體育與運動科學系
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本系前身為民國35年省立臺灣師範學院4年制體育科，為臺灣第一個專門培育體育師資之科系。民國37年改制為體育學系；民國43年擴充編制，成立體育衛生教育學系，下設體育學組與衛生教育學組，同時培育體育與衛生教育專業人才。民國48年，體育學組回復體育學系名稱，自民國54年起招收學生，並開始接受運動績優學生保送進入本系就讀，提供運動表現優秀選手升學機會。民國59年成立國內第一所體育系碩士班，民國79年首創國內第一所博士班，開始在國內培育體育最高學歷專業人才。
民國90年8月運動與休閒學院成立，下設運動與休閒管理研究所（現更名為運動休閒與餐旅管理研究所）、體育學系及新成立的運動競技學系，體育學系自此脫離教育學院。配合本校由師資培育機構轉型為綜合型大學，本系除過去著重師資培育外，也擴展至培養體育運動產業人才、體育運動學術研究人才及體育運動行政管理人才。為呼應國際學術社群之共識，符應學系實際發展現況，並展現學系在跨域整合、多元發展之企圖，本系於民國110年更名為「體育與運動科學系」，保留原有體育師資培育的元素外，加上人文與自然領域之運動科學內涵，接軌目前學系實際發展方向，並有利於學生多元發展。
本系70多年來為臺灣體育運動的發展與師資培育奠定紥實且豐厚的人力資源基石，未來發展目標在於藉由教學、研究與服務，達成傳播、擴展與應用身體活動為基礎的知識體系，培育優質體育與運動相關的專業人員與領導人才。
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Item 桌球俱樂部體驗行銷與品牌形象及顧客忠誠度之研究－以臺北市華強桌球訓練中心為例(2021) 王元佑; Wang, Yuan yu近年來運動休閒產業已是主流產業之一。由於成立桌球館成本較低，加上許多桌球運動員退役後便投入俱樂部的經營，桌球俱樂部的數量正持續成長。本研究以華強桌球訓練中心之消費者為調查對象，旨在探討桌球俱樂部體驗行銷、品牌形象與顧客忠誠度之關係。以立意抽樣法，利用線上問卷進行調查。分析105份有效問之結果顯示 (一) 主要消費者背景為：男性、未婚、18至24歲之間、教育程度為大專院校、職業為學生、月收入為20,000 (含) 元以下。主要消費特性為：前往華強桌訓的頻率為每月小於一次、平均待在華強桌訓的時間是2至3小時、消費原因為交通便利。(二) 華強桌訓有良好的體驗行銷、品牌形象及高顧客忠誠度。(三) 前往華強桌訓的頻率對體驗行銷、品牌形象及顧客忠誠度具有顯著差異。(四) 體驗行銷、品牌形象及顧客忠誠度各構面之間皆呈現顯著正相關。依據研究結果提出結論與建議，企業應重視並改善行銷的策略，具有良好的體驗行銷能幫助建立正面的品牌形象及提高顧客忠誠度。建議未來研究可嘗試以不同的研究方法進行探討，使桌球運動的相關研究更加豐富。Item 建構職業運動球迷品牌愛、追隨力及忠誠度之研究(2013) 方佩欣本研究旨在建構並驗證球迷品牌愛及追隨力量表，並分析品牌愛、追隨力及忠誠度之關係情形。本研究共分兩階段，於質性研究深度訪談11位球迷，利用紮根理論從中萃取球迷品牌愛與追隨力之初步構面，另進行修正式德菲法修編量表之題項內容。第二階段為量化驗證分析階段，經項目分析、探索性因素、驗證性因素分析後顯示，球迷品牌愛與追隨力兩量表具有良好信效度，最後以立意取樣方式，抽取450位中華職棒現場觀眾做為對象以蒐集研究資料。主要研究結果如下： 一、職業運動球迷品牌愛量表包含產品品質 (看板球星、球團及母企業形象) 、激情驅使行為 (激情參與、投資意願) 、存在意義 (自我認同、共同回憶製造) 及情感連結 (正向情緒、負向情緒、長期關係維持) 四構面，共28題。 