教育學院
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教育學院成立於民國44年6月5日，時值臺灣省立師範學院改制為臺灣省立師範大學，初設教育、社會教育、體育衛生教育、家政教育、工業教育五個學系，發展迄今，本院共設有7個學系（均含學士、碩士及博士班）、5個獨立研究所、1個院級在職碩士專班。
本院為國內歷史最久之教育學院，系所規模、師資，及學生品質向為國內首屈一指，培育英才無數，畢業校友或擔任政府教育行政單位首長及中堅人才、或為大學校長及教育相關領域研究人員、或為國內中等教育師資之骨幹、或投入民間文教事業相關領域，皆為提升我國教育品質竭盡心力。此外，本學院長期深耕學術，研究領域多元，發行4本 TSSCI 期刊，學術聲望備受國內外學界肯定，根據 2015 年 QS 世界大學各學科排名結果，本校在教育學科名列第22名，不僅穩居臺灣第一，更躍居亞洲師範大學龍頭。
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Item 從電影及大學圖書館使用者角度探討公共圖書館與大學圖書館形象之研究(2023) 呂家瑋; Lu, Jia-Wei本研究目的為探討電影中公共圖書館以及大學圖書館的形象，以及大學圖書館使用者對於公共圖書館與大學圖書館的形象認知。本研究透過相關文獻建構圖書館形象之三大構面，包含「機構構面」、「功能構面」、「行為構面」；對所選擇之電影進行內容分析，整理電影中所呈現的圖書館形象；也並依此設計訪談大綱，利用訪談法瞭解大學圖書館使用者心目中的圖書館形象。研究共分析十二部圖書館相關電影，其中七部是描述公共圖書館，五部是大學圖書館。訪談十四位大學圖書館的使用者。研究結果發現依照研究問題分為四大項：（一）電影中的公共圖書館有使用者多元、平等對待使用者、查找資料、提供硬體設備、多元且廣泛的館藏等形象；館員有年紀大、戴眼鏡、優雅幽默的形象。（二）電影中的大學圖書館較單調，有研究學習討論等形象，館員具有專業能力的形象。（三）大學圖書館的使用者認為公共圖書館有分齡分眾的空間設計、改變社會的力量、具有特色館藏、能充實休閒娛樂的形象；館員有冷淡也有親切的形象，公共圖書館的志工有熱情的形象。（四）大學圖書館的使用者認為大學圖書館有學術殿堂、使用者為學生、互動交流、支援學生學習研究、高科技設備、學術性館藏、多元活動等形象；館員有多為女性、穿著休閒的形象，大學圖書館中的工讀生形象為年輕但未具備專業能力。根據研究結果提出研究建議為：公共圖書館推廣討論或是對話的空間，翻轉過去需要保持安靜的形象以及推廣智慧化設備的形象；大學圖書館推廣行銷創新服務或功能以及經營館員專業的形象。Item 臺中市立圖書館推展地方學知識建構之研究(2020) 游淑雅; Yu, Shu-Ya本研究旨在探討公共圖書館推展地方學知識建構的歷程與問題，以臺中市立圖書館為研究對象。採用社會科學研究方法中「質性研究」，運用文件分析法與深度訪談法蒐集資料，探討臺中市立圖書館推展地方學知識建構的現況。 研究結果發現：（1）促成臺中市立圖書館建置臺中學專區的主要緣由為圖書館的使命、主管機關的政策、配合上級指示。(2)臺中學專區圖書資訊的蒐集，由總館統一建立蒐集的架構，並列入館藏發展政策中。(3)臺中學專區圖書資訊的整理，除成立初期不同外，目前一般館藏的處理流程相同，且專區圖書資源採集中放置。(4)自訂臺中學專區圖書資訊分類架構。(5)影響臺中學專區的主要因素包括空間、經費、上級長官支持。(6)圖書館建置臺中學專區，促使與在地相關知識系統化歸納，有助於臺中學研究的深度資訊需求。