Browsing by Author "黃淑芬"

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國民小學高年級環境教育輔助教材
(國立台灣師範大學環境教育中心, 1993-04-??) 周儒; 黃淑芬
國民小學高年級環境教育輔助教材(三)
(國立台灣師範大學環境教育中心, 1993-11-??) 周儒; 黃淑芬
國民小學高年級環境教育輔助教材(二)
(國立台灣師範大學環境教育中心, 1993-6-??) 周儒; 黃淑芬
國民小學高年級環境教育輔助教材(四)
(國立台灣師範大學環境教育中心, 1994-01-??) 周儒; 黃淑芬
大學教育環境與青年期自我統整形成關係的初步研究
(國立臺灣師範大學教育心理學系, 1982-06-??) 張春興; 黃淑芬; CHUN-HSING CHANG
從廿一世紀談復健諮商專業的新挑戰
(國立台灣師範大學特殊教育中心, 1991-03-??) 黃淑芬
洞悉購買投資型保單之知覺價值分析對提升業務競爭力之研究
(2022) 黃淑芬; Huang, Shu-Fen
摘要近年來，共同基金的熱賣，銀行理專對銷售基金的擅長與推動，再次讓投資型保單對整體新契約保費收入占比再創新高。投資型商品已然成為市場主流，銷售能力成為壽險從業人員生存的關鍵因素。然而，本研究所了解到的壽險從業人員，初入此行只需人身保險證照，專長為風險規劃。然而，即使擁有投資型保單證照，也並非業務人員都已具備足夠相關投資理財知識，更遑論熟悉此商品的銷售、轉換、獲利贖回、面對客戶諮詢及用專業知識來處理售後服務會面臨的問題。因此，在面對「盈虧自負」的客戶虧損，常常因受外在不可控之因素所影響，如景氣反轉，重大事件衝擊：戰爭危機、恐怖攻擊、病毒引發疫情鎖國、貨物塞港、通膨、聯準會升息、俄烏戰火煙硝、中國動態清零… 等，外在因素衝擊著投資績效。消費端也並非每一位投保者都了解投資型商品的功能、購買動機（為何而買）、操作（轉換基金）、贖回（為何而贖）。本文將從消費者視角看待投資型保單商品功能，探討消費者的知覺價值。研究對象分成三類：購買持有者、中途贖回出場者與無購買經驗者做深度訪談、洞悉知覺價值，探討影響購買動機之心理、社會、技術因素，並融入設計於訪談問題中。研究結果發現投資型保單感知價值來自於主要商品功能是保險，藉由高保額把心安放，把家顧好！多數人更在意的是子帳戶：能創造財富並達成期望報酬率此外對資金有需求時能靈活充分運用。對難度高的基金操作，大多數是自行選擇標的，只要有用心研究、認真選擇標的並定期檢視，多半都是正報酬且經由購買此保單後了解基金操作，不管是多頭市場或是空頭市場均知道如何保護資產。最後佐以銷售達人訪談得到驗證結果即銷售達人與投資型保單長期持有者，在面對風險的態度與看法和做法及基金操作技巧竟然如出一轍。最後期許業務員理解並認知投資型保單設計緣由與推行的精神與價值所在，理解自身角色之扮演。進而讓保戶對此商品有正確觀念與認知，期許此商品在各個生命階段扮演至關重要角色，一張保單足以滿足人生各個階段的需求。關鍵詞：保險、投資型保單、消費者導向、消費者心理、知覺價值
臺北市民間工商企業機構雇用殘障者意願調查研究
(國立臺灣師範大學特殊教育學系, 1994-06-??) 吳武典; 蔡崇建; 黃淑芬; 王華沛; 廖永堃
