運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    以 UTAUT2 模式探討電子商務遊戲化體驗影響消費者購買意願之研究
    (2023) 陳俐璇; Chen, Li-Hsuan
    過去研究發現遊戲化產品不僅為行動電商平臺帶來大量參與的活躍使用者,還為使 用者透過平臺遊戲進行社交互動,而參與遊戲化可以提高產品的轉換率,增強使用者對 平臺的參與度,促進銷售成長。因此本研究目的為: (一) 透過延伸型整合性科技接受 模式 (The Extended Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, UTAUT2) 與名 聲了解消費者使用電商內遊戲與購買意願間之影響。 (二) 探討消費者對於電商內遊戲 之動機與意願為何。 (三) 探討使用行為意願是否為所有自變數構面與購買意願的中介 變數。 (四) 不同電商平臺在 UTAUT2 自變數與名聲對使用行為意願是否具備調節效 果,根據過往文獻建構 10 個構面共 38 題問卷題項,經由 10 位異質性專家修正後,以 發放線上問卷於 2023 年 2 月 4 日至 3 月 10 日發放,採取立意抽樣,回收共 680 份問 卷,其中 657 份為有效樣本,有效回收率為 97%。本研究以先檢測構面信效度,再以結 構方程模型 AMOS 檢驗結構與測量模型、SPSS 檢驗路徑係數,最後以 SPSS PROCESS 檢驗中介效果,研究發現期望績效、期望努力、社會影響、促成條件、享樂動機、感知 價值、習慣、名聲對使用行為意願有正向影響,期望績效、期望努力、社會影響、促成 條件、享樂動機、感知價值、習慣、名聲對購買意願有正向影響,並且均為部分中介效 果;在調節效果檢驗上發現本研究未具備調節效果,因此代表本研究模型具穩定性,基 於上述研究結果建議電商經營者應加強遊戲設計、提供簡單易懂的遊戲供消費者遊玩。
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    企業社會責任在企業負面資訊下對消費者的影響-以頂新集團味全龍為例
    (2021) 楊逸中; Yang, Yi-Chung
    企業在追求利益最大化的同時,履行「取之於社會,用之於社會」的企業社會責任,也在近年來成為提升公司形象的重要商業策略之一。本研究的目的是檢視當企業產生負面報導時,企業社會責任的相關活動,是否能降低負面資訊對企業形象的損害,並同時考量服務品質與顧客承諾,以探討對消費者行為的影響。本研究以2014年頂新油品案之負面報導作為研究背景,並藉由頂新集團子公司味全龍棒球隊之網路相關論壇來發放問卷,再以統計方法來驗證研究假設。問卷資料經統計分析後,發現企業負面資訊對其形象有著顯著負相關;企業形象對於品牌態度有著顯著正相關;品牌態度對購買意圖有顯著正相關。而企業社會責任,除了對企業形象有顯著正相關外,並同時負向調節負面資訊對企業形象的影響,降低對公司帶來的衝擊。研究結果除了能提供學術上之參考以外,也能成為管理階層於企業社會責任的實務操作上的依據。
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    部落格使用行為、健身運動參與程度、置入性行銷對健身部落客可信度與購買意願影響之研究
    (2019) 湯文友; Tang, Wen-You
    對現代人而言,網路已成為一個重要的訊息來源,當網路口碑的可信度提高時,會正向影響消費者的產品態度,而當部落客的訊息來源可信度愈高,讀者對於產品的態度也會有正向影響。藉由文獻回顧,本研究整理出影響可信度的相關因素,欲探討人口背景變項、部落格使用行為、健身運動參與程度、置入性行銷對健身部落客可信度與購買意願之影響情形。整理過往文獻並透過因素分析,本研究使用內容清晰性、知識可靠性、專業可靠性、動態、吸引力與安全性等6個構面總共39題之可信度量表來衡量健身部落客可信度。研究對象為曾經閱讀過健身部落格文章的網友,經由網路問卷,總共回收623份有效樣本。分析之後發現:(一)當受測者對健身部落格依賴程度愈高時,對於健身部落客可信度的評分也愈高;(二)健身部落客可信度對購買意願呈現顯著的正向關係;(三)當受測者認為最相信的健身部落客有較多揭示為置入性行銷的廣告文時,對其所代言的產品會有較高的購買意願;(四)健身運動參與程度對可信度或是購買意願沒有任何顯著關係。 基於上述研究結果,建議健身部落客在經營部落格時,要持續維持或是提升其可信度。在撰寫廣告文時,有揭示為置入型行銷的文章具有較好的說服效果。
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    臺南市民地方認同、主場經營、球隊認同對購買意願影響研究-以職棒統一獅為例
