Browsing by Author "吳承峰"

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    台灣便利超商與潮流品牌聯名商品行銷模式與應用設計之探討
    (2009) 吳承峰; Cheng Feng Wu
    　　台灣為全世界便利超商密集度最高的國家。根據行政院公平交易委員會（2009）公布之「97年全國主要連鎖便利商店業者之產業調查情形」，迄97年底主要5家連鎖便利商店系統營業據點數合計達9,204店，平均二千五百人即有一家超商，估計超過八百五十萬人每天都要到便利商店報到。尼爾森「消費者購物行為調查」亦顯示，台灣人每月平均到便利商店購物次數達十五次，換言之，台灣地區消費者平均每二天就會到便利商店消費一次。由此可知，便利商店在台灣已是相當重要的消費通路。 　　二○○八年七月，7-11統一超商首度與「潮流品牌」STAY REAL異業結盟，將旗下企業吉祥物「OPEN小將」與該品牌共同推出聯名商品，開創便利商店通路的新藍海，是為台灣地區首件「超商品牌與潮流設計品牌聯名商品行銷模式」的啟示性個案（Revelatory case）亦為關鍵個案(Critical case)。因此本研究採探索性研究（Exploratory research），藉由深度訪談法（In-depth interview）、次級資料（Secondary Qualitative Study）以及觀察法（Observation）等資料蒐集方式，歸納並分析通路品牌與設計品牌聯名商品行銷模式之重要元素，以提供其他品牌日後與便利超商通路合作之參考；運用台灣地區便利超商的高密度特性，促進通路與合作品牌雙贏之局面。研究結果如下：１．聯名合作專案由超商（通路）品牌發起。２．聯名品牌形象定位與超商（通路）品牌形象定位相近。３．聯名商品之品項，為超商（通路）品牌本身未開發經營之品類。４．聯名商品生命週期短。５．通路品牌門市數量多，顧客觸及度高，可以量制價。６．可自行翻閱之商品型錄（DM）仍為重要且必要的設計製作物。７．須藉助設計製作物消除消費者購買疑慮。８．顧客疑難解決流程之教育訓練需標準化。