運動與休閒學院
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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展,本學院於90年8月正式成立,並將原屬本校教育學院之體育學系(所)、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院,並於95學年度增設運動科學研究所:為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」,運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。
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Item 臺灣職業籃球聯盟現場觀眾品牌共鳴、滿意度與行為意圖之研究(2022) 孫柏凱; Sun, Po-Kai本研究指在探討臺灣職業籃球聯盟觀眾品牌共鳴、滿意度與行為意圖之關係,以臺灣目前兩個職業籃球聯盟—P. League+與 T1 League 之現場觀眾做為研究對象。本研究 以立意抽樣方式進行問卷調查,共回收有效樣本 516 份,以描述性統計分析、內部一致 性信度分析、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析以及皮爾森積差相關分析對回收樣本 進行資料處理與分析。研究發現如下: 一、臺灣職業籃球聯盟之現場觀眾以男性,21~30 歲,教育程度為大專院校且居住在北部地區之學生為主。在婚姻狀況上多為單身未婚,且本賽季聯盟賽事觀看次數多為10 場以下。 二、不同性別、年齡與教育程度之現場觀眾在品牌共鳴上呈現顯著差異。 三、不同性別與教育程度之現場觀眾在滿意度上呈現顯著差異。 四、不同性別、年齡與教育程度之現場觀眾在行為意圖上呈現顯著差異。 五、品牌共鳴、滿意度與行為意圖間呈現顯著正相關。因此,本研究建議未來聯盟方可針對女性與青年族群加強宣傳與行銷,並在維持既 有滿意度情況下持續提升觀眾與消費者對聯盟品牌的滿意度,讓聯盟品牌成為觀眾與消 費者間的第一選擇,以利未來聯盟的永續經營。Item 企業甲級男女排球聯賽經營關鍵成功因素之研究(2023) 胡林煥; Hu, Lin-Huan本研究目的旨在探討企業甲級男女排球聯賽經營因素,建構未來經營管理的目標與策略。研究方法以立意取樣方式,以熟悉排球運動和運動管理的專家學者為研究對象共計9位。使用質化與量化混合研究進行,以文獻分析、專家訪談、修正式德爾菲法、準則相似群集法、DEMATEL與DANP方法,分析專家學者的意見。研究結果歸納企業甲級男女排球聯賽經營之關鍵構面為「企業加盟」、「聯盟經營」、「制度規章」、「資訊科技」與「場館經營」共5個構面,關鍵準則為「成立新企業球隊」、「門票販售」、「企業社會責任」、「行銷」、「商品開發」、「競賽章程」、「薪資」、「外籍選手」、「資訊系統」、「轉播品質」、「專業增能培力」、「賽會規格」、「交通接駁」與「國際交流」共14項準則。研究發現經營關鍵以「聯盟經營」為優先改善發展目標,其效果可以影響並提升其他另外4個因素,最終達到「企業加盟」為成功目標。「企業加盟」為構面權重第1,準則因素以「行銷」為權重第1,「賽會規格」為權重第2,重視企排行銷策略與方式搭配賽會規格的提升,將是聯賽經營成功的關鍵因素。最後,本研究結果能幫助企排營運單位建立經營策略,提供策略實施優先順序與目標,進而提升賽會規模,以朝卓越經營邁進。