體育與運動科學系
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本系前身為民國35年省立臺灣師範學院4年制體育科，為臺灣第一個專門培育體育師資之科系。民國37年改制為體育學系；民國43年擴充編制，成立體育衛生教育學系，下設體育學組與衛生教育學組，同時培育體育與衛生教育專業人才。民國48年，體育學組回復體育學系名稱，自民國54年起招收學生，並開始接受運動績優學生保送進入本系就讀，提供運動表現優秀選手升學機會。民國59年成立國內第一所體育系碩士班，民國79年首創國內第一所博士班，開始在國內培育體育最高學歷專業人才。
民國90年8月運動與休閒學院成立，下設運動與休閒管理研究所（現更名為運動休閒與餐旅管理研究所）、體育學系及新成立的運動競技學系，體育學系自此脫離教育學院。配合本校由師資培育機構轉型為綜合型大學，本系除過去著重師資培育外，也擴展至培養體育運動產業人才、體育運動學術研究人才及體育運動行政管理人才。為呼應國際學術社群之共識，符應學系實際發展現況，並展現學系在跨域整合、多元發展之企圖，本系於民國110年更名為「體育與運動科學系」，保留原有體育師資培育的元素外，加上人文與自然領域之運動科學內涵，接軌目前學系實際發展方向，並有利於學生多元發展。
本系70多年來為臺灣體育運動的發展與師資培育奠定紥實且豐厚的人力資源基石，未來發展目標在於藉由教學、研究與服務，達成傳播、擴展與應用身體活動為基礎的知識體系，培育優質體育與運動相關的專業人員與領導人才。
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Item 健身運動參與者知覺風險與滿意度關係之研究-以知覺價值為中介變項(2021) 施懿容; SHIH, Yi-Rong本研究探討知覺風險對滿意度之影響，並以知覺價值為中介變項進行研究。首先藉由文獻分析探討過往不同領域對於知覺價值、知覺風險、滿意度的研究之重要發現，以及探討變項與變項之間的關係。本研究分為兩大階段進行，首先於2021年3月21日至4月16日，進行網路預試的發放，以檢視本研究問卷各量表之題項的信度、效度；其後於同年5月1日至25日，以滿20歲，曾於成吉思汗、健身工廠、世界健身俱樂部參與健身運動者為研究對象，進行調查，並以描述性統計、皮爾森積差相關、階層迴歸分析等統計分析方法進行資料分析，所得結論如下：一、健身運動參與者知覺風險之高低程度對於知覺價值、滿意度之兼具有相關性：其中知覺風險與知覺價值呈中度負相關、知覺風險與滿意度呈中度負相關、知覺價值與滿意度呈現高度正相關。二、知覺風險因素對於健身運動參與者之滿意度具有良好的預測效果。三、知覺價值對於知覺風險及滿意度之間具有部分中介效果。基於上述結果，建議健身運動場館，應重視顧客所知覺到的風險因子加以修正，並了解顧客心中對於所知覺到的價值加以著重，並發展出相對應的服務，使顧客能感覺受到重視，進而提高滿意度。而針對未來研究，建議可以於不同型態之運動場域進行研究；或是進行縱向研究，對於顧客進行深度訪談，深化研究內涵。Item 高雄市桌球俱樂部會員休閒動機及滿意度之研究(2005) 龔俊旭摘要 本研究主要目的在探討高雄市桌球俱樂部會員參與俱樂部之休閒動機及滿意度。研究對象為9家高雄市桌球俱樂部之會員，共計180人，以自編之「高雄市桌球俱樂部會員休閒動機及滿意度調查問卷」為研究工具，進行問卷調查。實際調查所得資料，以描述性統計、卡方考驗及單因子變異數分析研究後發現： 一、 不同人口變項方面： 1. 高雄市桌球俱樂部會員以男性居多。 2. 主要年齡層為31-40歲。 3. 學歷以大學與專科較多。 4. 職業身分以軍公教佔大多數。 5. 