運動與休閒學院
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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展，本學院於90年8月正式成立，並將原屬本校教育學院之體育學系（所）、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院，並於95學年度增設運動科學研究所：為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」，運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。
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Item 疫情後顧客消費動機與購買行為之研究-以行李箱品牌奧莉薇閣為例(2024) 陳瑩貴; Chen, Ying-Kiei本研究旨在探討不同個人背景對消費者在購買行李箱時之消費動機與購買行為的差異性，以及消費動機與購買行為之間的相關性。透過文獻回顧了解消費者購買產品時可能影響其動機與行為的數,並分析不同背景消費者的消費動機與購買行為。本研究採用電子問卷進行調查，探討顧客購買奧莉薇閣行李箱品牌之消費動機與購買行為, 問卷採用 Likert 五點量表，回收率為 98.50%。研究結果顯示：(一) 奧莉薇閣行李箱消費者的消費動機主要為「惠顧動機」，其次是「理性動機」及「情緒動機」，其中服務業與軍公教業在「惠顧動機」方面達顯著差異 (p = .018)。(二) 消費者的購買行為主要依序為「口碑宣傳」、「購買意圖」與「購買通路」，服務業與軍公教業在「購買意圖」方面也存在顯著差異 (p = .026)。(三) 各構面的消費動機與購買行為整體具有顯著相關性 (p< .05)。研究發現，消費者傾向於在實體店面購買行李箱，重複購買的主要原因為產品符合需求、品質良好且價格合理。本研究建議，行李箱設計應以實用性為主，並提供高性價比產品，加強社群媒體宣傳以提升消費動機和購買行為。考量消費者傾向於實體店面購買，而非透過網路購物，建議增加實體店面數量，以提升其他地區消費者購買的便利性。Item 以 UTAUT2 模式探討電子商務遊戲化體驗影響消費者購買意願之研究(2023) 陳俐璇; Chen, Li-Hsuan過去研究發現遊戲化產品不僅為行動電商平臺帶來大量參與的活躍使用者，還為使 用者透過平臺遊戲進行社交互動，而參與遊戲化可以提高產品的轉換率，增強使用者對 平臺的參與度，促進銷售成長。因此本研究目的為: (一) 透過延伸型整合性科技接受 模式 (The Extended Unified Theory of Acceptance and Use of Technology, UTAUT2) 與名 聲了解消費者使用電商內遊戲與購買意願間之影響。 (二) 探討消費者對於電商內遊戲 之動機與意願為何。 (三) 探討使用行為意願是否為所有自變數構面與購買意願的中介 變數。 (四) 不同電商平臺在 UTAUT2 自變數與名聲對使用行為意願是否具備調節效 果，根據過往文獻建構 10 個構面共 38 題問卷題項，經由 10 位異質性專家修正後，以 發放線上問卷於 2023 年 2 月 4 日至 3 月 10 日發放，採取立意抽樣，回收共 680 份問 卷，其中 657 份為有效樣本，有效回收率為 97%。本研究以先檢測構面信效度，再以結 構方程模型 AMOS 檢驗結構與測量模型、SPSS 檢驗路徑係數，最後以 SPSS PROCESS 檢驗中介效果，研究發現期望績效、期望努力、社會影響、促成條件、享樂動機、感知 價值、習慣、名聲對使用行為意願有正向影響，期望績效、期望努力、社會影響、促成 條件、享樂動機、感知價值、習慣、名聲對購買意願有正向影響，並且均為部分中介效 果;在調節效果檢驗上發現本研究未具備調節效果，因此代表本研究模型具穩定性，基 於上述研究結果建議電商經營者應加強遊戲設計、提供簡單易懂的遊戲供消費者遊玩。