二、職業運動球迷追隨力量表包含行為 (積極參與、獨立思考) 、能力 (個人外在條件、球賽鑑賞) 、互動的心理滿足 (自我存在價值、情感依附) 及刺激 (外在刺激、內在刺激) 四構面，共28題。 三、「年齡」、「支持球隊時間」、「現場觀賽年資」、「是否參加會員」是影響球迷品牌愛、追隨力與忠誠度的重要因素。 四、品牌愛、追隨力與忠誠度呈現正向相關。品牌愛之「長期關係維持」以及追隨力之「內在刺激」分別對忠誠度的預測力最大 (解釋變異量皆為48%)。 提升球迷之品牌愛與追隨力，能強化其忠誠度，欲深化球迷忠誠度應多從球迷心理層面著手，強化球隊與球迷長期關係的互動與經營、提高球迷追隨球隊時所感知的內在刺激，皆能促使球迷在行為與態度上更為忠誠。Item 運動觀光滿意指標模式之研究-以日月潭國際萬人泳渡嘉年華運動觀光客為例(2011) 曹校章; TSAO, Hsiao-Chang本研究以滿意指標模式理論為基礎，解析日月潭國際萬人泳渡嘉年華運動觀光滿意指標模式內涵與現況、比較不同背景變項與參與特性在滿意指標模式各構面認知差異，同時驗證日月潭國際萬人泳渡嘉年華運動觀光滿意指標模式；在量化研究方面，以2010年9月12日實際完成橫渡之運動觀光客544名為研究對象，透過「日月潭國際萬人泳渡嘉年華運動觀光客滿意指標模式問卷」進行調查，並以描述統計、單因子變異數分析、結構方程模式進行資料分析。質性研究方面，透過立意選取運動觀光客9名為研究對象，以深度訪談來瞭解影響運動觀光客滿意指標模式重要因子，綜合量化與質性分析結果，獲致如下結論與建議： 一、運動觀光客以高消費男性青年族群為主，皆透過朋友、親人、同學口碑宣傳以及相互邀約，參與型態多屬於初次體驗。 二、運動觀光客對於活動之形象、期望、服務品質、情緒價值、滿意度與忠誠度之評價屬於良好程度，顯示活動內容符合其期望與需求。 三、男性對於知覺價值感受與忠誠度明顯高於女性，顯示活動內容的服務感覺讓男性運動觀光客感覺物超所值，進而成為高忠誠度族群。 四、本研究運動觀光滿意指標模式，除 GFI 與 AGFI 指標趨近適配標準；活動形象與運動觀光期望構面潛在變項平均抽取量具有聚合效度，其餘構面皆符合適配指標，顯見樣本資料能有效解釋模式內涵與意義。 五、日月潭國際萬人泳渡嘉年華結構方程模式各估計參數路徑，皆達高度解釋力與顯著效果，顯見活動形象會產生高度期望，在參與過程感受之服務與期望吻合時，其價值感會正向影響滿意度，進而提升忠誠度。 六、運動觀光客初次體驗的特性，對於活動展現的健康與優質形象有高度期望，但實際參與時，面對大陸團體素質差異與人潮擁擠現象，造成其活動形象與期望有所落差，進而對滿意度無顯著影響。 基此，在行銷實務上建議鎖定公司或企業為推展目標，同時重視參與者對於各構面關注程度與內涵，提供精緻活動策略與整體規劃，再者，滿足男性喜愛戶外活動之特性，刺激個人內在感受與自我價值突破，並加強女性議題包裝提升女性參與慾望，並且重視參與過程中所重視的救生安全、補給服務與紀念商品，透過異業結盟、企業行銷贊助，增加區域整體經濟效益，另外，主辦單位應加強大陸來訪團體活動宣導與人潮擁擠之缺失，營造優質活動內涵。針對未來研究，可擴大研究對象，建立各運動觀光產業滿意指標模式；或投入影響滿意度之負向構面，以期增加模式理論解釋力與效果，最後發展縱貫性評估調查，檢核主辦單位經營規劃與行銷策略。Item 中國男子籃球聯賽現場觀眾體驗品質對 忠誠度影響之研究－以北京金隅隊為例(2014) 劉瞻; Liu, Zhan本研究旨在探討CBA現場觀眾體驗品質對忠誠度之影響關係。