運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    臺北市內湖運動中心消費者行為與滿意度之研究
    (2009) 王振洋; Chen-Yang Wang
    本研究旨在了解臺北市內湖運動中心消費者行為與滿意度,並以臺北市內湖運動中心之消費者為研究對象,以自編「臺北市內湖運動中心消費者行為與滿意度研究問卷」為研究工具,問卷調查採便利抽樣,共計394名消費者所填答之問卷作為研究資料,以描述性統計、獨立樣本t檢定、卡方考驗、單因子變異數分析、雪費法事後比較分析,並運用SPSS 15.0套裝統計軟體進行資料分析,得到以下結果: 1.消費者性別以男性略多於女性,年齡分布以25~34歲組為最多,消費者職業以服務業最多,教育程度以大學/大專學歷最多,婚姻狀況以未婚者多於已婚者,消費者平均月收入以3001~50000者最多,居住區域以內湖區最多。 2.消費者消費動機以來運動選次最多,消費時段以週末及例假日白天最多,消費考量因素以離家近最多,消費者資訊來源為看運動中心簡章最多,到內湖運動中心的交通方式以騎機車最多,所花費的交通時間以20分鐘以內最多,消費伙伴以家人最多,最常使用內湖運動中心的設施以健身中心最多,消費頻率以每週一次最多,平均的消費停留時間以61~90分鐘最多,平均消費金額以101元~300元最多,不固定時段到運動中心者多於固定時段者,收看體育相關節目的頻率以每週一次以上最多,再到運動中心的意願以非常可能為最高,並以可能推薦親朋好友前來最多。 3.臺北市內湖運動中心之消費滿意度共由四個構面組成,消費滿意度構面得分高低排序為「場地及設施」、「服務人員服務態度」、「定價與促銷」、「附屬設施」。 本研究依據發現結果提出相關建議,以提供相關主管單位、運動中心業者及後續研究者之參考。