本調查研究旨在探討台北市民營企業機構在修訂殘障福利法（民79）頒佈之後，對雇用殘障者的意願。以台北市兩百家民營工商企業機構為對象，發出問卷進行調查，獲得有效問卷109份，經過逐題分析，主要發現如下： 1.在執行強制雇用殘障者之規定方面~大多數（約八成）受調查單位已了解並支持「定額雇用」之規定，並表示願依規定執行；尚未僱用殘障者之受調查單位，大多數表示並非不願僱用，而有事實上之困難。惟亦有少數（約一成）表示排斥態度。2.對僱用殘障者的態度方面~已有僱用經驗者大多數對於殘障員工之工作態度與表現，表示滿意，並認為有助提供企業形象。多數雇主表示殘障者之職業技能若符合工作要求，願比照常人僱用，甚至優先僱用；其主要疑慮則為：（1）職能不符；（2）工作環境配合不夠；（3）擔心發生意外。資料顯示雇主對殘障者之就業仍有刻板印象存在，肢體殘障者之就業機會最多，而視覺障礙、智能不足、自閉症與多重障礙者之就業機會非常有限。3.雇主希望政府配合措施方面~工商企業機構有望於政府者之要求為：（1）提供殘障者就業的供需資料，並舉辦就業輔導座談；（2）加強殘障者的職能評估與鑑定；（3）協助改善工作環境；（4）依法提供改善環境及補助超額僱用之人事費。一般而言，由於政府強力執行殘障福利法定額僱用之規定，已有相當成果顯現包括僱用率提高，雇主態度趨向積極。研究者建議此項規定，仍應貫徹執行，賞罰並進，加強宣導與職訓，協助解決實際困難，並推展「支持性就業」措施。
行動通訊產品門市加盟主的困境與因應策略的探討－以A公司發展多通路策略為例
(2021) 黃淑芬; Huang, Shu-Fen
在競爭日益激烈的行動通訊產品市場中，隨著消費者對於手機品牌的忠誠度逐漸消逝，行動通訊門市加盟主面臨單一品牌的銷售，應該要採取的何種策略來因應，是本研究的核心問題。本研究探討了行動通訊門市加盟主的困境，除了回顧通訊產業歷史背景及分析目前通訊市場的概況外，也分析行動通訊加盟主與品牌間關係、常見的加盟型態以及可能的通路衝突。本研究以A公司發展多通路策略為例，為單一品牌的行動通訊門市加盟主提出可能的因應策略。最後本研究也以體驗行銷的觀點，探討實體通路和數位通路的差異，並為單一品牌的行動通訊門市加盟主提供優化實體經營的解決之道
親子共讀中幼兒與家長對幽默圖畫書反應之探析
(2023) 黃淑芬; HUANG, SHU-FEN
本研究旨在透過親子共讀幽默圖畫書，探討幼兒及家長對於幽默圖畫書的幽默反應。本研究採質性研究方法，以幼兒園中班及大班的六位幼兒與其家長為研究對象。蒐集資料方式為選取《狼寶寶》、《喔！好痛》、《大象去玩水》三本幽默圖畫書為工具，請家長在進行親子共讀活動時拍攝影片。研究者以郭書詠（2014）對於幽默圖畫書提出之13種幽默手法，就親子共讀影片中幼兒和家長對圖畫書幽默手法的反應進行分析。幼兒圖畫書的選擇及親子共讀活動錄影分析皆經三角校正程序，以提升本資料與分析結果之信效度。本研究主要研究結果如下：在確保幼兒理解圖畫書內容的基礎上，幽默反應確實與幼兒認知成熟度相關。透過13種幽默手法檢視得知，以參與研究幼兒的認知成熟狀況而言，主要接收以較為「直觀」，且與圖像相關的手法為主，如「尺寸形狀扭曲」、「特徵轉移」、「裝扮改變」、「誇張、滑稽的肢體或表情」為主。對於需要透過學習文字後才能領略的文字訊息如「字形的變化或趣味性」、「字義的變化或趣味性」、「詼諧的文字或敘述」，以及圖畫與文字綜合；認知成熟度要求較高的幽默手法如「翻頁效果」以及「情節的不連貫性」等項皆較難以掌握。此外幼兒在進行親子共讀幽默圖畫書活動時的反應，不全然來自於圖畫書的幽默內容，也與家長進行活動時的方式以及營造的氛圍相關，如「翻頁效果」需要透過家長引導，幼兒才能夠理解此幽默手法，且幼兒的幽默反應更趨向於是和家長互動，而非針對幽默圖畫書的圖像或文字。
赴美研習傷殘職能鑑定與復健諮商心得
(國立台灣師範大學特殊教育中心, 1987-03-??) 黃淑芬