採用抽樣調查的方式， 於2014年1月至2014年2月在北京金隅隊主場，北京首鋼籃球館內進行現場問卷調查，以 進入北京首鋼籃球館之現場觀眾為研究對象，共得有效樣本數400份，所得資料經描述 性統計、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、迴歸分析進行資料分析後，得知本研究 結果為：一、CBA現場觀眾以19-28歲之男性大學生為主要族群，月收入在2,000元人民 幣以下，且過去與未來賽季前往現場觀看CBA球賽的頻率為每月1-2次，體驗品質與忠 誠度得分皆為正向評價。二、CBA現場觀眾之「性別」、「年齡」、「職業」、「學歷」、「個人平均月收入」、「過去賽季中前往現場觀看CBA球賽的頻率」及「未來賽季中前往現場觀看CBA球賽的頻率」等變項在體驗品質上有顯著差異。三、CBA現場觀眾體驗品質之「性別」變項對忠誠度有顯著差異。四、CBA現場觀眾體驗品質對忠誠度具有預測力，以「沈浸體驗」預測能力最強。本研究據研究結果提出以下建議：一、北京金隅隊應根據女性觀眾設計相關行銷方式來吸引更多現場觀眾。二、應針對學生族群製定相關票價及行銷方式。三、建議通過中場遊戲等方式與觀眾進行互動。四、應增加球隊球員現場 與觀眾互動機會，以提高現場觀眾之忠誠度。Item 假日戶外遊憩吸引力、服務品質與忠誠度之研究 - 以坪林鄉露營區為例(2009) 溫卿副; Ching-Fu WEN本研究目的在探討坪林鄉露營區的假日遊客特性、戶外遊憩吸引力、服務品質與忠誠度之現況和情形。以2008年8月間前往臺北縣坪林鄉九間露營區進行戶外遊憩活動和露營過夜之500名假日遊客為研究對象，透過「坪林鄉露營區假日戶外遊憩吸引力、服務品質與忠誠度調查問卷」進行調查。所得資料以描述性統計、t檢定、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等進行統計分析。研究結果發現：一、遊客背景特性以兩天ㄧ夜露營、汽車、中年人、家庭和朋友團體形式、收入以2萬至6萬為主、居住地區以近程和北部為主、主要戶外遊憩活動為露營、戲水、烤肉、自行車、抓魚蝦、釣魚。二、不同的「來訪次數」、「性別」、「年齡」、「教育程度」和「居住地區」在戶外遊憩吸引力上，均達顯著性差異；而不同的「來訪次數」、「年齡」、「教育程度」在服務品質上，達顯著性差異；而不同的「來訪次數」在忠誠度上，達顯著性差異。三、戶外遊憩吸引力、服務品質與忠誠度三者因素構面皆達中度正相關。最後，依據結論提出建議：一、發展次要的戶外遊憩活動指導員，延長停留時間；二、訂定多元行銷宣傳策略，增加露營區曝光率；三、積極開發具當地特色之餐飲；四、積極營造當地住宿露營環境的特色；五、改善公共設施的品質；六、提升戶外遊憩安全的措施和設施；七、確立目標市場定位和市場區隔，訂定合理的收費標準，以供相關單位訂定發展觀光遊憩策略及後續研究之參考。Item 以觀賞者基礎品牌權益模式探討Lamigo桃猿隊品牌權益對忠誠度之研究(2017) 謝宗達; Hsieh, Tsung-Ta本研究主要在探討Lamigo桃猿隊觀賞者品牌權益對球隊忠誠度之預測關係，並瞭解Lamigo桃猿隊球迷之人口統計資料，球迷對Lamigo桃猿隊觀賞者品牌權益與球隊忠誠度之態度，以及觀賞者品牌權益之品牌忠誠度與品牌聯想兩構面間之相關性。研究對象為2016年球季Lamigo桃猿隊之球迷，以網路問卷調查進行資料蒐集，回收有效問卷394份。使用描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、Pearson績差相關以及多元逐步迴歸等統計方式進行資料處理，結果發現： 一、Lamigo桃猿隊球迷以男性居多、年齡多集中30以下、教育程度以大專為主、個人每月平均收入多在20,000元以下、職業以學生較多。 