Item ABL觀眾觀賞動機、體驗行銷對再購意願之研究(2021) 梁瑞昕; Liang, Jui-Hsin在高度開發的社會與經濟繁榮的國家,促進職業運動的形成與發展,職業運動在歐、美以及日本等國家,對經濟帶來相當的利益與貢獻,2017年臺灣組成寶島夢想家純職業籃球隊加入東南亞職業籃球聯賽(ASEAN Basketball League,以下簡稱ABL),在2018-2019賽季主場開幕當周兩場賽事共吸引1萬1,200位觀眾,更突破新台幣400萬的營收,為臺灣職業籃球帶入新里程,而職業運動最重要的即是觀眾,觀眾的支持是職業運動發展的重要因素。本研究以ABL 2019-2020賽季臺灣觀眾作為研究對象,以瞭解觀眾之觀賞動機、體驗行銷對再購意願之情形,本研究採立意抽樣,於社群平台上發放問卷,有效問卷為237份,問卷回收率為82.5%,其研究工具包含觀賞動機量表、體驗行銷量表、再購意願量表與個人基本資料問卷,問卷以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析及階層多元迴歸分析進行資料處理與分析。研究結果發現觀眾之觀賞動機呈現中度同意(4.22),體驗行銷呈現中度同意(4.26),再購意願項中呈現中高度同意(4.58)。再者,在不同門票可接受價格、有關看電視轉播、有購買周邊商品之觀眾在觀賞動機、體驗行銷及再構意願上有顯著差異性。另,觀賞動機「我隊」、體驗行銷「感官」及「情感」對再購意願上有顯著的預測力,因此,本研究建議球隊可針對門票價格較低之觀眾加強體驗行銷之體驗感,並透過屬地主義之主場經營,提升球迷觀賞動機及體驗行銷之滿意度,進而增加再次進場觀看及推薦他人之行為,以達球團永續經營之目的。Item 職業運動球隊社會責任、球隊認同對購買意願影響之研究-以統一7-ELEVEn獅球隊為例(2013) 翁欣瑋; Weng, Hsin-wei本研究旨在探討職業運動社會責任、球隊認同與購買意願間之關係,並選擇至現場觀看中華職棒大聯盟以臺南市立棒球場為統一7-ELEVEn獅為其主場之例行賽的統一7-ELEVEn獅隊球迷為研究對象,於2013年3月29日及30日,透過問卷調查法得有效樣本408份,以瞭解球迷在職業運動社會責任認知、球隊認同與購買意願之現況,並以描述性統計及多元逐步迴歸進行統計分析,研究發現如下: 一、統一7-ELEVEn獅隊球迷的身分背景仍以年輕男性學生,月收入在一萬元以下為主要族群,大致與過往文獻相符。在接收訊息的來源上則以網路為主要媒介,顯示網路及社群網路已成為球迷在搜尋球隊資訊的重要載具。 二、球團社會責任、球隊認同與購買意願之現況皆呈正向,意味著球迷對球團在社會責任的付出上獲得球迷的肯定;球團的長期經營獲得球迷的認同;球迷對球團展現高度的支持意願。 三、社會責任、球隊認同與購買意願間皆具正向解釋力,意味社會責任的投入在球隊認同的形成上已扮演關鍵之角色;球迷對社會責任認知程度的多寡影響後續消費行為;球隊認同不單單影響球迷的實際購買行為,更會影響無形的支持方式。 四、社會責任與球隊認同對購買意願間具正向解釋力,且高於單一社會責任或球隊認同對購買意願之解釋力,意味球隊在具備球隊認同的基礎下,透過社會責任的落實,更能吸引球迷進場觀賽與額外消費行為之意願。 基此,本研究建議未來統一7-ELEVEn獅隊除了鞏固原先男性學生族群外,亦可藉由主題日之舉辦以吸引不同客群進場觀賽,同時可將社會責任納入球隊運作核心,加強非賽季的社會責任活動,並將其落實在統一7-ELEVEn獅隊其他主場,以增加球隊的附加價值。Item 日本職業籃球聯盟鹿兒島球團球團經營分析(2019) 田中一輝; Tanaka Kazuki本研究目的在從日本職業籃球聯盟三位一體的經營策略分析鹿兒島Rebnise球團經營的現狀與困境。本研究採用文件分析法蒐集並分析鹿兒島Rebnise球團經營相關的文獻與媒體報導,並以半結構式訪談法訪問球團、鹿兒島縣的市政府、鹿兒島縣籃球協會、媒體、贊助廠商以及球迷,共9位。