Item 奧林匹克運動會門票銷售之研究(2023) 蔡心怡; TSAI, Hsin-Yi自從1984年洛杉磯奧運會首度提出「以奧運養奧運」的概念，利用運動行銷的方法，連結相關運動產業，成功的創造了空前的「奧運經濟」正向成長，進而開創了行銷奧運會的里程碑 (楊曦，2016; Samantha, 2012)。 國際運動賽會的自營收入主要包括：門票、媒體轉播權利金、企業贊助及授權商品收入等 (IOC, 2012；Buhler, Heffeman,& Hewson, 2007)。在「奧運經濟」的體系中，「門票收入」一直是歷屆奧運會中僅次於「轉播權利金」和「廠商贊助金」的主要收入之一。同時，也可以帶動其他產業(黃煜，2012; Walmsley, 2001)。本研究目的: 希望能釐清奧運會售票機制中:奧組委會、門票代理商以及購票民眾之間對於奧運門票銷售策略與運作的看法與需求，找尋相互影響因數，期望能為日後奧運門票銷售時，本研究成果可供日後奧運會在售票制定銷售策略時參考，以增加民眾的購票意願。本研究方法將採取質性研究中的「多重個案研究」，利用「深度訪談法」以及「文件分析法」協助蒐集完整的資料，希冀以多元化的佐證資料獲得研究問題的答案，建構整理出更完整的奧運門票售票系統關係圖。在研究貢獻方面:(一)在學術上:綜觀目前運動賽會相關研究，有關專門研究大型運動賽會或是奧運會門票的資料非常有限，本研究完成後，資料將可提供給相關主題的學術研究做為參考；(二)在實務上: 對於爭辦奧運會或是各大型運動賽事的主辦國來說，本研究所得的資料可供其在設定門票銷售機制時，能有完整面向的資訊做為制定原則參考; 另外對於門票代理商，本篇研究所得到的研究成果，可幫助代理商在應對奧組委會以及顧客時，能有效地針對不同對象與狀況，制定出適合的行銷方案，以獲取最大利潤。再者也可幫助有購買意願的民眾提高購票成功的機會。Item 企業社會責任在企業負面資訊下對消費者的影響－以頂新集團味全龍為例(2021) 楊逸中; Yang, Yi-Chung企業在追求利益最大化的同時，履行「取之於社會，用之於社會」的企業社會責任，也在近年來成為提升公司形象的重要商業策略之一。本研究的目的是檢視當企業產生負面報導時，企業社會責任的相關活動，是否能降低負面資訊對企業形象的損害，並同時考量服務品質與顧客承諾，以探討對消費者行為的影響。本研究以2014年頂新油品案之負面報導作為研究背景，並藉由頂新集團子公司味全龍棒球隊之網路相關論壇來發放問卷，再以統計方法來驗證研究假設。問卷資料經統計分析後，發現企業負面資訊對其形象有著顯著負相關；企業形象對於品牌態度有著顯著正相關；品牌態度對購買意圖有顯著正相關。而企業社會責任，除了對企業形象有顯著正相關外，並同時負向調節負面資訊對企業形象的影響，降低對公司帶來的衝擊。研究結果除了能提供學術上之參考以外，也能成為管理階層於企業社會責任的實務操作上的依據。Item 部落格使用行為、健身運動參與程度、置入性行銷對健身部落客可信度與購買意願影響之研究(2019) 湯文友; Tang, Wen-You對現代人而言，網路已成為一個重要的訊息來源，當網路口碑的可信度提高時，會正向影響消費者的產品態度，而當部落客的訊息來源可信度愈高，讀者對於產品的態度也會有正向影響。藉由文獻回顧，本研究整理出影響可信度的相關因素，欲探討人口背景變項、部落格使用行為、健身運動參與程度、置入性行銷對健身部落客可信度與購買意願之影響情形。整理過往文獻並透過因素分析，本研究使用內容清晰性、知識可靠性、專業可靠性、動態、吸引力與安全性等6個構面總共39題之可信度量表來衡量健身部落客可信度。研究對象為曾經閱讀過健身部落格文章的網友，經由網路問卷，總共回收623份有效樣本。