運動與休閒學院

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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展,本學院於90年8月正式成立,並將原屬本校教育學院之體育學系(所)、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院,並於95學年度增設運動科學研究所:為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」,運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。

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    疫情後顧客消費動機與購買行為之研究-以行李箱品牌奧莉薇閣為例
    (2024) 陳瑩貴; Chen, Ying-Kiei
    本研究旨在探討不同個人背景對消費者在購買行李箱時之消費動機與購買行為的差異性,以及消費動機與購買行為之間的相關性。透過文獻回顧了解消費者購買產品時可能影響其動機與行為的數,並分析不同背景消費者的消費動機與購買行為。本研究採用電子問卷進行調查,探討顧客購買奧莉薇閣行李箱品牌之消費動機與購買行為, 問卷採用 Likert 五點量表,回收率為 98.50%。研究結果顯示:(一) 奧莉薇閣行李箱消費者的消費動機主要為「惠顧動機」,其次是「理性動機」及「情緒動機」,其中服務業與軍公教業在「惠顧動機」方面達顯著差異 (p = .018)。(二) 消費者的購買行為主要依序為「口碑宣傳」、「購買意圖」與「購買通路」,服務業與軍公教業在「購買意圖」方面也存在顯著差異 (p = .026)。(三) 各構面的消費動機與購買行為整體具有顯著相關性 (p< .05)。研究發現,消費者傾向於在實體店面購買行李箱,重複購買的主要原因為產品符合需求、品質良好且價格合理。本研究建議,行李箱設計應以實用性為主,並提供高性價比產品,加強社群媒體宣傳以提升消費動機和購買行為。考量消費者傾向於實體店面購買,而非透過網路購物,建議增加實體店面數量,以提升其他地區消費者購買的便利性。
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    奧林匹克運動會門票銷售之研究
    (2023) 蔡心怡; TSAI, Hsin-Yi
    自從1984年洛杉磯奧運會首度提出「以奧運養奧運」的概念,利用運動行銷的方法,連結相關運動產業,成功的創造了空前的「奧運經濟」正向成長,進而開創了行銷奧運會的里程碑 (楊曦,2016; Samantha, 2012)。 國際運動賽會的自營收入主要包括:門票、媒體轉播權利金、企業贊助及授權商品收入等 (IOC, 2012;Buhler, Heffeman,& Hewson, 2007)。在「奧運經濟」的體系中,「門票收入」一直是歷屆奧運會中僅次於「轉播權利金」和「廠商贊助金」的主要收入之一。同時,也可以帶動其他產業(黃煜,2012; Walmsley, 2001)。本研究目的: 希望能釐清奧運會售票機制中:奧組委會、門票代理商以及購票民眾之間對於奧運門票銷售策略與運作的看法與需求,找尋相互影響因數,期望能為日後奧運門票銷售時,本研究成果可供日後奧運會在售票制定銷售策略時參考,以增加民眾的購票意願。本研究方法將採取質性研究中的「多重個案研究」,利用「深度訪談法」以及「文件分析法」協助蒐集完整的資料,希冀以多元化的佐證資料獲得研究問題的答案,建構整理出更完整的奧運門票售票系統關係圖。在研究貢獻方面:(一)在學術上:綜觀目前運動賽會相關研究,有關專門研究大型運動賽會或是奧運會門票的資料非常有限,本研究完成後,資料將可提供給相關主題的學術研究做為參考;(二)在實務上: 對於爭辦奧運會或是各大型運動賽事的主辦國來說,本研究所得的資料可供其在設定門票銷售機制時,能有完整面向的資訊做為制定原則參考; 另外對於門票代理商,本篇研究所得到的研究成果,可幫助代理商在應對奧組委會以及顧客時,能有效地針對不同對象與狀況,制定出適合的行銷方案,以獲取最大利潤。再者也可幫助有購買意願的民眾提高購票成功的機會。
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    企業社會責任在企業負面資訊下對消費者的影響-以頂新集團味全龍為例
    (2021) 楊逸中; Yang, Yi-Chung
    企業在追求利益最大化的同時,履行「取之於社會,用之於社會」的企業社會責任,也在近年來成為提升公司形象的重要商業策略之一。本研究的目的是檢視當企業產生負面報導時,企業社會責任的相關活動,是否能降低負面資訊對企業形象的損害,並同時考量服務品質與顧客承諾,以探討對消費者行為的影響。本研究以2014年頂新油品案之負面報導作為研究背景,並藉由頂新集團子公司味全龍棒球隊之網路相關論壇來發放問卷,再以統計方法來驗證研究假設。問卷資料經統計分析後,發現企業負面資訊對其形象有著顯著負相關;企業形象對於品牌態度有著顯著正相關;品牌態度對購買意圖有顯著正相關。而企業社會責任,除了對企業形象有顯著正相關外,並同時負向調節負面資訊對企業形象的影響,降低對公司帶來的衝擊。研究結果除了能提供學術上之參考以外,也能成為管理階層於企業社會責任的實務操作上的依據。
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    Nike Facebook 粉絲專頁使用意圖對其品牌形象與購買意願影響之研究
    (2012) 陳家倫; Chen, Jia-Lun
    本研究旨在探討Nike Facebook粉絲專頁使用意圖、品牌形象與購買意願之間的關係。以曾經使用過Nike Facebook粉絲專頁之使用者為研究對象,採用便利抽樣及滾雪球抽樣之方式,進行網路問卷調查,共得有效樣本450份,所得資料以描述性統計、單因子變異數分析、結構方程模式進行分析。研究發現如下:一、Nike Facebook粉絲專頁使用者以25歲以下之男性大專校院學生為主要族群,平均每周使用一次,瀏覽時間為30分鐘之低度使用者;二、Nike Facebook粉絲專頁使用者之行為意圖知覺評價介於「普通」到「同意」之間,屬中等以上之程度,而品牌形象與購買意願之知覺評價介於「同意」到「非常同意」之間,則達中上偏高之水準;三、不同使用目的、平均使用頻率及時間的Nike Facebook粉絲專頁使用者,在使用意圖、品牌形象及購買意願上皆分別具有顯著差異;四、Nike Facebook粉絲專頁使用意圖對其品牌形象具解釋力,且使用意圖可透過品牌形象進而解釋購買意願。基於上述結論,本研究提出以下建議:一、經營者可針對相關運動產品進行促銷或抽獎活動,藉由增加互動機會,吸引消費者購買;提供更多女性運動資訊及活動,擴大其族群及發展女性潛力市場;二、粉絲專頁資訊的更新速度及品質相當重要,應定期拋出有趣的議題,並開發更多應用程式,提升粉絲黏著度及忠誠度;三、適度開放粉絲發文權限或建立討論區,形成雙向溝通,提升其使用意圖;四、開設問與答專區,解答消費者疑問;對於頁面上的負面留言必須妥善處理,便能維持良好形象,鞏固忠誠使用者;五、建議於粉絲專頁上新增網路商店之功能,增加直接購物的便利性,提升消費者購買意願。