Please use this identifier to cite or link to this item: http://rportal.lib.ntnu.edu.tw:80/handle/20.500.12235/85146
Title: 傳銷業人情、面子與關係的交錯-自傳式民族誌取向
Authors: 蔡如音博士
蘇映喬
Keywords: 自傳式民族誌
直銷
傳銷
面子
Issue Date: 2006
Abstract: 摘要 傳銷是一個需要人的事業,傳銷在台灣的發展非常的蓬勃,位居亞洲第三名,僅僅為日本及韓國之後,而台灣這個彈丸之地的人口數量並不為多,卻可以在傳銷界繳出亮眼成績,其中影響中國人行動準則的面子、關係與人情三項特徵則非常重要。 除了傳銷特殊的組織文化,讓傳銷組織中更加重視人際的往來、情感的流通,換句話說,人際互動的緊密和是否良好即深深的影響了傳銷發展的結果,同時,直銷商在經營的過程中,這三項特徵會彼此交錯運行,面子也會隨之流動的增損,尤其因為研究場域的直銷商背景都是高學歷,經營傳銷時的面子問題也被突顯,而我自己也是屬於同為高學歷的背景,我採用自傳式民族誌的方式,利用反省和自我審視的過程,將「我」在經營前和過程中面子、人情與關係之自我實踐的意義加以論述。 研究結果發現,直銷商只有在最初涉及較多的人情攻勢和動用關係,同時面子的流動可分為四個時期,並且這四個時期將互相轉換,面子在經由親友的質疑、自己對交情和交易的判斷過程、以及填問卷的過程,同時涉及到士大夫情節之下而有所損傷。這是因為中國人擁有團體性的特質,親近他人對自己的看法,或是因為自己經營傳銷,讓親近他人受到其他人的質疑和眼光,也會影響自己的面子;而填問卷則是接受陌生人拒絕的過程,對於面子的維持造成相當大的考驗,加上自身以往的學歷背景已經成為家族中一直備受注目的小孩,其所承受的眼光壓力也就更大,這就是造成直銷商面子損傷的幾項要點。 面子會損傷,也會有修復的過程,在傳銷組織中,會經由組織中的各項表揚和活動來修復直銷商的面子,這是藉由外在的掌聲和喝采,修復了社會性的面子,很重要的還有上下線之間的微調過程,心路歷程的分享、新價值觀的給予等等,這個過程則較為偏重道德性面子的修復。
URI: http://etds.lib.ntnu.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dstdcdr&s=%22http://etds.lib.ntnu.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dstdcdr&s=id=%22GN0691120061%22.&%22.id.&
http://rportal.lib.ntnu.edu.tw:80/handle/20.500.12235/85146
Other Identifiers: GN0691120061
Appears in Collections:學位論文

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
n069112006101.pdf210.02 kBAdobe PDFView/Open
n069112006102.pdf202.3 kBAdobe PDFView/Open
n069112006103.pdf200.85 kBAdobe PDFView/Open
n069112006104.pdf328.42 kBAdobe PDFView/Open
n069112006105.pdf206.63 kBAdobe PDFView/Open
n069112006106.pdf111.36 kBAdobe PDFView/Open
n069112006107.pdf82.46 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.