Browsing by Author "林惠珊"

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    家長式領導、組織氣候對留任意願之影響─以心理契約為中介變項
    (2015) 林惠珊; Lin, Hui-Shan
    在餐飲產業大舉擴張版圖的時代中，餐飲業從業人員是不可或缺的靈魂角色，而大量的人力流動，除了會造成訓練成本的增加，也會影響服務品質，餐飲業主管面對第一線服務人員的領導與管理，必須要更加貼近員工、符合員工內心的期待，並使員工願意配合公司的規劃與安排；員工的內心認知，佔了員工對工作動機與態度的大部分影響，在帶人要帶心前提下，主管能夠身先是卒、以身作則就顯得相當重要。 因此，本研究旨在探討餐飲產業家長式領導、組織氣候、留任意願與心理契約之相關性，並以心理契約為中介變項。研究結果發現：(1)家長式領導對心理契約有正向影響，(2)組織氣候對心理契約有部分正向影響，(3)家長式領導對留任意願有部分正向影響，(4)組織氣候對留任意願有正向影響，(5)心理契約對留任意願有正向影響，(6)心理契約對家長式領導影響留任意願有部分中介效果，(7)心理契約對組織氣候影響留任意願有部分中介效果。本研究的結果，希望能提供餐飲業主管在進行員工領導與管理之參考，以期提升組織內部員工留任意願。