Browsing by Author "歐憶陵"

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從生態系統觀詮釋認輔志工參與學校輔導工作之研究：以臺北市國民小學為例
(2012) 歐憶陵; OU, I-LING
本研究旨在探究目前臺北市國小輔導工作現場輔導資源於人力在不足以應付所面對的輔導需求狀況下，因認輔制度使得學校得以運用社區中的組織與人力協助學校推動輔導校務。而經由培訓的認輔志工如何協助學校輔導工作推展？而學校與認輔志工雙方的合作方式與困難為何？雙方對彼此的期待是否又有所不同？研究者從生態系統觀詮釋探討學校與認輔志工兩微視系統對於目前國小輔導工作、認輔制度的看法與雙方合作現況。本研究採用質性研究取向，研究場域先以電話普查全臺北市公私立152所小學，以瞭解目前臺北市國小運用認輔志工現況，最後以運用最多學校的行政區為主研究場域在由此場域中，立意取樣選取五所國小為本研究個案。主要透過深度訪談方式蒐集資料，將其訪談資料謄寫逐字稿後整理並予以分析，分別就兩微視系統對於輔導工作困境、認輔制度、及合作關係做為主要的研究結論，結論敘述：壹、兩微視系統認為目前國小輔導工作所面臨的工作困境一、人力資源「量」與「質」上的需求二、輔導單位與教師間，對輔導認知與工作服務上的期待落差三、學生輔導問題的轉變貳、兩微視系統對於認輔制度的看法一、認輔制度的主要精神--為學童建立擴展家庭系統外的鷹架角色二、推動認輔制度於運作上的困難兩微系統各有不同觀點學校輔導行政人員認為(一)認輔制度的相關規範較含糊，各校的解讀和作法差異很大；(二)教師們被動參與認輔工作；(三)認輔時間上的不足；(四)認輔制度僅是一鼓勵性質的制度，未能有計劃性提升認輔教師的輔導知能；(五)家庭系統配合度不夠，影響輔導成效。而認輔志工認為認輔工作上的困難：(一)認輔組織間成員想法相異；(二)行政人員異動頻繁若與行政人員想法不同，會影響認輔工作延續性；(三)認輔志工與輔導單位的想法與期待的不同；(四)一般教師，仍不了解認輔志工工作內容。參、兩微視系統間的關係為夥伴合作關係因每個個案學校推動認輔方式與時間長短不同，每個個案皆各別提出可增進合作成效的方式。本研究，邀請受訪者以自評分數，針對彼此對於合作關係滿意程度以1-10分評分，1分為最不滿意，10分為最滿意，為雙方合作滿意度評分。並請雙方，對其合作方式用一句最可以代表關係的詞句做一關係上的詮釋。學校對於認輔志工皆給以滿分；認輔志工對學校7-9分不等。而各校對彼此詮釋於用字各有所不同但意義上相近。並根據研究結論提出本研究建議。