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Title: 社會企業型媒體之價值網絡研究-以《四方報》為例
A study on value network of social entrepreneurial media: A case of 4-Way Voice.
Authors: 陳炳宏
何楷平
Keywords: 四方報
社會企業
社會企業型媒體
價值網絡
Issue Date: 2014
Abstract:   近年來,社會企業型媒體逐漸興起,透過商業手段,達成社會目標,為台灣的媒體環境帶來新的可能。然而,社會企業型媒體普遍所面臨的挑戰是,無法透過經濟交換的方式取得資源,此外,社會企業型媒體旨在為服務對象創造社會價值,但是社會價值的創造,必然涉及了跨組織的合作,因此,社會企業型媒體大多是透過「價值網絡」來取得資源,進而達成社會目標,創造社會價值。   價值網絡的觀點認為,價值的創造無法透過單一組織來達成,必須藉由價值網絡的「成員」,透過「資源」或能力的交換,並以不同程度的「夥伴關係」來達成彼此目的,創造雙方新價值。   而在台灣的社會企業型媒體當中,《四方報》成立最早、目前已是華文地區最大的移民媒體。因此,本研究以《四方報》為研究對象,藉由個案研究法,探討以下三個研究問題:一、《四方報》價值網絡之成員為何?二、《四方報》可透過價值網絡取得何種資源?三、《四方報》和其價值網絡成員之夥伴關係為何?   研究發現,在成員方面,《四方報》價值網絡的成員包括以1. 東南亞籍為主的顧客;2. 東南亞籍、台籍兼具的共同生產者;3. 第三方參與者:南洋台灣姊妹會、誠致教育基金會、以及台灣立報社。在資源方面,《四方報》透過價值網絡取得的資源包括各種企業資源和社會資源。在夥伴關係方面,《四方報》與顧客之間的關係屬於網絡連結;與共同生產者之間的關係介於協調和合作;與第三方參與者之間的關係皆為協力。   整體而言,隨著服務對象(東南亞移民/工)對《四方報》的認同和信任感的建立,他們不再只是《四方報》的服務對象和目標市場,而是逐步轉為內容產製者、通路、廣告客戶,甚至成為媒體本身。此外,本研究認為,組織若要建立價值網絡,必須先找到網絡的成員(節點),而如何找到這些人/團體,並與其建立關係(連結),則攸關到社會企業創業家的人脈,換言之,社會企業創業家的人脈,就是價值網絡的起點。更重要的是,社會企業型媒體的永續經營,仰賴使命的轉變,組織必須隨著環境而對使命有所調整,而使命是根據服務對象未被滿足的需求所立定,因此,瞭解服務對象,亦是社會企業型媒體得以建立與延續組織生命的重要關鍵。
URI: http://etds.lib.ntnu.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dstdcdr&s=%22http://etds.lib.ntnu.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dstdcdr&s=id=%22GN060037006F%22.&%22.id.&
http://rportal.lib.ntnu.edu.tw:80/handle/20.500.12235/85134
Other Identifiers: GN060037006F
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