國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系;國立臺灣師範大學國際人力教育與發展研究所蔡錫濤朱益賢2014-10-302014-10-302006-07-31http://rportal.lib.ntnu.edu.tw/handle/20.500.12235/36327人類之所以能成為萬物之靈，最重要的是能夠不斷地學習。從遠古時代至今，人類 透過學習，不斷地改變所處世界的樣貌，工業革命以來，更帶動了科技文明的進步，大 大改善了人類的生活。 學習除了外顯的知識傳遞和行為模仿之外，還包括許多內隱的過程，例如體會、感 覺、經驗等等，才能讓學習者整合出屬於自己的資料庫，也就是說，要在一個領域當中 （尤其是技能領域），由生手（初學者）轉變成為一位專家，不僅僅是背誦許多知識， 或是純粹能做出一樣的行為而已，更需要長時間的探索和經驗的累積，才能夠在遇上新 問題時，順利地將自己心中原有的內隱知識重新排列組合，進一步解決新的問題，然後 再度將這樣的經驗內隱到自己的知識庫中。 然而，這樣重覆不斷的透過體會、感覺、經驗等過程，逐步將外顯知識重新組合， 內化成屬於自己內隱知識的過程，是相當緩慢的，根據一般人對「專業」一詞的定義， 生手要成為專家，至少要經過十年以上的努力（Swanson & Holton III, 2001），這是一段 相當長的時間，因此，本研究主要在探究技能操作（以電腦數值控制程式設計為例）的 專家和生手，在面臨問題時，各自有哪些不同的問題解決模式，並且進一步分析其間的 差異，接著針對這些差異，進行適當的教學設計（包括教材的編撰、教學策略的選擇、 以及教學成效評量工具的發展等），最後再選擇適當的生手作為樣本，利用實驗設計的 方式，針對樣本進行教學，分析前後測是否有明顯之差異，並針對結果作出結論與建議， 期望透過本研究，縮短生手和專家之間的距離，減少學習上摸索的時間，簡單地說，就 是將專家心中內隱的問題解決模式外顯化（externalization）。 本研究預期在完成之後，可以達到以下之成效： 一、獲知CNC 專家和生手面臨問題解決時各自採行的策略與模式； 二、獲知CNC 專家和生手面臨問題解決時策略與模式之間的差異； 三、獲得有效的教學設計，並經過實驗驗證，能夠縮短CNC 生手和專家之間在面臨問 題解決上的差距，改善原先的教學模式，提升學生的學習效能。專家生手問題解決模式內隱知識外顯知識電腦數值控制實驗研究高工學生