分析之後發現：（一）當受測者對健身部落格依賴程度愈高時，對於健身部落客可信度的評分也愈高；（二）健身部落客可信度對購買意願呈現顯著的正向關係；（三）當受測者認為最相信的健身部落客有較多揭示為置入性行銷的廣告文時，對其所代言的產品會有較高的購買意願；（四）健身運動參與程度對可信度或是購買意願沒有任何顯著關係。 基於上述研究結果，建議健身部落客在經營部落格時，要持續維持或是提升其可信度。在撰寫廣告文時，有揭示為置入型行銷的文章具有較好的說服效果。Item 臺南市民地方認同、主場經營、球隊認同對購買意願影響研究-以職棒統一獅為例(2010) 林佑達; Yu-Ta Lin本研究目的希望由地方認同、主場經營、球隊認同對臺南市民購買統一獅球票或商品意願之影響，了解統一獅經營臺南市主場之成效。本研究以「滾雪球抽樣」與「便利取樣」方式於2010年4月間在臺南市區取得有效問卷418份。將所取得資料利用描述性統計、獨立樣本ｔ檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、多元迴歸分析後，研究結果顯示： 1.市民對臺南市存在高度地方認同，對統一獅主場經營抱持正面認同態度，但球隊認同感與購買意願較低。 2.居民對主場經營認同、球隊認同與購買意願因不同人口統計變項：性別、年齡、婚姻狀態、職業、收入、居住時間存在顯著差異。 3.球隊認同、主場經營認同與購買意願間呈現高度正相關。 地方認同與球隊認同、主場經營認同與購買意願間僅存在低度相關。。 4.迴歸分析顯示，市民對統一獅主場經營認同程度在購買意願上有最高預測能力。地方認同對購買意願不具顯著預測力。 根據上述研究結果，本研究認為雖然地方認同對購買意願無影響力的現象無法完全表彰統一獅在臺南主場的經營成效，主場經營仍對臺南市民購買意願具顯著正面影響，因此統一獅隊若欲增加主場票房，仍須努力擴大目標市場，與地方政府、媒體或球場周邊商家合作。Item 體驗行銷、品牌形象與運動涉入對女性消費者購買運動產品意願之研究—以Nike Women為例(2010) 羅晨溦隨著體驗經濟時代的來臨，重視消費者之體驗感受已成為同質性產品層出不窮的運動產業市場中，企業爭取競爭優勢最關鍵的要素之一，因此，瞭解目標市場之特性並策劃合宜之行銷方式，乃是企業運作與行銷管理人員之重要議題。鑑於體驗行銷之模式符合女性消費市場之特性，品牌形象並有助於提昇其購買意願，且運動涉入概念可作為探討運動產業中，連結消費者行為意向之關係，因此，本研究合併體驗行銷、品牌形象與運動涉入之概念，旨從消費者觀點探討其三個變項對女性消費者購買Nike Women運動產品意願之影響程度與相關性。依據研究目的，本研究以曾至Nike Women消費之女性消費者為研究對象，採用網路問卷調查法蒐集樣本問卷，並使用描述性統計、t檢定、單變量變異數分析以及多元迴歸分析等統計方法進行分析探討。研究結果：（一）Nike Women女性消費者為年輕、單身之學生族群居多，其不同人口統計變項在體驗行銷、品牌形象、運動涉入上呈現不同的顯著差異。（二）體驗行銷、品牌形象與運動涉入，皆與女性消費者購買Nike Women運動產品之購買意願達顯著相關性。（三）品牌形象、體驗行銷與運動涉入，皆為建構購買意願迴歸模式之有效變數，共有效預測51.2%之變異量，由其結果亦顯示，品牌形象為女性消費者購買意願之最佳預測指標。於此得知，Nike Women在設立不同市場族群時，應考量其特殊性以選擇最佳行銷策略，而企業組織本身優良的品牌形象，更是消費者重視之處，建議未來研究者從事女性消費者相關研究，可增加不同自變項，除更瞭解該族群之消費特性外，以促進該族群於運動產業相關研究之完整性。Item 體驗行銷、知覺價值對於女性顧客購買運動用品意願之研究(2015) 陳敬涵; Chen, Chin-Han單純強調產品特性與品質的行銷時代已過，抓住顧客經驗感受與情感，才能創造出觸動人心的行銷方式。