體驗價值、關係品質及品牌熱愛來探討顧客於不同服務型態餐廳用餐之差異。本研究採量化取徑，以立意抽樣方式，18歲以上且近3個月內曾至完全服務型、半服務型餐廳及吃到飽餐廳用餐者為研究對象，正式問卷的有效樣本數為277份。研究結果為：(1) 「劇場元素」對「體驗價值」及「關係品質」有正向顯著影響。(2) 「體驗價值」對「關係品質」及「品牌熱愛」有正向顯著影響。(3) 「關係品質」對「品牌熱愛」有正向顯著影響。(4) 「體驗價值」在「劇場元素」與「關係品質」之間有著部分中介效果。(5) 「關係品質」在「體驗價值」與「品牌熱愛」之間有著部分中介效果。(6) 完全服務型餐廳和半服務型餐廳在劇場元素中的「實體環境設施」構面有顯著差異。本研究探討劇場元素、體驗價值、關係品質及品牌熱愛構面之因果關係，以及此架構在不同服務型態餐廳中，各構面是否存在顯著差異，並依研究結果對餐飲業者提出建議。Item 中華職棒球隊會員滿意度、涉入程度與消費行為之研究(2024) 吳千慧; Wu, Chien-Hui中華職棒各球團積極發展會員制度，將其視為與球迷互動和經營管理密不可分的重要策略。會員制度不僅是促進球迷與球隊之間情感連結的媒介，更是提升球團營運效益和品牌形象的關鍵工具。本研究以中華職棒2023球季曾購買任一球隊會員之消費者為對象，採問卷調查法，進行其對會員滿意度、涉入程度與消費行為之調查；回收有效問卷共485份。研究結果顯示中華職棒球隊會員以男性、30-39歲、大專院校、單身、上班族、月收入4萬至6萬元之間。會員滿意度以「票務權益與保留」為高、涉入程度為中高等涉入。消費行為中會員年資以一年為多，大多是新會員或續約一次，支持球隊以中信兄弟為多；會員在2023球季進到主場觀賽次數多為15次 (含) 以下；出發地大多為雙北，交通時間在30分鐘以下，觀賽時段偏好平日及假日；較多為單獨一人進場；會員購買單場票所花費之票價落在301-600元之間，偏好購買內野熱區，在購票外每場平均消費為500元 (含) 以下；66.2%的會員並沒有考慮過不續約；大部分會員皆對整體會員權益感到滿意，非常可能再次續約且願意維持等級，也有意願介紹親友加入會員。不同人口背景變項及會員類別對消費行為有顯著影響；會員滿意度與涉入程度之間有相互影響關係；涉入程度與消費行為呈現正相關；不同會員滿意度及涉入程度對消費行為也有部分顯著影響。綜上所述，本研究建議球團定期對會員進行意見調查，以即時調整和優化會員制度，提升會員的整體滿意度和消費體驗。Item 米其林會改變餐飲消費意願嗎？探討臺灣米其林星級餐廳奢華感知價值及創新性對消費者願付溢價之研究(2024) 廖芸瑄; Liao, Yun-Hsuan