平均月收入以50,001~70,000元的人最多。 6. 參與俱樂部的資訊來源大多為親友同事介紹或工作地點。 7. 會選擇參加俱樂部的原因大都是喜愛桌球運動及學習桌球技術。 二、 參與行為方面： 1. 高雄市桌球俱樂部會員每週俱樂部活動次數以2~3次為最多。 2. 每次活動時間以ㄧ小時至二小時最多。 三、 休閒動機依序為： 1. 身心需求。2.社會需求。3.成就需求。4.知性需求。 四、 滿意度排名前三項依序為： 1. 所處的地區。2.俱樂部會員證之價格。3.開放時段。 五、 在不同人口變項與參與行為及滿意度方面： 1.不同年齡之會員在每次活動時間上有顯著差異。 2.不同收入之會員在每次活動時間上有顯著差異。 3.不同學歷之會員在硬體設施滿意度上有顯著差異。 六、在不同參與行為與滿意度方面，發現每週至俱樂部活動次數不同之會員在硬體設施滿意度上有顯著差異。Item 運動觀光滿意指標模式之研究-以日月潭國際萬人泳渡嘉年華運動觀光客為例(2011) 曹校章; TSAO, Hsiao-Chang本研究以滿意指標模式理論為基礎，解析日月潭國際萬人泳渡嘉年華運動觀光滿意指標模式內涵與現況、比較不同背景變項與參與特性在滿意指標模式各構面認知差異，同時驗證日月潭國際萬人泳渡嘉年華運動觀光滿意指標模式；在量化研究方面，以2010年9月12日實際完成橫渡之運動觀光客544名為研究對象，透過「日月潭國際萬人泳渡嘉年華運動觀光客滿意指標模式問卷」進行調查，並以描述統計、單因子變異數分析、結構方程模式進行資料分析。質性研究方面，透過立意選取運動觀光客9名為研究對象，以深度訪談來瞭解影響運動觀光客滿意指標模式重要因子，綜合量化與質性分析結果，獲致如下結論與建議： 一、運動觀光客以高消費男性青年族群為主，皆透過朋友、親人、同學口碑宣傳以及相互邀約，參與型態多屬於初次體驗。 二、運動觀光客對於活動之形象、期望、服務品質、情緒價值、滿意度與忠誠度之評價屬於良好程度，顯示活動內容符合其期望與需求。 三、男性對於知覺價值感受與忠誠度明顯高於女性，顯示活動內容的服務感覺讓男性運動觀光客感覺物超所值，進而成為高忠誠度族群。 四、本研究運動觀光滿意指標模式，除 GFI 與 AGFI 指標趨近適配標準；活動形象與運動觀光期望構面潛在變項平均抽取量具有聚合效度，其餘構面皆符合適配指標，顯見樣本資料能有效解釋模式內涵與意義。 五、日月潭國際萬人泳渡嘉年華結構方程模式各估計參數路徑，皆達高度解釋力與顯著效果，顯見活動形象會產生高度期望，在參與過程感受之服務與期望吻合時，其價值感會正向影響滿意度，進而提升忠誠度。 六、運動觀光客初次體驗的特性，對於活動展現的健康與優質形象有高度期望，但實際參與時，面對大陸團體素質差異與人潮擁擠現象，造成其活動形象與期望有所落差，進而對滿意度無顯著影響。 基此，在行銷實務上建議鎖定公司或企業為推展目標，同時重視參與者對於各構面關注程度與內涵，提供精緻活動策略與整體規劃，再者，滿足男性喜愛戶外活動之特性，刺激個人內在感受與自我價值突破，並加強女性議題包裝提升女性參與慾望，並且重視參與過程中所重視的救生安全、補給服務與紀念商品，透過異業結盟、企業行銷贊助，增加區域整體經濟效益，另外，主辦單位應加強大陸來訪團體活動宣導與人潮擁擠之缺失，營造優質活動內涵。針對未來研究，可擴大研究對象，建立各運動觀光產業滿意指標模式；或投入影響滿意度之負向構面，以期增加模式理論解釋力與效果，最後發展縱貫性評估調查，檢核主辦單位經營規劃與行銷策略。Item 臺北地區桌球積分賽參與者知覺賽會服務品質、賽會價值與滿意度之研究(2011) 林立港; Lin li-gang本研究旨在探討2011年臺北地區桌球積分賽賽會服務品質與賽會價值對滿意度之影響關係。