研究結果發現,鹿兒島球團周邊的組織都積極地支持球團,但球團並沒有提供這些組織相應的福利。鹿兒島政府機構都希望運動觀光能振興地域經濟、觀光產業發展以及增加觀光人口,但球團並沒有積極和其他地方的組織合作,導致觀光效益並不理想。球團貧弱的服務品質、賽日行銷、經營心態、教練的任用都無法吸引球迷以及周邊組織對球團的認同。球團沒有建構與球迷、地方政府、地方企業/組織互惠互利的合作關係,導致鹿兒島球團的經營不善。研究結論,Rebnise球團因為經營的態度消極,且未確實執行日本職業籃球聯盟期望的三位一體之經營,導致球迷無法認同球隊,經營陷入周而復始的困境中。Item 職業運動組織的媒體關係研究─以義大犀牛隊為例(2016) 張廷安; Chang, Ting-An媒體關係即組織與新聞機構及新聞界人士的關係,目的在透過與媒體的良好互動關係,將組織欲對外傳播的資訊透過媒體傳播給公眾,以獲得媒體正面報導。職業運動的發展,需要媒體的正向報導,故媒體為組織經營之重要基礎。本研究旨在探討職業運動組織如何管理媒體關係以達成其公關目標,以中華職棒義大犀牛隊為研究對象,利用深度訪談法瞭解其媒體關係運作情形、策略與效果。其主要發現如下: 一、球團之媒體公關部門隸屬於行銷推廣部,主要透過公關及領隊與媒體互動;然經多次人事異動,使聯繫窗口較為混亂,且易受公司高層影響,缺乏獨立運作空間。 二、媒體與球團互動型態大致可歸類為共生(利益合作) 與交換(表面接觸) 關係兩種,前者雙方在工作上彼此合作;後者則在需要時才與對方接觸,平時接觸頻率較低。 三、球團主要透過新聞稿、記者會、接受訪問、媒體事件及媒體聚會與媒體互動;並交互使用組織與人際層次之策略,與記者建立關係,作為媒體策略之輔助。 四、球團部分人員具媒體與職棒相關經歷,在媒體關係運作上較順暢,但在製造話題、媒體流程安排與公關活動規劃上仍有待加強。在新聞處理方面,記者多如實呈現,但在議題不嚴重之情形下,可能斟酌以對球團較有利之方式處理。 未來建議職業運動組織在媒體關係運作上強化公關之功能性,提升公關人員專業知識與能力,增加球團對媒體關係之認知,重視媒體關係之效果評估,並建立衝突性議題處理流程,以維繫雙方長久之互動關係。Item 建構職業運動球迷品牌愛、追隨力及忠誠度之研究(2013) 方佩欣本研究旨在建構並驗證球迷品牌愛及追隨力量表,並分析品牌愛、追隨力及忠誠度之關係情形。本研究共分兩階段,於質性研究深度訪談11位球迷,利用紮根理論從中萃取球迷品牌愛與追隨力之初步構面,另進行修正式德菲法修編量表之題項內容。第二階段為量化驗證分析階段,經項目分析、探索性因素、驗證性因素分析後顯示,球迷品牌愛與追隨力兩量表具有良好信效度,最後以立意取樣方式,抽取450位中華職棒現場觀眾做為對象以蒐集研究資料。主要研究結果如下: 一、職業運動球迷品牌愛量表包含產品品質 (看板球星、球團及母企業形象) 、激情驅使行為 (激情參與、投資意願) 、存在意義 (自我認同、共同回憶製造) 及情感連結 (正向情緒、負向情緒、長期關係維持) 四構面,共28題。 二、職業運動球迷追隨力量表包含行為 (積極參與、獨立思考) 、能力 (個人外在條件、球賽鑑賞) 、互動的心理滿足 (自我存在價值、情感依附) 及刺激 (外在刺激、內在刺激) 四構面,共28題。 三、「年齡」、「支持球隊時間」、「現場觀賽年資」、「是否參加會員」是影響球迷品牌愛、追隨力與忠誠度的重要因素。 四、品牌愛、追隨力與忠誠度呈現正向相關。品牌愛之「長期關係維持」以及追隨力之「內在刺激」分別對忠誠度的預測力最大 (解釋變異量皆為48%)。 提升球迷之品牌愛與追隨力,能強化其忠誠度,欲深化球迷忠誠度應多從球迷心理層面著手,強化球隊與球迷長期關係的互動與經營、提高球迷追隨球隊時所感知的內在刺激,皆能促使球迷在行為與態度上更為忠誠。