學位論文
Permanent URI for this collectionhttp://rportal.lib.ntnu.edu.tw/handle/20.500.12235/73870
Browse
1 results
Search Results
Item 護理人員職業倦怠、復原力及病人安全文化相關因素研究(2015) 林宛蒨本研究主要目的在護理人員職業倦怠、復原力及病人安全文化 相關因素研究。研究對象為北市某醫學中心之護理人員為母群體，以自填式結構問卷為研究工具，經分層隨機抽樣方式，共得有效樣本275份。本研究重要結果如下: 一、 研究對象之職業倦怠程度介於中-高程度；復原力整體量表屬中上程度，而病人安全文化之整體態度評分介於負向與中立之間。 二、 以職業倦怠三層面中以情緒耗竭最為嚴重，其次為個人成就感低落及缺乏人性化；而不同年齡、照顧病患人數、擔任護理人員總年資、薪資所得的護理人員，在職業倦怠上皆有顯著差異存在。 三、 以復原力得分而言，不同護理人員背景變項無顯著差異存在。 四、 以病人安全文化整體而言，不同護理人員背景變項皆無顯著差異存在。在安全風氣得分上擔任護理人員總年資具有顯著差異存在；對壓力認知得分上，以年齡具有顯著差異存在；在管理感受上，以工作單位具有顯著差異存在。 五、 經結構方程模式分析，職業倦怠對病人安全文化的具有直接影響效果，而「復原力」在「職業倦怠」對「病人安全文化」的影響關係之間具有中介效果，代表本研究之中介模式為部分中介。 六、 本研究依結論建議減少護理人員的職業倦怠程度、應重視復原力的提升，以提高病人安全文化的專業態度。