以2011年3月至5月期間以參與臺北地區桌球積分賽之參賽者為對象，透過問卷調查法發放450份，回收有效樣本388份，以瞭解臺北地區桌球積分賽參與者在賽會服務品質、賽會價值與滿意度之知覺現況，並以描述性統計、單因子變異數分析、結構方程模式進行分析，研究發現如下： 一、2011年臺北地區桌球積分賽參與者在身份背景中以男性、21~30歲、學歷在大專院校、曾參加過學校代表隊、參與積分賽次數達十次以上、參加目的為增加比賽經驗、收入在10,000元以下為多數，顯示參與積分賽族群多為男性學生忠實參賽者，且過去都有參與代表隊經驗。 二、2011年臺北地區桌球積分賽參與者在賽會服務品質與賽會價值之知覺評價介於「同意/非常同意」，屬中上之程度，顯示整體積分賽舉辦已有一定品質水準，而在滿意度部分介於「普通/滿意」之間，屬中等以上之程度，顯示仍然有進步提升空間。 三、不同人口背景變項之年齡、學歷、最高運動成就、職業、參賽主要目的以及每月收入會影響參與者之賽會服務品質。 四、不同人口背景變項之年齡、學歷、最高運動成就、職業、參賽主要目的以及每月收入會影響參與者之賽會知覺價值。 五、不同人口背景變項之年齡、學歷與最高運動成就會影響參與者賽會滿意度。 六、2011年臺北地區桌球積分賽參與者賽會服務品質、知覺價值對滿意度具解釋力。 依據上述結論，建議未來相關單位在舉辦桌球積分賽時，可以透過各舉辦單位合辦模式，來擴大積分賽規模，增加不同類型積分賽或獎金賽，提高賽會參與價值性；而在環境設施應提升專業與舒適性，做系統性規劃與執行，並透過多元行銷手法，將使積分賽更加蓬勃發展。Item 運動賽會觀賞者觀光意象及滿意度之相關研究--以2009世界運動會為例(2010) 吳亮頤; Wu. Liany-Yi本研究旨在探討2009世界運動會賽會觀賞者之人口統計變項、觀光意象及滿意度之現況，進而瞭解不同背景變項之賽會觀賞者在觀光意象及滿意度的差異情形，並探究觀光意象與滿意度之間的相關程度。研究者於2009年7月16日至7月26日世界運動會比賽期間，以現場觀賞2009世界運動會之民眾（扣除高雄市居民）為研究對象，透過「運動賽會觀賞者觀光意象及滿意度調查問卷」進行調查，共計發放600份問卷，回收578份有效問卷。回收問卷經描述統計、單因子變異數分析、典型相關分析進行統計資料分析，所得研究結論如下： 一、 2009世界運動會觀賞者，在扣除高雄市居民後，主要吸引居住於北部的年輕學生族群，其花費能力較低，並且必須倚賴大眾交通運輸工具做為觀光之交通工具。觀賞者對於觀光意象及滿意度的感受皆為「普通」到「同意」之間，民眾感受尚可，但皆有其進步空間。 二、年齡、職業、居住地、同行人數、夥伴關係及平均每人一日花費會影響賽會觀賞者之觀光意象感受；年齡、職業、夥伴關係、及搭乘不同大眾交通工具會影響賽會觀賞者之滿意度感受。 三、 2009世界運動會觀賞者之觀光意象與滿意度存在正向影響關係。意即賽會觀賞者在遊憩氣氛、生活機能、遊憩吸引、遊憩環境以及賽會活動等觀光意象感受越深刻時，其在滿意度之環境品質、服務體驗及設施提供的滿意程度也會越高。 基此，本研究建議高雄市未來舉辦大型運動賽會時，需考量參與民眾之需求，並且提供賽會相關活動，搭配觀光套裝行程，提升民眾對高雄市的觀光意象及滿意度。Item 臺北地區捷安特直營店女性消費者購買行為研究(2009) 黃廉富; Lien-fu Huang臺北地區捷安特直營店女性消費者購買行為研究 民國98年8月 研 究 生：黃廉富 指導教授：鄭志富 摘要 本研究旨在探討臺北地區捷安特直營店女性消費者主要的消費人口結構、消費行為、購買動機、資訊來源、購買決策因素與滿意度；並透過生活型態分群，檢視各消費集群間在以上各變數是否具有顯著差異；女性消費者的購買動機與購買決策因素對滿意度之解釋力。