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    臺北市政府公務人員心理資本與組織承諾之相關研究
    (2012) 吳宜珍; Wu, Yi-Chen
    本研究旨在瞭解公務人員心理資本與組織承諾之現況,並探討不同背景變項公務人員心理資本與組織承諾間差異、心理資本與組織承諾間關係等。 本研究以服務於臺北市政府所屬機關編制內公務人員為研究對象,以問卷調查法進行資料收集,得到的有效樣本共349 名。本研究所使用的研究工具包括:「心理資本量表」及「組織承諾量表」暨「基本資料表」。調查所得資料,以t 考驗、單因子變異數分析、積差相關分析以及多元迴歸分析等統計方法進行處理。主要研究結果如下: 1.臺北市政府公務人員,整體心理資本呈現中上程度。 2.臺北市政府公務人員,整體組織承諾度屬中高度的認同水準。 3.公務人員背景變項中性別、年齡、婚姻狀況、子女數、公職服務總年資及職別在整體心理資本上有顯著差異。 4.公務人員背景變項中性別、年齡、婚姻狀況、子女數、服務年資、公職服務總年資、職別、機關規模及機關類別在整體組織承諾上有顯著差異。 5.臺北市政府公務人員心理資本與組織承諾為中高度相關,且其各層面間呈現顯著正相關。 6.在控制部分背景變項下,公務人員心理資本對組織承諾具有影響力,整體說來,擁有愈高「樂觀」者,組織承諾愈高。 最後,根據實證研究及統計分析結果,本研究提出九點建議,作為服務機關及人事主管機關、公務人員個人實務上之參考。

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