二、球迷對Lamigo桃猿隊球迷持有正向的觀賞者基礎品牌權益及球隊忠誠度。 三、不同性別、年齡、教育程度、個人每月平均收入、職業之Lamigo桃猿隊球迷在觀賞者基礎品牌權益及球隊忠誠度無顯著差異。 四、品牌知名度與品牌聯想具有高度相關性，其中以「內化與球迷社會互動」之相關程度最高。 五、認同、球團組織屬性、團隊特質、球隊成就能有效預測態度忠誠。內化、認同、球迷社會互動、主場、隊徽能有效預測行為忠誠。 依據研究結果，如欲提升球隊忠誠度，應透過品牌知名度與品牌聯想各構面之相關性，首重升球迷認同與內化。建議國內球團可與地方政府或企業合作推展屬地主義，並探討觀賞者品牌權益與其他相關變項之研究。Item 體驗行銷與品牌形象對女性消費者忠誠度之研究 -以 NIKE+RUN CLUB WOMEN’S HALF MARATHON TAIPEI2016 為例(2016) 邱貽; Yau, Yi本研究旨在瞭解女性消費者在體驗行銷、品牌形象與忠誠度之差異情形,並以 NIKE+RUN CLUB WOMEN’S HALF MARATHON TAIPEI 2016 之女性消費者為研究對 象,採用問卷調查法蒐集相關資料,問卷內容包括體驗行銷量表、品牌形象量表、忠 誠度量表以及人口統計變項四個部分。研究者是以便利抽樣方式進行問卷調查,並發 放 450 份問卷,剔除資料填答不全者,合計有效樣本為 419 份,實際有效問卷率為 93%。 回收資料以 SPSS22.0 進行資料處理,根據研究資料,以描述性統計、單因子變異數分 析、雪費事後比較、皮爾森積差相關及多元逐步迴歸等統計方法進行資料分析,所得 結論如下: 一、參與 NIKE 女子路跑的女性消費者主要以 25-45 歲及大專學生居多,每月平均收入 為新臺幣 20,000 元以下,路跑年資達 1 年以下,參與 Nike 路跑活動次數為 1 次居 多,並以 10 公里為主要參與項目,且都曾購買過 Nike Women 系列商品。 二、體驗行銷與品牌形象皆達顯著相關,並存在中度正相關。 三、體驗行銷與品牌形象對於忠誠度具正向預測力。 四、「關聯體驗」、「思考體驗」、「情感體驗」以及「行動體驗」為有效預測女性消費 者活動忠誠度之預測變項。 五、「象徵性」、「行動體驗」、「經驗性」、「思考體驗」為有效預測女性消費者商品忠 誠度之預測變項。 根據上述研究結果,研究者建議經營者針對女性年輕學生族群,以建立長遠經營 之路的忠誠度,並舉辦運動商品免費體驗,讓女性消費者實際感受到商品的優越功能, 對其象徵性的感受更深,達到購買行為。而針對未來研究,建議可針對體驗價值來瞭 解女性運動消費者特性;或是以其他運動品牌的行銷活動為研究標的,增加相關研究。Item 大臺北地區足球俱樂部學員家長支持動機、滿意度與忠誠度之研究(2015) 廖韻璇; Liao, Yun-Hsuan本研究旨在探析大臺北地區足球俱樂部學員家長背景特性與現況，並瞭解不同背景變項對支持動機、滿意度與忠誠度其各構面之差異情形，再者，以結構方程模式進行支持動機、滿意度與忠誠度之關聯性分析。本研究以大臺北地區足球俱樂部學員家長為研究對象，以隨機抽樣方式，共取得383份有效樣本，所得結果如下： 一、足球俱樂部以男性學童居多，年齡多集中在「7至8歲」；家長填卷比例以「男性」 最多，教育程度多集中在大專校院，平均家庭月收入則以90,001元以上的為大宗。 大部分學員以參加兩季以上的占多數，在學童參與動機方面，多數是由父母決定。 二、大臺北地區足球俱樂部學員家長於支持動機、滿意度及忠誠度之各構面變項，多數 為中上程度之感受。