本研究研究對象為臺北地區七家捷安特直營店之女性消費者，並以「臺北地區捷安特直營店女性消費者購買行為研究問卷」做為研究工具，以郵寄及電子郵件方式實施問卷調查。根據調查所得有效問卷486份，以描述統計、集群分析、區別分析、卡方檢定、單因子變異數分析、雪費事後比較、多元逐步迴歸及重要表現程度分析等統計方法進行實證資料分析，獲致結論與建議如下： 一、 臺北地區捷安特直營店的女性消費者無論在消費行為、資訊來源重視度、購買決策因素重視度上，與過去自行車消費相關研究之結果有所差異，此與受試者之性別不同以及近兩年來自行車熱潮有關。 二、 不同生活型態臺北地區捷安特直營店女性消費者在人口結構、消費行為、資訊來源、購買動機、購買決策因素重視度與滿意度之間具有差異，顯示生活型態確實會影響消費者的購買決策行為。 三、 女性消費者的購買動機、購買決策因素重要度對於滿意度具有預測能力，尤以購買決策因素的「商店環境」影響最大。 四、 臺北地區捷安特直營店在女性行銷上首要改善之購買決策構面為「產品經濟屬性」，最需改善的個別項目為「自行車價格」與「自行車防失竊功能」。 根據結果發現，本研究提出以下建議，作為經營實務之參考。針對不同生活型態的女性消費者，業者可設計不同的行銷策略，並針對女性消費者最不滿意的防失竊功能與價位進行研發與調整，而服務品質與商店環境部分則應繼續維持，以提升女性消費者的購買意願與滿意度。 關鍵詞：購買決策、生活型態、購買動機、滿意度、重要表現程度分析Item 中華民國木球協會服務品質與滿意度之研究(2005) 倪玉珊; Ni, Yu Shan本研究主要目的旨在瞭解木球運動參與者對木球協會服務品質與滿意度的情形，並比較不同人口統計變項之木球運動參與者對其之差異。研究對象為2001年1月至2005年12月間參與過木球協會主辦之相關活動之參與者共500位，且以自編之「木球協會服務品質評價與滿意度調查問卷」為研究工具進行調查，有效樣本計413份。研究結果發現： 一、木球運動參與者以男性、60歲以上、教育程度為高中（職）、球齡5~7年、參與協會活動總次數0~5次者為主。 二、服務品質評價─網路部分使用者知覺協會網站服務品質為良好；在一般性服務品質部分： （一）評價最高的前三個項目，依序為「協會工作人員服務態度親切有禮」、「協會工作人員之整體服務表現是良好的」、「協會提供之整體服務是良好的」。 （二）評價最低的前三項分別為「協會能履行所作之承諾」、「協會工作人員之專業知識足以處理協會相關業務」、「協會及時提供所需之服務」。 （三）構面評價部分由高至低之排序則為「服務表現」、「保證性服務」、「可靠性服務」。 三、滿意度─網路部分使用者對協會網站偏屬中上之滿意程度；在一般性服務滿意度部分： （一）最高的前三個項目分別為「協會工作人員服務表現」、「協會工作人員之服務態度」、「協會整體服務」。 （二）最低的前三項依序為「協會所作承諾之履行」、「協會提供之及時性」、「協會工作人員執行服務之結果」。 四、不同年齡及參與活動次數之木球運動參與者對木球協會各構面之服務品質及滿意度皆有顯著差異存在。 五、服務品質各構面與顧客滿意度間，皆呈現正相關，其中以服務品質的「整體服務品質」與滿意度的相關程度最高。Item 臺北市松山運動中心高齡者運動參與行為與滿意度之研究(2012) 白勝文; Pai, Sheng-Wen本研究旨在探討臺北市松山運動中心高齡者顧客運動參與行為與滿意度的影響因素。研究對象為使用臺北市松山運動中心之高齡者，採問卷調查法以便利取樣方式進行研究。於民國101年3月發出200份問卷，回收問卷200份，有效問卷200份。