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資訊圖表應用於緊急救護之創作研究
(2019) 邱詒暄; Chiu, Yi-Hsuan
自網際網路普及開始，人民受到網路謠言影響甚遠，當遇到需要緊急救護的情況時，還是會以偏方或不實急救謠言，作為當下的處理辦法。本創作研究旨在探討有關台灣緊急救護所面臨的問題，並以資訊圖表（Infographics）的方式呈現宣導內容加以測試。在文獻探討中分成「台灣緊急救護現況」、「中高齡族群接受訊息之分析」、「資訊圖表」三大類作探討。透過深度訪談第一線緊急救護技術人員在現場的觀察以及119指揮中心人員，了解民眾實際報案情況，以及網路謠言蒐集，整理歸納出10個緊急救護中常見的案例與其錯誤急救方法，包含：燙傷、流血、噎住、癲癇、中風、溺水、卡魚刺、心肌梗塞、昏迷、亂叫救護車。使用主題「燙傷怎麼辦？」、「流血怎麼辦？」製作適用於LINE官方帳號的資訊圖表原型，經過測試與訪談，受訪者對於緊急救護議題會提高其興趣，並在獲得資訊時覺得生動有趣，並表示願意轉貼分享和進一步討論。本研究創作以資訊圖表的方式，結合幽默的「你的急救等級」，製作十組資訊圖表的的創作作品，讓觀者更有興趣閱讀，加以了解緊急救護的重要性，可以改善目前資訊落差的現況，提高民眾對於緊急救護的意識。