(7)圖書館網站或社群媒體是宣傳臺中學專區最常使用的管道，也會配合舉辦參觀導覽的走讀活動或讀書會來行銷專區(8)透過成立臺中學專區，讓民眾從社區開始建立對地方學的認識與印象。Item 書目探勘公共圖書館帕列托法則(2020) 楊依婷; Yang, Yi-Ting帕列托法則為管理學上的熱門議題，指關鍵少數與無用多數的不平衡現象，80/20法則是帕列托法則的延伸，主張小部分的原因、投入或努力，可以產生大部分的結果、產出或酬勞。公共圖書館的流通資料，是讀者實際使用圖書館館藏的紀錄，本研究探討圖書館情境中的80/20法則，以讀者的觀點為基礎，分析公共圖書館近2年的流通資料，研究結果發現24.7%的讀者佔有75.3%的借閱量，符合帕列托法則的現象，有關鍵少數讀者貢獻了大部分的借閱。 本研究以資料探勘技術分析關鍵少數讀者的特性、可用多館藏特性，以及兩者的關聯，並應用於目標行銷中，試圖達成公共圖書館的目標行銷。目標行銷三步驟為市場區隔、市場選擇與市場定位，本研究以帕列托法則的觀點，找出圖書館有少部分的讀者，因佔有大部分的借閱，成為關鍵少數讀者，當作目標行銷中的市場區隔；以分群分析了解關鍵少數讀者的特性，當作目標行銷中的市場選擇；藉由借閱資料的關聯規則分析，得知群集中讀者借閱館藏的關聯，以擬定推銷館藏的策略，當作市場定位。本研究結果有助於公共圖書館個人化服務推廣，以及行銷推展及政策制定，可成為公共圖書館館藏推薦時的參考，幫助公共圖書館在管理、行銷與館藏發展議題上更有效率。Item 公共圖書館推展家庭學習方案之研究：以國立臺灣圖書館為例(2019) 吳明珏; Wu, Ming-Chieh本研究以「國立臺灣圖書館」為例，探討「家庭學習方案」在公共圖書館之推展過程與成效。2016年教育部規劃跨領域推展家庭教育的創新策略「家庭學習方案」，透過培訓公共圖書館館員與志工家庭教育專業知能，進一步推展全家一起「閱讀、分享、同樂、行動」的家庭共讀活動，透過閱讀，增進親子、夫妻與祖孫等家人關係。國臺圖承辦「家庭學習方案」全國計劃，並發展出自主學習模式持續執行，具有獨特性與創新性。本研究以個別訪談計劃執行團隊為主，並採參與觀察與文件分析等方法為輔，蒐集研究資料。研究結果為：1.國臺圖執行團隊依據計畫之規劃，以親場/子場/合場等家庭共讀方案，透過選讀家庭教育圖書及繪本、設計手作活動，並提供延伸閱讀書單供家長參考借閱。第2年，執行人員為加強「親場」帶領能力，發展出:自主成立「讀書會」，及「愛家成長營」，進一步發展因地制宜的多元推展模式，以期吸引不同時段的家庭成員參與。2.以國臺圖為例，執行由教育部委託發展之家庭學習方案(林如萍，2016)，含括了「家長」學習之「親場」與以「同樂」為本的家庭共學體驗設計；利用圖書館既有優勢資源（包括Bookstart家庭成員為參與對象、親子學習空間、資深故事志工）進行推廣。經過培訓的團隊是執行家庭學習方案的主力與持續推展的關鍵，同時也是直接體驗的受益者，不僅應用所學引導參加者探討與家人互動的策略，同時也提升了個人家人關係、與親子互動。最後本研究提出公共圖書館推展「家庭學習方案」之家庭學習方案策略圖及相關建議。Item 兒童使用公共圖書館英文圖書之研究--以臺北市立圖書館為例(2007) 羅嘉筠摘要 全球化、地球村時代的來臨，英文己成為臺灣民眾必備的基本能力。政府及社會整體重視英語教育，教育部因應社會潮流與趨勢，將我國英語教育向下紮根。公共圖書館亦需因應時代變遷，調整及規劃其館藏。臺北市立圖書館為國內最大公共圖書館系統，在兒童服務上一向是國內公共圖書館的標竿，順應時代趨勢於民國90年成立兒童外文圖書館—小小世界外文圖書館，成立五年多來，兒童及家長的使用情形等尚缺乏相關研究以供瞭解，因此，兒童及家長讀者使用英文圖書及兒童外文圖書館的情形是值得探討的。 