國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系
余鑑
于俊傑
陳秀斐
2014-10-30
2014-10-30
2007-01-01
http://rportal.lib.ntnu.edu.tw/handle/20.500.12235/36203
金融業客服人員在職訓練混程學習模式之探討