運動與休閒學院

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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展，本學院於90年8月正式成立，並將原屬本校教育學院之體育學系（所）、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院，並於95學年度增設運動科學研究所：為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」，運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。

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學院網址：http://www.csr.ntnu.edu.tw/

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    國民運動中心智慧化關鍵成功因素之研究
    (2021) 余泳樟; Yu, Yung-Chang
    本研究旨在建構國民運動中心智慧化關鍵成功因素並分析運動中心營運主管對於各構面指標重要性認知與實際運用狀況落差情形。本研究採德爾菲 (Delphi Method) 專家問卷及分析階層程序法 (Analytic Hierarchy Process, AHP) 調查11位專家學者，取得一致共識以建構關鍵成功因素及分析其權重指數，再以問卷評估北、中、南、東等地區國民運動中心智慧化關鍵成功因素營運者重要性認知及實施程度，所得結果如下：一、匯聚專家共識，提出國民運動中心智慧化關鍵成功因素，計 4 項構面，25個題項。構面分別為「顧客使用智慧化」、「營運管理智慧化」、「設施設備智慧化」與「創新營運智慧化」。二、「顧客使用智慧化」構面，需透過強化線上支付多元性、強化課程預約點名系統、改採為無人自動售票機等措施加強；「營運管理智慧化」構面，需透過增進財務會計系統之即時性及完整度、設施設備維護管理系統資訊化、改善廠商管理系統等措施加強；「設施設備智慧化」構面，需透過良善維護保全影像監控系統、透過機電空調中央監控系統有效節約能耗、跨領域加強建築資訊管理系統專業知能等措施加強；「創新營運智慧化」構面，需透過加強健康管理系統，導入科技化身體指數檢測、體適能檢測器具並考量成立體適能檢測站等措施加強。三、運動中心營運者對運動中心智慧化關鍵成功因素於「重要性認知」各構面與「實施程度」各構面之間平均數，並無明顯差異。但各構面之「重要性認知」與「實施程度」指數間之平均數，顯有明顯差距。未來在營運管理實務層面，可朝向優先考量顧客使用、增加營運管理資訊即時性、增進設施設備科技化、滾動式修正創新營運作為等議題進行運作；在學術研究層面，則可考量依不同場館類型修改獨立智慧化關鍵成功因素指標、持續發展智慧化關鍵成功因素次級指標、擴大智慧化關鍵成功因素實地調查範圍等範疇進一步探究。
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    國家交響樂團營運與績效評鑑之研究
    (2020) 蕭芳潔; Hsiao, Fang-Chieh
    本研究旨在探討國家交響樂團營運及績效評鑑情形、面臨的困境與未來發展的方向。首先藉由文件分析瞭解國家交響樂團之組織架構、營運管理制度與成效、績效評鑑制度與結果，並透過訪談進一步探討分析其面臨的困境與未來發展方面。依相關文件內容與訪談結果進行分析與探討，所得結論如下： 一、國家交響樂團定位為專業且具藝術性之交響樂團，採專業之音樂總監制。 二、國家交響樂團以行政法人運作，營運管理有完整之制度規範及監督機制。收入來源主要為政府補助款，支出項目主要為用人費用與演藝成本。 三、國家交響樂團2014至2018年評鑑結果皆為優良，評鑑委員對演出品質及創新成長提出肯定，觀眾培養及財務構面等則仍有成長改善的空間。 四、政府補助款不穩定，用人費用及演藝成本高，票房、邀演及贊助收入增加難度高，財務結構穩健為國家交響樂團需面對的挑戰與困難。 五、深耕台灣音樂市場，持續經營在地愛樂族群，拓展亞洲版圖，建構樂團品牌走向國際，為國家交響樂團未來幾年來重要的努力方向。 基於上述結果，建議確認國家交響樂團的定位，維持政府補助款的穩定性。國家交響樂團亦應主動擴展收入來源、增加社會參與，提高品牌能見度，以維持樂團之永續發展。