本研究旨在探討兒童使用英文圖書及兒童外文圖書館館藏的情形，以及家長對於兒童閱讀英文圖書及使用兒童外文圖書館的看法及影響。本研究利用讀者問卷以了解兒童及家長讀者使用英文圖書及兒童外文圖書館的情形，根據調查結果以作為公共圖書館發展兒童外文圖書館館藏及服務之參考。 根據研究結果得出以下結論： 一、 兒童閱讀英文圖書目的以「增進英文能力」為主，平均「每週花1-2小時」閱讀英文圖書 二、 兒童使用兒童外文圖書館目的以「借閱圖書」為主，每月來兒童外文圖書館以「1-2次」最多。 三、 兒童喜歡英文圖書的主題以「故事」、「動物」、「大自然」為主。 四、 兒童大多「自己選擇」英文圖書，以「在圖書館的書架上一格一格找」最多。 五、 家長認為兒童閱讀英文圖書主要是為了「增進英文能力」。 六、 不同社經地位的家長指導兒童閱讀英文圖書皆以「借回家裡讀」居多。 七、 兒童利用兒童英文電子書尚未普及。 八、 經由卡方檢定分析的結果，兒童使用英文圖書及兒童外文圖書館目的、頻率、主題類別皆未逹顯著差異。 根據研究結論提出以下建議： 一、 給兒童的建議：1、培養閱讀習慣，增加閱讀時間。2、參考圖書館推薦的書單進行閱讀。3、定期參加英文閱讀活動，以英文進行交流。4、嘗試閱讀不同主題的英文圖書，擴展閱讀的領域與興趣。5、多利用兒童英文電子書提昇英文聽說能力。6、擴展國際視野，學習尊重差異。 二、 給家長的建議：1、多陪伴孩子，培養親子共讀習慣。2、多參與兒童英文閱讀活動。3、觀察孩子的興趣，了解孩子的能力，選擇適合孩子的英文圖書。4、接觸多元文化，擴展視野。5、多利用兒童英文電子書。 三、 給老師的建議：1、善加利用社區兒童外文圖書館。2、善加利用兒童英文圖書及兒童英文電子書進行教學。3、設置兒童英文圖書櫃及圖書角。 四、 給北市圖兒童外文圖書館的建議：1、舉辦、推廣各種兒童英文閱讀活動。2、辦理兒童英文電子書的使用說明會。3、充實圖書設備，依各區域的使用狀況增加圖書數量。4、兒童英文圖書分類方式及書架分類標示置於明顯位置。5、推廣、行銷兒童英文圖書。 五、 給未來研究者的建議：1、在研究對象上，可增加教師及圖書館員的觀點及進行北市各區全面性的調查。2、在研究方法上，可輔以訪談及觀察等質化研究。3、在研究工具上，設計更適合的問卷，期使得到更完整的資料。Item 圖書館員檢查制度與知識自由看法之研究(2006) 劉明雅; Liu, Ming-Ya圖書館檢查制度與知識自由的議題在台灣的圖書館界向來鮮少受到討論，尤其自政府解嚴以來，隨著政治體制的開放，檢查制度儼然已從圖書館界消失；然而，當「完全自殺手冊」一書於民國83年在台灣出版，引發了圖書館該不該典藏此書的爭議，接續於民國95年市立圖書館為議員抱怨無限制開放館內限制級圖書給未成年讀者借閱等事件，圖書館館員對於「開放」和「限制」的界線，以及看似衝突的議題，似乎無法迴避。 本研究之目的主要探討臺灣地區圖書館館員對檢查制度與知識自由議題的看法、影響其看法之因素、以及圖書館實際遭遇檢查制度的情形，期能瞭解基層圖書館館員對此議題的看法，以及面對檢查制度的因應之道。 本研究採用問卷調查法為研究方法，針對全臺162所大專校院圖書館以及120所公共圖書館之所屬圖書館館員總計2364人進行抽樣調查。