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    幼兒對學前兒童節目觀點之研究─不同社經背景的比較
    (2011) 陳奕安; Chen Yi An
    本研究旨在瞭解不同社經背景幼兒對學前兒童節目之觀點,研究對象為40名滿五歲幼兒,20位來自低社經家庭,20位來自中高社經家庭。研究方法是以半結構訪談蒐集兩組幼兒日常的收視經驗、以及對學前兒童節目「水果冰淇淋」的先備經驗、理解、評價、與自身經驗的比對和預測,事後進行比較與分析兩組幼兒觀點是否有所差異。主要之研究結果如下: 一、在日常收視經驗方面,兩組皆喜好生活寫實類節目,但中高社經組有較多幼兒喜歡教育益智類節目。兩組幼兒在平日家中收視時數、節目的規範和因應規範方式兩者上並無顯著差異,唯低社經組在假日明顯收看較久的電視。 二、在對「水果冰淇淋」的先備經驗方面,中高社經組之收看頻率明顯高於低社經組,然兩組的收看動機皆是被動多於主動。 三、在對「水果冰淇淋」的理解方面,中高社經組對主軸和串場劇情所描述的句子量和外顯故事結構量皆明顯多於低社經組,然兩組對內隱故事主旨的理解表現無異。 四、在對「水果冰淇淋」的評價方面,兩組各有75%以上幼兒表示喜歡該節目,但中高社經組較偏好節目中的角色外貌。在比對「水果冰淇淋」與自身經驗的方面,中高社經組家中擁有的照相機數量明顯多於低社經組;至於在預測方面,中高社經組預測父母管教的方式較吻合節目中之呈現,不過兩組皆占80%以上預測該節目的主要收視族群為學前幼兒。
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    臺灣案主在諮商關係中忍的歷程
    (2014) 陳奕安; Chen, Yi-An
    諮商關係中難免會出現案主對於諮商員感到不滿意或不愉快的時刻,而在發生這樣的情形時,臺灣案主可能會使用能夠避免人際衝突、維持關係和諧的忍來因應晤談中的負面感受。本研究旨在瞭解臺灣案主在諮商關係中採取忍的背景脈絡與考量、所使用的忍的方式,以及案主後續與諮商員的互動情形如何影響諮商。本研究以半結構式訪談法蒐集8位參與者在11段諮商關係中的經驗,並以紮根理論分析資料。主要研究結果如下: 一、引發案主忍的情境有「諮商員『不像諮商員』」、「案主與諮商員看法不同」、「諮商員的介入不符合案主的需求或狀態」、「案主不瞭解諮商員」。 二、案主採取忍的原因有「信任諮商員」、「維持良好關係」、「因應諮商關係的位階差異」、「其他關係因素」、「諮商關係外的因素」。 三、案主在忍住負面情緒的同時,與諮商員的互動方式可分為「非溝通性」與「溝通性」。 四、案主可能表達感受的條件有「信任諮商員」、「忍不住」、「關係即將結束」、「討論相同主題」。 五、在案主沒有表達時,他們不一定會感受到諮商員有針對自己的負面感受進行介入。而在案主有表達時,諮商員皆有回應。 六、在「案主沒有表達,也沒有感受到諮商員的介入」、「案主沒有表達,但有感受到諮商員的介入」、「案主有表達」三種案主知覺的與諮商員互動情形中,所產生的結果皆有可能為正向或負向。 七、案主期望諮商員能夠提供的幫助包括「諮商員主動察覺案主的感受並進行介入」、「諮商員表現情緒」、「諮商員澄清案主的需求和想法」、「諮商員調整介入方式」。 根據以上研究結果,本研究提出四項主要結論: 一、引發案主採取忍的情境同常源自於案主與諮商員在晤談內容、諮商歷程和情感狀態三個層面的差異。 二、在案主忍的原因當中,有較聚焦於個人目標達成的部分,也有較傾向維持關係的部分。此外,案主在諮商關係中,會因為考量的不同,而運用多元的忍的策略。 三、案主如果持續使用自我壓抑的忍,會造成案主自我、諮商關係、諮商成效三方面的不利影響。而案主如果表達負面感受,則較容易形成諮商員消除引發忍的差異,但也較有可能產生雙方的衝突。 四、如果案主信任諮商員,則較容易在諮商關係中自主的調控忍或不忍,也因此較可能從差異經驗中獲得助益。 最後,研究者整理上述的結果與討論,歸納出助人工作者處理相關晤談情形的參考原則,並討論本研究的限制與未來可能的研究方向。

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