運動休閒與餐旅管理研究所

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隨時代推演至今,社會結構與需求的轉變為世界經濟發展帶來了不同的風貌,社會大眾對運動休閒與觀光餐旅需求與重視程度大幅提升,使得休閒觀光服務產業於近年蓬勃發展,甚至可說是扮演臺灣經濟永續發展的重要角色。對此經濟趨勢提出回應,由運動與休閒管理研究所以及餐旅管理研究所兩所進行整併,國立臺灣師範大學「運動休閒與餐旅管理研究所」應運而生。

本所前身之一為運動與休閒管理研究所,於1998年成立籌備處,並於1999年2月通過設立國內第一個運動與休閒管理研究所,88學年度開始招生,91學年度起設置「運動與休閒管理在職專班」。師大運休所致力於培育學生運動與休閒領域專業,提供運動與休閒產業所需之課程教學,發展與實務結合之學術課程。

本所前身另一單位為餐旅管理研究所,原隸屬於人類發展與家庭學系。人發系於2001年設立營養與餐飲組之碩士與博士班,於2005年餐飲獨立設組,更名為「餐旅管理與教育組」。2008年8月正式於人類發展與家庭學系下成立「餐旅管理與教育研究所」,99學年度由教育學院改隸管理學院,100學年度更名為「餐旅管理研究所」。師大餐旅所以培育傑出餐旅管理人才為目標,課程設計與規劃及發展著重「實務、理論、研究」的全方位餐旅管理教育。

為順應世界經濟趨勢以及產業潮流、並配合校方院所政策,運動與休閒管理研究所與餐旅管理研究所兩所自101學年度起完成合併,在結合兩所之教學資源與專業師資之下,以培育未來運動休閒與餐旅產業之專業管理菁英人才為目標,發展多元化、國際化、專業化之課程設計,期許為運動休閒餐旅及觀光領域注入活力,開啟臺灣運動休閒觀光產業全新風貌。

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    滑雪旅遊體驗、滿意度與行為意向之研究
    (2012) 徐廣梅; Kuang-Mei, Hsu
    本研究之目的為探討滑雪旅遊參與者在參與過程中得到之體驗、產生之滿意度與其行為意向間之關係,本研究以出國滑雪團體行程參與者為對象,採量化方式進行調查,研究工具包括體驗量表、滿意度量表、行為意向量表與參與特性問卷,以立意抽樣法,於2012年2至3月間蒐集397份有效問卷。以PASW statistics 18.0 for Windows 統計套裝軟體進行描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Scheffè事後考驗、皮爾森積差相關分析與一般多元迴歸分析法進行資料處理與分析。研究結果與結論為: 一、 滑雪旅遊參與者在性別比例上接近 (男52.7%、女47.3%),主要為未婚參與者,年齡層在21到50歲,個人月收入在4萬元以上,參與次數以重複參與居多,同行者多為家人或朋友,滑雪旅遊資訊多以口碑宣傳方式獲得。 二、 體驗構面中,參與者的感官體驗程度最高,其次是新奇體驗。不同參與者性別、年齡層、個人月收入、參與次數與參與同伴在體驗上具有顯著差異;不同性別、婚姻狀況、個人月收入與前往國別在滿意度上具有顯著差異;不同性別、婚姻狀況、年齡層與個人月收入在行為意向的忠誠度構面上具有顯著差異 三、 體驗、滿意度與行為意向的忠誠度與內部反應之間具有顯著的正向相關,感官、情感、新奇體驗以及行程滿意度、教練滿意度對行為意向之忠誠度具有顯著預測力,解釋變異量為51%。 本研究建議滑雪旅遊業者用心開發高水準的滑雪場地,提供渡假享受的氛圍,使顧客感受到消費的價值,此外,加強帶團教練的專業服務,在行程中適當地針對不同族群旅客加入一些變化,為參與者創造歡樂的回憶,以提升滑雪旅遊的口碑與知名度。