研究結果分為四部分說明：一、圖書館館員對知識自由的內在支持傾向與外在實際行為有落差，整體而言，受訪者對知識自由論及的概念傾向於認同與支持，但在實際的工作場域中，館員仍會受制於外界壓力或本身個人的價值觀而接受外來的檢查制度或先行自我檢查；二、圖書館館員之個人背景與工作環境影響其對知識自由的看法，包括：學歷、專業背景、是否聽過檢查制度、是否聽過知識自由、服務的圖書館類型、服務的地區、服務的學校類型；三、生命安全的議題較受到館員的關注，而決定其對爭議案例支持或反對立場所考量的理由，持反對立場所考量的理由依序為「保護未成年人」、「提供好書」、「教育幼童」，持贊成立場所考量的理由，依序為「資訊流動」、「法律保障」、「專業倫理」、「多樣性」、「民主精神」；四、圖書館面對檢查制度的因應之道，包括：政策制定、尋求外援、以及理念宣導三個層面。Item 臺北市立圖書館讀者對館員形象認知與評價之研究(2006) 盧珮瑜摘要 館員的服務態度與專業能力，直接影響組織的形象，要提升組織形象，必先提升館員形象。北市圖組織系統龐大，服務對象廣泛，在科技時代，館員除了傳統圖書館專業知識外，還須擁有資訊科學的知識與技能。而北市圖不定期舉辦各種提升服務的課程，並積極運用行銷策略，宣傳推廣各種活動，因此讀者對於北市圖館員的形象認知是否有所轉變是有待研究的。 本研究旨在探討北市圖讀者對館員形象的認知與評價，本研究利用文獻分析法，建立圖書館員形象之理論基礎；運用分館主任問卷瞭解北市圖分館主任對館員形象經營之意見；並利用讀者問卷以瞭解讀者對北市圖館員形為的認知與評價。根據調查結果提出建議，以為其他類型圖書館員未來形象經營的參考依據。 本研究結果為： 一、分館主任在提升圖書館及館員形象的措施主要是以教育訓練、講座、推動ISO為主；另外分館主任認為行銷活動、館員教育訓練，對提升館員形象也正面的影響；而館員的教育訓練、館舍環境維護、軟硬體更新、CIS的建立對提升北市圖整體的形象及館員的形象是很重要的；另外分館主任認為在館員形象塑造上所遇到的困境為專業性未受肯定等。 二、讀者對「館員是友善親切的」評價最高；而對於「館員的待遇是很優渥的」評價最低。 三、讀者對北市圖館員的看法中以正面的看法居多，其中認為北市圖館員「親切、友善」的讀者所占比例最高。 四、經由單因子變異數(ANOVA)分析的結果，不同性別、不同年齡、不同職業、不同教育層度的讀者對館員形象認知與評價部分是達顯著差異的。Item 臺北市立圖書館及上海圖書館館員教育訓練之比較研究(2011) 張秀蓮; CHANG, HSIU-LIEN圖書館專業人才的培育，是發展圖書館事業不可或缺的要件之一。隨著時代變遷及社會環境變動，公共圖書館的經營理念和服務型態亦隨之改變，因應圖書館服務之變化，館員面對各項資訊與讀者之需求，在專業知能上應有更進一步之提升，故館員教育訓練益顯重要。 本研究主要在探討臺北市立圖書館及上海圖書館二所公共圖書館對於館員教育訓練之比較。為達到研究之目的，首先蒐集有關文獻及理論以作為研究架構之參考，再以訪談法瞭解公共圖書館對於館員訓練的規劃、實施方式並經由「公共圖書館館員參與教育訓練之意見調查問卷」蒐集及分析館員對於參與訓練的看法與需求，最後提出研究發現及研究建議，以期提供其他公共圖書館辦理館員教育訓練之參考及後續研究之方向。 研究結果摘錄如下： （一）教育訓練均有制定訓練計畫，並定期進行檢討修正。惟在人員訓練時數之規定及實際參訓時數部分各有不同。 （二）有專責單位或人員負責館員教育訓練之規劃。 （三）在訓練的動機方面，二館分別以「因業務需要」及「提高個人知能」比例最高。 （四）教育訓練課程結束後，均透過問卷方式進行意見調查。 （五）在館員參加教育訓練的方式方面，均以實體課程比例最高。 （六）在參加教育訓練成效的看法部分，在「改善工作技能」、「績效會更高」及「滿足個人的求知慾」北市圖贊同度較高；在「培養及發現個人才能」、「館內的地位會提升」及「獲得升遷的機會上有助益」上圖贊同度較高。