根據教育部體育署「103年運動城市調查」顯示，男女規律運動人口比例的差距從民國101年的11.2%，縮減至民國103年的9.5%，可以看出女性運動人口大幅成長。女性消費力也大增，讓許多以往注重男性市場的運動品牌開始調整其行銷策略，嘗試以女性消費者的角度切入，善用體驗行銷的方式，展現出對於女性運動用品市場企圖心。本研究於2015年3月1日至3月31日以臺北市18歲以上曾參與知名品牌所舉辦的女性體驗活動或是實際有入店裡消費的女性消費者為研究對象，進行調查，並以描述性統計、單因子變異數分析、Pearson相關分析及多元逐步迴歸等統計分析方法進行資料分析，所得結論如下： 一、本研究之購買運動用品之女性消費者以年齡21~30歲的未婚大學學生居多，月收入為10,000元以下，從事規律運動年資也為一年以下且每週運動一次，平時購買運動用品頻率為半年以上，每月平均花費的費用為1,000元以下，大多數偏好在信義區購物。 二、體驗行銷策略模組與知覺價值對於購買意願具有正向預測力。 三、感官體驗、思考體驗、行動體驗、關聯體驗、功能價值、情感價值以及貨幣價值為有效預測女性消費者運動產品購買意願之預測變項。Item Nike Facebook 粉絲專頁使用意圖對其品牌形象與購買意願影響之研究(2012) 陳家倫; Chen, Jia-Lun本研究旨在探討Nike Facebook粉絲專頁使用意圖、品牌形象與購買意願之間的關係。以曾經使用過Nike Facebook粉絲專頁之使用者為研究對象，採用便利抽樣及滾雪球抽樣之方式，進行網路問卷調查，共得有效樣本450份，所得資料以描述性統計、單因子變異數分析、結構方程模式進行分析。研究發現如下：一、Nike Facebook粉絲專頁使用者以25歲以下之男性大專校院學生為主要族群，平均每周使用一次，瀏覽時間為30分鐘之低度使用者；二、Nike Facebook粉絲專頁使用者之行為意圖知覺評價介於「普通」到「同意」之間，屬中等以上之程度，而品牌形象與購買意願之知覺評價介於「同意」到「非常同意」之間，則達中上偏高之水準；三、不同使用目的、平均使用頻率及時間的Nike Facebook粉絲專頁使用者，在使用意圖、品牌形象及購買意願上皆分別具有顯著差異；四、Nike Facebook粉絲專頁使用意圖對其品牌形象具解釋力，且使用意圖可透過品牌形象進而解釋購買意願。基於上述結論，本研究提出以下建議：一、經營者可針對相關運動產品進行促銷或抽獎活動，藉由增加互動機會，吸引消費者購買；提供更多女性運動資訊及活動，擴大其族群及發展女性潛力市場；二、粉絲專頁資訊的更新速度及品質相當重要，應定期拋出有趣的議題，並開發更多應用程式，提升粉絲黏著度及忠誠度；三、適度開放粉絲發文權限或建立討論區，形成雙向溝通，提升其使用意圖；四、開設問與答專區，解答消費者疑問；對於頁面上的負面留言必須妥善處理，便能維持良好形象，鞏固忠誠使用者；五、建議於粉絲專頁上新增網路商店之功能，增加直接購物的便利性，提升消費者購買意願。Item 北京國安隊球迷球隊認同對購買意願影響之研究(2017) 單宗鵬; Shan, Zong-Peng運動消費行為的一個重要研究方向是球隊認同，實證研究結果也發現球隊認同會影響球迷購買意願和消費行為。本研究旨在探討北京國安隊球迷球隊認同對購買意願之影響關係。以北京國安隊球迷為研究對象，採用問卷調查法，共取得400份有效問卷。根據所得資料，利用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關及多元迴歸進行分析，經由討論，得出以下結論： 一、北京國安隊球迷以19-30歲年輕男性族群為主，婚姻狀況以未婚為主。 二、北京國安隊球迷球隊認同現況整體呈正向 三、北京國安隊球迷購買意願現況整體呈正向 四、不同人口統計變項之北京國安隊球迷在球隊認同存在顯著差異 五、不同人口統計變項之北京國安隊球迷在購買意願存在顯著差異 六、北京國安隊球迷球隊認同對其購買意願具有正向預測力 關鍵詞：北京國安隊球迷、球隊認同、購買意願