利用信度分析、描述性統計、卡方檢定、單因子變異數分析、雪費爾事後考驗等統計方法進行分析後，主要研究結果如下：一、受試者的人口統計分析，以「女性」、「65∼69歲」、「大學（專）」、「已婚，配偶健在」、自評健康情形「很好」、「商」與每月自主運用金錢額度「10,001∼15,000元」居多。二、運動參與行為以「公益時段」、「早上8：00∼中午12：00」、「全白天」、一個月使用「超過20次」、單次使用「1～2小時」與「單獨一人」居多。三、不同「性別」、「年齡」、「教育程度」、「婚姻狀況」、「自評健康情形」、「職業」與「每月自主運用金錢額度」的受試者對運動參與行為與顧客滿意度各構面有顯著差異存在。四、不同「票卡種類」、「一天中使用時段」、「一星期使用時段」、「每月使用頻率」、「單次使用時間」以及「運動夥伴」的受試者對顧客滿意度有顯著差異存在。根據研究之結論提出以下建議：一、加強服務人員教育訓練，重視高齡者的個別需求。二、主動以口頭告知高齡者運動中心所提供的服務內容與重要訊息。三、開辦高齡者健康促進課程，提供多元促進健康的管道與方式。四、評估高齡者使用需求，提供滿足其需求之場地設備與服務。五、設計相關促銷方案，讓與高齡者一同前往使用的消費者有優惠。Item 新屋綠色走廊自行車騎乘者遊憩體驗與滿意度之研究(2012) 呂新捷; Hsin Chieh Lu本研究旨在探討新屋綠色走廊自行車騎乘者背景變項、遊憩體驗與滿意度之差異與相關情形。以問卷調查法進行研究，採用便利抽樣方式選取15歲以上之騎乘者共428人做為研究對象，抽樣時間為2012年5月5日至5月6日。問卷內容包含：背景變項、遊憩體驗量表與滿意度量表等三個部分，以PASW18.0進行資料處理，結果發現如下： 一、自行車騎乘者以男性稍多，年齡以36 - 45歲較多，教育程度以大專為主，大多數來自外地的遊客，以南桃園最主，向當地租用自行車者為多數。 二、騎乘者的遊憩體驗，以「心理體驗」感受程度最佳，「自我成長」感受較低。滿意度則以「自然環境」的滿意程度最高，「車道設施」滿意度較低。 三、教育程度、婚姻狀況、居住地、自行車來源、職業、月收入在「遊憩體驗」的感受程度上達到顯著差異；年齡、月收入在「滿意度」感受上達到顯著差異差異。 四、新屋綠色走廊自行車騎乘者遊憩體驗與滿意度之間具有正向相關，以遊憩體驗的「環境體驗」構面對滿意度之影響最為顯著。 根據以上結果，若能擴建車道規模、提高難度並增加長度，加強環境與設施的維護，定期舉辦親子騎乘活動促進家庭共遊，應該能夠增強騎乘者遊憩體驗的感受，提高對自行車道的滿意度，吸引更多遊客前往從事遊憩活動，讓自行車休閒活動蔚為風尚，成為生活的一部份。Item 中華職棒觀眾生活型態、觀賞動機與滿意度之研究(2018) 許洽銘; Hsu, Chia-Ming本研究旨在探討中華職棒觀眾現場觀眾的人口背景、生活型態、觀賞動機與滿意度的分佈情形，並瞭解觀眾生活型態對觀賞動機與滿意度的差異情形，進而探討觀賞動機與滿意度之間的差異與相關情形。研究以中華職棒現場觀眾作為研究對象，採便利抽樣方式實施問卷調查，共發放450份問卷，扣除無效問卷後回收410份有效樣本，回收有效率91.1%。研究結果顯示：（一）樣本中男性觀眾多於女性觀眾，且年齡集中在21-40歲，以未婚族群居多，學歷以大專院校最多。（二）在中華職棒觀眾生活型態部分，以均衡發展群人數為最多，其次依序為踴躍主動群與消極被動群。（三）現場觀眾觀賞動機以「觀賞球賽能夠帶來愉悅感」為主，觀眾滿意度則以「現場的娛樂氣氛」為最高。（四）不同背景變項在觀賞動機上呈現顯著差異。（五）不同生活型態觀眾在觀賞動機與滿意度呈現顯著差異。（六）中華職棒觀眾生活型態越穩定時，觀賞動機與滿意度也隨之提高。根據以上研究結果，研究者建議中華職棒於行銷推廣時，應考量性別年齡等不同特性進行相關行銷策略之擬定與實行。本研究結果可供未來中華職棒球團及行銷活動公司參考。