Item 台灣公共圖書館運用新聞媒體關係之研究(2009) 劉鳳秋; LIU FENG CHIU中文摘要：本研究的主要目的係在以新聞媒體所形成的主流文化和社會價值觀中，探討公共圖書館如何運用新聞媒體關係的影響力，提升公共圖書館的正向能見度，促進知識社會運作得更完備。根據研究目的，完成以下問題之研究： 一、有關公共圖書館部分 (一)組織內是否設有負責新聞媒體關係的部門和專職人員？運作機制如何？ (二)如何運用新聞媒體關係？是否有業務標準作業流程和進行效益評估？ (三)如何經營新聞媒體關係？有何困難及需要提升之處？ (四)如何處理新聞危機？ (五)未來有何機制與新聞媒體更多合作？ 二、有關新聞媒體部分 (一)新聞媒體報導公共圖書館新聞之主要面向為何？ (二)如何提升公共圖書館新聞的見報率？ (三)對公共圖書館新聞較感興趣之議題為何？ (四)對公共圖書館的認知及有何需要協助？ (五)未來有何機制與公共圖書館更多合作？ 本研究以聯合報系聯合知識庫做為研究資料庫，並以隸屬於教育部的國立中 央圖書館台灣分館、國立台中圖書館；院轄市圖書館(都會型圖書館)的台北市立 圖書館、高雄市立圖書館；及屬於縣市政府的三級機構(獨立的圖書館)的台北縣 立圖書館、台南市立圖書館等6個公共圖書館做為研究樣本。透過文獻的探討、 內容分析法的實作、實際對9位圖書館工作者和7位新聞媒體工作者進行深度訪 談之後，予以分析歸納。 獲致結論如下： 一、公共圖書館新聞內容主題的量與質不受重視且失於均衡。 二、 6個研究樣本在運用新聞媒體關係之策略和組織上，以單向傳播(缺乏業務 標準作業程序、工作手冊、偏向推廣活動)、命令式授權(由館長或副館長擔任對 外發言人，並沒有專門負責部門的編制和預算；實際負責新聞媒體工作的都是兼 職人員)為主。 三、對運用新聞媒體關係的傳播管道上，主要著重於文字和館方網頁傳播。 四、公共圖書館員與新聞媒體工作者的關係疏離不密切；新聞媒體記者對於公共 圖書館工作職務的認知相當有限，看法傾向負面。 五、公共圖書館在運用新聞媒體關係效益評估上，以基本的量的統計為主。 六、公共圖書館在新聞危機管理的機制上有一定的流程，卻多為被動處理、事後 補救的模式，失之於新聞危機管理制敵機先的優勢。 七、公共圖書館和新聞媒體之間存在著外在溝通障礙、彼此之間的認知與態度和 互動關係存在著實際落差等現況。Item 樂齡讀者對公共圖書館樂齡學習中心服務環境偏好研究(2018) 林芷君; Lin, Chih-Chun公共圖書館為地方的知識門戶，並提供個人及社群終身學習、獨立判斷及文化發展的環境，旨在滿足教育與資訊的需求，而圖書館館舍建物是公共圖書館服務裡非常重要的一環，其設計應反應圖書館服務的功能，為社區成員利用，並能靈活適應服務工作的興革。我國自1993年即正式邁入高齡化社會，教育部亦於2006年制定《邁向高齡社會老人教育政策白皮書》，因此圖書館樂齡專屬區域的服務環境設計更顯重要。本研究以臺北市立圖書館內之6所樂齡學習中心為研究場域，並以其所屬樂齡讀者為研究對象，選擇照片引談法為資料蒐集方法，藉此透過照片及訪談探討樂齡讀者使用圖書館樂齡中心時所偏重的服務環境因素，希望能作為未來公共圖書館樂齡專屬區域規劃之參考。 本研究共訪談24位受訪者，徵集到285張照片，研究結果發現：（一）樂齡讀者於樂齡中心之使用需求包括資訊需求、學習需求、休閒需求及社交需求；（二）知覺構面中，最吸引樂齡讀者注意的是視覺因素；（三）設計構面中，樂齡讀者較在意指引、設備與桌椅；（四）社會構面中，服務環境的互動氛圍影響樂齡讀者的使用感受甚鉅；（五）服務環境三大構面中，樂齡讀者最偏重功能設計類項；（六）功能設計及社會構面對樂齡讀者造成的負面內在反應會導致規避行為，知覺構面則無造成規避行為，三者讓樂齡讀者衍生的正面內在反應皆可產生趨近行為；（七）照片引談法有助樂齡讀者審視服務環境。