學習資訊專業學院—圖書資訊學研究所

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國立臺灣師範大學(本校)於民國四十四年成立社會教育學系圖書資訊學組,為臺灣最早成立之圖書資訊學相關科系。為培育知識經濟社會所需之高階圖書資訊服務人才,本校於民國九十一年成立圖書資訊學之獨立研究所(本所),隸屬本校教育學院,招收一般碩士生。

為提供在職圖書資訊服務人員之進修管道,本所於民國九十四年續接社會教育學系(社教系)之「圖書資訊學碩士學位在職專班(週末班)」及「學校圖書館行政碩士在職專班(暑期班)」,以培育具備資訊科技知能之圖書資訊服務人才。

為進一步推動跨領域合作,本所於民國九十五年與本校美術系、歷史系、國文系及產業界專家等共同籌設「數位內容與創新應用學分學程」,以培育兼具數位內容創作與加值應用之人才。因應圖書資訊學研究之變遷與知識服務產業之發展趨勢,本所於民國九十七年奉教育部核准成立博士班,並於民國九十八年招收第一屆博士生,以培育兼具圖書資訊學學術研究與管理領導能力之人才。

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    大學圖書館學科館員對數位移轉觀點之研究
    (2025) 張恪銘; Chang, Ke-Ming
    大學與研究型圖書館協會(Association of College& Research Libraries, ACRL)回顧了近四年大學圖書館的趨勢,點出新型冠狀病毒(Covid-19)所造成的大流行以及生成式AI等人工智慧(AI)技術對於大學圖書館的影響最為顯著。英國研究型圖書館聯盟(Research Libraries UK,RLUK聯盟)歷經國內首次的大流行後,意識研究型圖書館(Research Libraries)推動「數位移轉」(Digital Shift)之必要,後續提出「數位移轉宣言」(A manifesto for the digital shift)並著重在館員技能(Skills)、空間(Spaces)、學術與館藏(Scholarship and collection)與利害關係人(Stakeholders)這四個面向進行創新,以形塑圖書館科技創新、永續發展以及與學術界密切合作的角色。 在大學圖書館中,學科服務是大學圖書館與各系所間保持經常性聯繫的管道,透過學科館員提供的客製化服務,支持大學各系所間師生研究與教學的需求。本研究透過半結構式訪談法向國內七所大學圖書館共十二名學科館員與其中階主管,探討我國大學圖書館推動數位移轉的現況、影響數位移轉的因素,並採用創新擴散理論分析人工智慧技術於大學圖書館創新之態度。研究結果顯示,我國大學圖書館在「數位移轉宣言」裡的四個面向皆有創新。至於影響圖書館數位移轉之因素,則發現經費、館員、使用者需求、組織文化與圖書館管理階層等五個因素。而人工智慧技術在圖書館的應用包含館員的個人工作上使用、提供使用者AI素養的服務、圖書館後端系統以及引文資料庫的AI檢索功能。儘管AI技術於大學圖書館中已展現出可提升服務品質與效率的潛力,但是在推動創新時仍面臨著挑戰,像是部份AI技術於圖書館領域的成熟度不足、館員缺乏AI素養以及AI工具衍伸倫理與隱私議題。基於研究結果,本研究建議我國圖書資訊學教育應調整課程,以培育新一代圖書館之人才;大學圖書館則應強化學科館員的職能培訓、改善人力配置,並推動AI素養發展;學科館員則強化數位技能與專業領域知識、加強與教學單位及研究單位之間的聯繫。
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    從電影及大學圖書館使用者角度探討公共圖書館與大學圖書館形象之研究
    (2023) 呂家瑋; Lu, Jia-Wei
    本研究目的為探討電影中公共圖書館以及大學圖書館的形象,以及大學圖書館使用者對於公共圖書館與大學圖書館的形象認知。本研究透過相關文獻建構圖書館形象之三大構面,包含「機構構面」、「功能構面」、「行為構面」;對所選擇之電影進行內容分析,整理電影中所呈現的圖書館形象;也並依此設計訪談大綱,利用訪談法瞭解大學圖書館使用者心目中的圖書館形象。研究共分析十二部圖書館相關電影,其中七部是描述公共圖書館,五部是大學圖書館。訪談十四位大學圖書館的使用者。研究結果發現依照研究問題分為四大項:(一)電影中的公共圖書館有使用者多元、平等對待使用者、查找資料、提供硬體設備、多元且廣泛的館藏等形象;館員有年紀大、戴眼鏡、優雅幽默的形象。(二)電影中的大學圖書館較單調,有研究學習討論等形象,館員具有專業能力的形象。(三)大學圖書館的使用者認為公共圖書館有分齡分眾的空間設計、改變社會的力量、具有特色館藏、能充實休閒娛樂的形象;館員有冷淡也有親切的形象,公共圖書館的志工有熱情的形象。(四)大學圖書館的使用者認為大學圖書館有學術殿堂、使用者為學生、互動交流、支援學生學習研究、高科技設備、學術性館藏、多元活動等形象;館員有多為女性、穿著休閒的形象,大學圖書館中的工讀生形象為年輕但未具備專業能力。根據研究結果提出研究建議為:公共圖書館推廣討論或是對話的空間,翻轉過去需要保持安靜的形象以及推廣智慧化設備的形象;大學圖書館推廣行銷創新服務或功能以及經營館員專業的形象。
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    國立臺灣師範大學圖書館總館學習討論空間作為第三場域之使用情形與讀者滿意度研究
    (2022) 王正蘋; Wang, Chen-Ping
    本研究在探究國立臺灣師範大學(以下簡稱臺師大)圖書館總館新設學習討論空間作為第三場域與讀者滿意度調查。研究對象為臺師大圖書館總館新設學習討論空間的使用者,分別為使用者使用頻率、臺師大圖書館總館新設學習討論空間作為第三場域及讀者滿意度三個不同的面向進行分析。本研究採用問卷調查研究法,因爆發疫情,研究者從 2021 年 5 月 17 日至 2021 年 6 月 17 日,為期一個月於線上進行問卷發放, 共計回收 1286 份問卷,其中有效問卷為 847 份。本研究依據問卷分析結果,總結出八項結論:(一) 臺師大圖書館總館新設學習討論空間的使用者以女性居多,以學生族群為主,且使用者以教育學院(含學習資訊專業學院)居多。(二) 臺師大圖書館總館學習討論空間之回訪率高,使用者使用頻率為一星期兩次以上為主,使用時段以下午為主,停留時間以一小時內為主。(三) 臺師大圖書館總館學習討論空間之使用者單獨前來為主,使用目的以個人研讀課業佔多數,最常使用設施與區域為三樓的多元共學區。(四) 臺師大圖書館總館學習討論空間作為一個第三場域的程度符合 Oldenburg(1989)第三場域的八大特性。(五) 臺師大圖書館總館學習討論空間作為第三場域與使用者使用頻率無正相關。(六) 臺師大圖書館總館學習討論空間每一項設施及設備滿意度皆在滿意以上。 (七) 臺師大圖書館總館學習討論空間之使用者滿意度與使用者使用頻率無正相關。(八) 臺師大圖書館總館學習討論空間之使用者滿意度與臺師大圖書館總館學習討論空間作為第三場域有正相關。根據研究結果,提出研究建議:(一) 加強國立臺灣師範大學圖書館總館學習討論空間能讓使用者討論溝通的宣導與標示。(二)加強新空間的清潔與打掃。(三) 增加三樓座位數量並保持秩序以及將健身器材移至專屬空間。