足球俱樂部學員家長在支持動機之知性需求最為認同；在滿意 度之服務人員感受程度最高；在忠誠度之再購意願得分最高。 三、不同人口背景變項於「性別」與「教育程度」在部分之構面有顯著差異。性別在支持動機中的成就需求構面達顯著差異，在滿意度中的服務人員與形象及氣氛中達顯著差異，在忠誠度中的推薦意願構面達顯著差異；教育程度在支持動機中的知性需求與社會需求構面以及滿意度中的便利性構面皆達顯著差異。 四、整體模式符合各項適配度指標之準則，其中支持動機對滿意度以及滿意度對忠誠度 皆呈現高度相關。然而，支持動機與忠誠度之間的路徑關係則未成立。Item 2004年宜蘭盃國際名校划船邀請動觀光吸引力、服務妥善性與忠誠度之研究(2005) 曹校章; Chou, Shiou-chang本研究旨在探討宜蘭盃國際名校划船邀請賽之運動觀光吸引力、服務妥善性與觀光客忠誠度之情形，研究者以前往觀賞2004年宜蘭盃名校划船賽之觀光客318名為研究對象，透過「運動觀光吸引力、服務妥善性與忠誠度問卷」進行調查。所得資料以單因子變異數分析、皮爾遜積差相關、多元逐步迴歸等進行分析，研究結論如下： 一、2004年宜蘭盃名校划船賽具有一定程度的運動觀光吸引力；其服務妥善性亦能使運動觀光客感到完善與妥適 二、受測者反映前往觀賞原因確實會受到2004年宜蘭盃名校划船賽會活動所散發出來的吸引力所影響。而受測者認為賽會週邊的服務妥善性相關配合條件越完善，越能使運動觀光客無憂無慮的前往觀賞比賽。 三、2004年宜蘭盃名校划船賽運動觀光吸引力與服務妥善性間具有一定程度之相關性，且服務妥善性越高對於運動觀光吸引力有正面提升之效果。 四、『賽會活動規劃及時程』與『互補性休閒遊憩』對於忠誠度具有良好的預測力，未來針對提升運動觀光客之忠誠度可朝此方向進行規劃。 基於以上發現，建議未來主辦單位應強化產品規劃，滿足觀光客之需求；建構觀光客特性資料，設定目標對象進行完善市場區隔；提高規劃整合策略，帶動觀光產業發展；並朝向深植運動觀光的基礎內涵，建立相關的環境。而針對未來之研究可以臺灣地區大型運動賽會為主題，進行運動觀光之研究；並可併以深度訪談，以質、量並重的方式進行；且將研究對象擴大至選手、教練、工作人員、外籍觀光客等。Item 運動觀光滿意模式之研究(國立臺灣大學體育學室, 2014-03-01) 曹校章; 鄭志富目的：本研究旨在驗證日月潭國際萬人泳渡嘉年華運動觀光滿意模式。方法：以2010年9月12日實際橫渡之運動觀光客544名為研究對象，透過「日月潭國際萬人泳渡嘉年華運動觀光客滿意模式問卷」進行調查，以描述統計、結構方程模式進行資料分析。結果：以結構方程模式進行資料分析。研究結果發現，整體模式適配度與內在結構適配度指標皆符合統計標準。進一步檢視日月潭國際萬人泳渡嘉年華結構方程模式各估計參數路徑，皆達高度解釋力與顯著效果，僅在活動形象與運動觀光期望對滿意度未達顯著。結論：整體模式適配程度中的GFI與AGFI指標，趨近合理適配標準；在內在結構適配度上，潛在變項平均抽取量仍具有聚合效度。日月潭國際萬人泳渡嘉年華結構方程模式各估計參數路徑，皆達高度解釋力與顯著效果，顯見活動形象會產生高度期望，在參與過程感受之服務與期望吻合時，其價值感會正向影響滿意度，進而提升忠誠度。基此，建議相關單位除了重視活動的編排及設計，加強工作人員的訓練，設立更完善的服務站，提供安全救生服務外，透過贊助策略的運用，募集更多的企業廠商投入贊助行列，亦可與透過異業結盟，增加區域整體經濟之效益。針對未達顯著之部分，具體改善策略包含加強大陸團宣導、確切落實報到與下水管控、依照游泳能力劃分水道，亦可將活動延長為2日的活動行程，不僅可有效抒解，泳渡人潮過多之困境，更可提供多元規劃與安排。