    (2010) 林佑達; Yu-Ta Lin
    本研究目的希望由地方認同、主場經營、球隊認同對臺南市民購買統一獅球票或商品意願之影響,了解統一獅經營臺南市主場之成效。本研究以「滾雪球抽樣」與「便利取樣」方式於2010年4月間在臺南市區取得有效問卷418份。將所取得資料利用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、多元迴歸分析後,研究結果顯示: 1.市民對臺南市存在高度地方認同,對統一獅主場經營抱持正面認同態度,但球隊認同感與購買意願較低。 2.居民對主場經營認同、球隊認同與購買意願因不同人口統計變項:性別、年齡、婚姻狀態、職業、收入、居住時間存在顯著差異。 3.球隊認同、主場經營認同與購買意願間呈現高度正相關。 地方認同與球隊認同、主場經營認同與購買意願間僅存在低度相關。。 4.迴歸分析顯示,市民對統一獅主場經營認同程度在購買意願上有最高預測能力。地方認同對購買意願不具顯著預測力。 根據上述研究結果,本研究認為雖然地方認同對購買意願無影響力的現象無法完全表彰統一獅在臺南主場的經營成效,主場經營仍對臺南市民購買意願具顯著正面影響,因此統一獅隊若欲增加主場票房,仍須努力擴大目標市場,與地方政府、媒體或球場周邊商家合作。
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    體驗行銷、品牌形象與運動涉入對女性消費者購買運動產品意願之研究—以Nike Women為例
    (2010) 羅晨溦
    隨著體驗經濟時代的來臨,重視消費者之體驗感受已成為同質性產品層出不窮的運動產業市場中,企業爭取競爭優勢最關鍵的要素之一,因此,瞭解目標市場之特性並策劃合宜之行銷方式,乃是企業運作與行銷管理人員之重要議題。鑑於體驗行銷之模式符合女性消費市場之特性,品牌形象並有助於提昇其購買意願,且運動涉入概念可作為探討運動產業中,連結消費者行為意向之關係,因此,本研究合併體驗行銷、品牌形象與運動涉入之概念,旨從消費者觀點探討其三個變項對女性消費者購買Nike Women運動產品意願之影響程度與相關性。依據研究目的,本研究以曾至Nike Women消費之女性消費者為研究對象,採用網路問卷調查法蒐集樣本問卷,並使用描述性統計、t檢定、單變量變異數分析以及多元迴歸分析等統計方法進行分析探討。研究結果:(一)Nike Women女性消費者為年輕、單身之學生族群居多,其不同人口統計變項在體驗行銷、品牌形象、運動涉入上呈現不同的顯著差異。(二)體驗行銷、品牌形象與運動涉入,皆與女性消費者購買Nike Women運動產品之購買意願達顯著相關性。(三)品牌形象、體驗行銷與運動涉入,皆為建構購買意願迴歸模式之有效變數,共有效預測51.2%之變異量,由其結果亦顯示,品牌形象為女性消費者購買意願之最佳預測指標。於此得知,Nike Women在設立不同市場族群時,應考量其特殊性以選擇最佳行銷策略,而企業組織本身優良的品牌形象,更是消費者重視之處,建議未來研究者從事女性消費者相關研究,可增加不同自變項,除更瞭解該族群之消費特性外,以促進該族群於運動產業相關研究之完整性。
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    體驗行銷、知覺價值對於女性顧客購買運動用品意願之研究
    (2015) 陳敬涵; Chen, Chin-Han
    單純強調產品特性與品質的行銷時代已過,抓住顧客經驗感受與情感,才能創造出觸動人心的行銷方式。根據教育部體育署「103年運動城市調查」顯示,男女規律運動人口比例的差距從民國101年的11.2%,縮減至民國103年的9.5%,可以看出女性運動人口大幅成長。女性消費力也大增,讓許多以往注重男性市場的運動品牌開始調整其行銷策略,嘗試以女性消費者的角度切入,善用體驗行銷的方式,展現出對於女性運動用品市場企圖心。本研究於2015年3月1日至3月31日以臺北市18歲以上曾參與知名品牌所舉辦的女性體驗活動或是實際有入店裡消費的女性消費者為研究對象,進行調查,並以描述性統計、單因子變異數分析、Pearson相關分析及多元逐步迴歸等統計分析方法進行資料分析,所得結論如下: 一、本研究之購買運動用品之女性消費者以年齡21~30歲的未婚大學學生居多,月收入為10,000元以下,從事規律運動年資也為一年以下且每週運動一次,平時購買運動用品頻率為半年以上,每月平均花費的費用為1,000元以下,大多數偏好在信義區購物。 二、體驗行銷策略模組與知覺價值對於購買意願具有正向預測力。 三、感官體驗、思考體驗、行動體驗、關聯體驗、功能價值、情感價值以及貨幣價值為有效預測女性消費者運動產品購買意願之預測變項。