運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    金門地區遊客旅遊動機、滿意度與重遊意願相關之研究
    (2012) 張國森; Chang Kuo Sen
    隨著時代的進步、知識的提昇與消費者意識的抬頭,市場以顧客為導向,因此瞭解市場趨勢、顧客需求才能做出適切合宜的改變,在競爭中生存並創造利基。本研究旨在探討金門地區旅遊市場的遊客行為,瞭解遊客特性、旅遊動機、滿意度與重遊意願的現況及差異情形,並探討各變項間的關係。以「金門地區遊客旅遊動機、滿意度與重遊意願調查問卷」為研究工具,2012年3月至4月間採便利抽樣方式對台灣及大陸遊客進行問卷調查,發放問卷500份,回收有效樣本413份。 主要的研究發現為:一、兩地遊客在人口統計變項與遊客特性上的分佈情形都很類似,男女比例相當,20歲~39歲佔五成,以受過高等教育已婚的上班族群為多數。二、台灣遊客對旅遊動機的排序前三項為「參觀戰爭遺跡」、「進行歷史古蹟探索」、「參觀閩南傳統聚落建築」;大陸遊客為「參觀閩南傳統聚落建築」、「豐富自己的旅遊經驗」、「想要讓身心放鬆紓解壓力和緊張」。台灣遊客對滿意度的排序前三項為「整體環境安全與整潔度」、「歷史文化古蹟」、「戰地風情特色」;大陸遊客為「自然生態景觀」「金門居民對遊客態度」、「對金門的旅館設備與服務」。重遊意願兩地遊客均高達80%以上。三、兩地遊客不同「性別」、「年齡」、「教育程度」、「職業」、「平均約收入」、「希望下次來金旅遊方式」等項在旅遊動機上均有顯著差異。四、兩地遊客不同「性別」、「職業」、「平均約收入」、「旅遊天數」等項在滿意度上均達到顯著差異。五、兩地遊客不同「旅遊方式」在重遊意願上達到顯著差異。六、兩地遊客在旅遊動機與滿意度之間呈顯著正相關。七、兩地遊客在滿意度與重遊意願之間呈顯著正相關。
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    中華民國九十八年全國大專校院運動會選手參賽滿意度之研究─以跆拳道公開組選手為例
    (2009) 林易霖; Lin Yi Lin
    本研究以調查「中華民國98年全國大專院校運動會」跆拳道參賽選手對於賽會滿意度之觀感為研究目的,研究對象為參加中華民國98年全國大專院校運動會跆拳道公開組之參賽選手。研究針對不同性別,探討98年大運會跆拳道參賽選手對於賽會中「藝文與宣傳活動」、「運動設施」、「賽程編排與進行」、「選手榮耀表徵」、「人員服務」及「裁判判決」六個因素之滿意度差異。本研究以問卷調查的方法,共發出 230份問卷,回收168 份樣本,回收率為73.0%。回收問卷後利用信效度分析、因素分析、描述性統計、獨立樣本t考驗等統計方式,歸納出幾點結論: 一、 98年大運會跆拳道參賽選手整體滿意度為M=3.59,對於各構面滿意度以「人員服務」構面滿意度最高,「運動設施」構面滿意度最低。 二、 就「藝文與宣傳活動」、「運動設施」、「賽程編排與進行」、「選手榮耀 表徵」、「人員服務」構面,研究結果顯示不同性別間並無存在顯著差異。 三、 就「裁判判決」構面中,研究結果顯示不同性別存在顯著差異。 本研究建議為下列幾點: 一、 對大運會跆拳道項目主辦單位之建議:辦理藝文與宣傳活動須強化宣導及結合選手實際需求、賽程提早公佈。 二、 對後續研究者之建議:建議未來後續研究可輔以質性訪談,以及將籌備單位的行政人員、場館維護人員,或各隊的領隊、教練及管理人員等變項列為滿意度研究之範疇,或許能獲得更多、更深入的相關資訊。