運動與休閒學院

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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展，本學院於90年8月正式成立，並將原屬本校教育學院之體育學系（所）、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院，並於95學年度增設運動科學研究所：為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」，運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。

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    探討內部行銷策略對工作滿意度、組織承諾及組織公民行為之影響-以臺灣旅館員工為例
    (2022) 陳靖雯; Chen, Jing-Wen
    內部行銷(internal marketing)的議題在企業與政府間蓬勃發展，旅館業的行銷策略由顧客導向逐漸轉為員工導向。而內部行銷策略被定義為一種對待員工如同顧客，並滿足員工和工作相關需求的策略。過去研究中提到組織公民行為在旅館管理研究領域中較缺乏。故本研究的研究目標為探究臺灣旅館之內部行銷策略種類，並了解其內部行銷策略對員工的工作滿意度、組織承諾與組織公民行為三者的影響。此外，也將從人口統計變項的角度來審視臺灣旅館之內部行銷策略，對員工的工作滿意度、組織承諾與組織公民行為的整體是否會產生影響。本研究採用問卷調查法，先透過文獻分析建構出適合旅館產業性質之問卷，包含內部行銷策略、工作滿意度、組織承諾、組織公民行為及人口統計變項之題項，共五大構面，再透過專家評估及預試來檢核問卷之信效度。正式問卷以線上問卷進行發放，以臺灣旅館的員工進行調查共計回收 406 份有效問卷，根據收集之數據，使用敘述性統計、差異分析、相關分析、測量模式分析、結構模式分析及中介效果分析等統計方法進行資料剖析。研究結果主要發現為：(1)內部行銷策略中的授權、薪酬、工作環境對旅館員工的工作滿意度有顯著正向影響、(2)內部行銷策略中的薪酬、工作環境對旅館員工組織承諾有顯著正向影響、(3)內部行銷策略中的授權、與主管關係對旅館員工的組織公民行為有顯著正向影響、(4)旅館員工的工作滿意度對其組織承諾及組織公民行為有顯著正向影響、(5)旅館員工的工作滿意度對內部行銷策略與組織承諾之間的關係具有中介效果、(6)旅館員工的工作滿意度對內部行銷策略與組織公民行為之間的關係具有中介效果、(7)旅館員工的組織承諾與組織公民行為之間有顯著相關。研究結果除了補足文獻所述之研究缺口外，也將對臺灣旅館的內部行銷策略提出實行根據，以達到「有快樂的員工，才有滿足的顧客」的企業趨勢。
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    生活積極承諾之成功老化與幸福感
    (中華民國體育學會, 2012-09-01) 郭哲君; 鄭志富
    目的：本研究旨在探討中高齡體育志工之成功老化情形，依據成功老化定義內涵做為研究基礎，透過個人背景變項中的教育程度，以及社會支持、工作滿意、幸福感進行測量與分析，以驗證中高齡者參與志工服務時之成功老化解釋情形。方法：以2010年志願服務於新北市政府體育處之志工為研究對象，進行問卷調查，共回收有效問卷121份。所得資料經處理後以描述性統計、階層迴歸分析法進行統計驗證。結果：新北市體育處體育志工在年齡部分主要以51～60歲之中高齡者居多，佔67.8%，教育程度屬中等程度，主要以高中職（含）以下的82人為多，佔67.8%；受訪者知覺社會支持、工作滿意與幸福感三者皆介於「普通」到「同意」之間；透過階層迴歸分析顯示，受訪者之教育程度、社會支持與工作滿意能共同有效解釋幸福感達60.1%的變異量。結論：新北市政府體育處體育志工在年齡上主要為中高齡者，教育程度屬中等程度，其知覺社會支持、工作滿意與幸福感三者皆趨近正向之態度，同時，教育程度、社會支持與工作滿意可有效解釋幸福感，反映出其成功老化的傾向。